Simplifiez l'expérience des patients et stimulez la productivité de l'équipe de service grâce à la validation des prestations et à la gestion des résultats basées sur l'IA.
Présentation :
Automatisez la vérification des prestations des bénéficiaires du programme de soins grâce au résumé du patient, à la validation de l'e-mail et à l'interprétation de la réponse, le tout grâce à Agentforce.
Actions invoquées :
Rédiger ou réviser les e-mails
Résumer la réponse au patient
Source des données :
CRM
Objets de données du secteur d'activité référencés :
Réponse à la question d'évaluation, Évaluation, Demande de vérification des prestations de soins, Médicaments, Demande de médicaments, Prestataire de soins, Compte, Régime de l'adhérent, Régime de l'acheteur
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Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
