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Agentforce pour Formation | Compétence préétablie

Transformez le recrutement et les admissions avec Agentforce

Suscitez l'intérêt des futurs étudiants et offrez-leur un soutien instantané et personnalisé tout au long de leur parcours d'inscription grâce à Agentforce. Garantissez des réponses rapides et précises, une inscription transparente aux événements et une aide efficace à la candidature. Redonnez du temps aux recruteurs pour qu'ils se concentrent sur des interactions de grande importance.

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Compétence préétablie | Pour les collaborateurs

Apportez un soutien et des réponses personnalisés aux étudiants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Présentation :
Guidez les étudiants potentiels lors des étapes clés en leur fournissant instantanément des analyses et informations personnalisées. Agentforce met en avant les informations pertinentes des guides d'orientation et des données de l'établissement, pour répondre rapidement aux étudiants tout en réduisant la charge de travail du personnel.

Actions invoquées :
Répondre à des questions avec des informations, Créer un dossier, Créer une demande d'information sur la formation, Créer un intérêt académique, Créer une inscription lors d'une visite de campus, Créer une candidature

Sources de données :
Données CRM, Enregistrement CRM, Bases de connaissances externes et sites Web via Data Cloud

Objets de données du secteur d'activité :
Compte, Dossier, Demande d'informations éducatives, Intérêt académique, Programme d'apprentissage, Semestre académique, Calendrier de candidature, Campagne, Membre de la campagne, Candidature individuelle

Compétence préétablie | Pour les collaborateurs

Automatisez la maturation des prospects et augmentez le nombre de conversions des étudiants

Présentation :
Maintenez l'engagement des étudiants et leur progression dans l'entonnoir grâce à une assistance alimentée par l'IA. Automatisez la qualification des prospects, envoyez des relances, inscrivez les clients potentiels à des événements, et lancez même des candidatures, simplement par chat, pour libérer du temps de personnel et augmenter le nombre d'inscriptions.

Actions invoquées :
Répondre à des questions avec des informations, Créer undossier, Créer une demande d'information sur la formation, Créer un intérêt académique, Créer une inscription lors d'une visite de campus, créer une candidature

Sources de données :
Données CRM, Enregistrement CRM, Bases de connaissances externes et sites Web via Data Cloud

Objets de données du secteur d'activité :
Compte, Dossier, Demande d'informations éducatives, Intérêt académique, Programme d'apprentissage, Semestre académique, Calendrier de candidature, Campagne, Membre de la campagne, Candidature individuelle

Maximisez l'impact avec Agentforce pour Formation

Assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les futurs étudiants
Des réponses plus rapides, un engagement plus fort
Une maturation de prospects et une conversion sans faille
Réduction de la charge de travail des équipes chargées des admissions

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Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.