Einsteinという名前のAIとのチャットを表示し、顧客からの問い合わせや各種商談のレコメンデーション、メール連携機能を複数の画面で紹介しているデジタルインターフェース。

SalesforceのAI(人工知能)
活用例

AIの利用価値を実感できる活用例を集めました。すぐに使えるAI機能に加え、カスタムAI機能も幅広く取り揃えているので、どんな業界でも使いどころが見つかるでしょう。

AIの活用例

絞り込み条件

58 結果

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オファーのマッチング

競合他社と比較して常に最高の価格とオファーを提供することで、顧客満足度と顧客維持率を高めます。

クイック見積り

見積り作成機能により、営業担当者は見積りをすばやく正確に作成できます。

パーソナライズされたアップセル

サービスレベル目標(SLO)モニタリングを利用して、サービスの低下を感じている顧客に先を見越してサービスを提供し、アップセルの機会を明らかにします。

効率的な在庫管理

DSDスーパーバイザーは現場チームを管理し、多岐にわたる複雑な配送ルートと、頻繁に変動する在庫状況を調整する役割を担っています。在庫状況の包括的な概要を提供して時間を節約し、問題を迅速に解決するお手伝いをします。

インテリジェントな取引先プランニング

営業マネージャーは、ビジネスのニーズを理解するために、さまざまなシステムを操作しなければならず、時間を浪費しています。Einstein AIは取引先の健全性を明確に示すことで、営業マネージャーの手間を省きます。その結果、多くの商談がスピーディに成立します。

パーソナライズされたカスタマーサービス

Salesforceの信頼できるAI for Consumer Goods Cloud でプロモーションの収益性を高め、効率的に実践し、顧客満足度を最大限に高めましょう。

教育機関の運営

コースとプログラムの詳細を定義し、信頼できるAIを使用して関連するスキルを生成します。

教育機関の運営のための活動と卒業生との関係構築

パーソナライゼーション、包括的なデータ、インテリジェントなレポート作成を通じて、関係を強化します。

学生募集と入学手続き

AIを活用して入学希望者のエンゲージメントを促進し、入学者数目標を超える方法をご紹介します

学業の成功

単一の学生サクセスプラットフォームで、データをスピーディに可視化し、AIを活用したインサイトにアクセスします。

クリーンエネルギープログラムアドバイザー

きめ細かな情報に基づいてパーソナライズされたレコメンデーションにより、サービス担当者が顧客を最適なクリーンエネルギープログラムやサービスにガイドできるように支援します。

フィールドワークサマリー

インテリジェントなサマリー生成機能で現場スタッフの訪問時間と事業作業を軽減。リアルタイムの顧客データ、作業指示書の概要、完了したステップ、現場の写真などを取り込み、正確で包括的なレポートを生成します。