Fenêtres des prévisions Einstein et du score Einstein dans Tableau et Salesforce CRM

Analytique augmentée

Prenez des mesures intelligentes pour stimuler la croissance de l'entreprise grâce à des outils d'analytique augmentée intégrés directement dans votre CRM et Tableau. Utilisez l'IA pour automatiser les résumés, personnaliser les insights et explorer les données en langage naturel.

Voici comment les outils d'analytique augmentée peuvent permettre à votre organisation de se démarquer.

32 %
d'augmentation de la productivité des utilisateurs professionnels
26 %
de réduction du temps nécessaire à l'analyse des informations
30 %
d'augmentation de la rapidité de création de modèles prédictifs personnalisés
Graphique du paysage concurrentiel montrant Tableau et d'autres plateformes de veille stratégique augmentée, selon le classement de Forrester Wave

Forrester Wave™: Augmented Business Intelligence Platforms, T2 2023

Découvrez comment Salesforce se situe par rapport à d'autres fournisseurs... et à vos besoins.

Prenez plus rapidement des décisions commerciales grâce à des insights personnalisés et contextuels.

Tableau Pulse

Commencez votre journée avec Today's Pulse : une synthèse des insights les plus pertinents pour toutes les métriques qui vous intéressent.
Grâce à Tableau AI, ces synthèses en langage naturel vous offrent immédiatement les insights nécessaires pour comprendre ce qui se passe et pourquoi.

IU de Tableau Pulse : synthèse des insights Today's Pulse avec zoom sur la notification Slack de Tableau (générée par l'IA) avec résumé des insights

Accédez directement aux métriques et insights essentiels pour votre travail, regroupés dans une synthèse personnalisée. Rassemblez votre équipe autour d'objectifs partagés et simplifiez le processus décisionnel en centralisant les informations, pour des décisions rapides et efficaces.

IU de Tableau Pulse : Today's Pulse contenant les messages clés des métriques suivies, notamment le chiffre d'affaires des succursales et les ventes d'appareils

Comprenez mieux vos insights en posant des questions complémentaires : saisissez vos propres questions ou celles suggérées par Tableau AI. Avec Tableau Pulse, accédez à des insights en langage naturel et à des visualisations de données claires et accessibles.

Métriques de vente d'appareils avec une question dans la barre de recherche (Allons-nous honorer les commandes par téléphone ?) et suggestions de métriques pour répondre à la question
IU de Tableau Pulse : synthèse des insights Today's Pulse avec zoom sur la notification Slack de Tableau (générée par l'IA) avec résumé des insights
IU de Tableau Pulse : Today's Pulse contenant les messages clés des métriques suivies, notamment le chiffre d'affaires des succursales et les ventes d'appareils
Métriques de vente d'appareils avec une question dans la barre de recherche (Allons-nous honorer les commandes par téléphone ?) et suggestions de métriques pour répondre à la question

Augmentez votre efficacité grâce à une expérience d'analytique guidée par le langage naturel.

Agent Tableau

Lancez votre analyse en vous appuyant sur les questions suggérées. Créez et modifiez des visualisations à l'aide de répliques en langage naturel.

Tableau de bord de la segmentation de la clientèle Tableau avec la fenêtre d'accueil de l'outil Einstein AI

Élaborez facilement des calculs à l'aide d'une interface intuitive en langage naturel et rationalisez le processus de préparation des données. Il vous suffit de poser des questions dans une interface conversationnelle, d'examiner les calculs proposés et de les accepter.

Fenêtre d'ajout de champ avec remplacement du code de calcul suggéré par Einstein

Utilisez le langage naturel pour configurer rapidement les actions du tableau de bord et accélérer les tâches répétitives telles que l'application du formatage personnalisé de votre organisation.

Tableau de bord Tableau avec carte des États-Unis et bénéfices régionaux, ainsi qu'une fenêtre de bienvenue d'Einstein demandant « Qu'est-ce qui vous intéresse ? »
Tableau de bord de la segmentation de la clientèle Tableau avec la fenêtre d'accueil de l'outil Einstein AI
Fenêtre d'ajout de champ avec remplacement du code de calcul suggéré par Einstein
Tableau de bord Tableau avec carte des États-Unis et bénéfices régionaux, ainsi qu'une fenêtre de bienvenue d'Einstein demandant « Qu'est-ce qui vous intéresse ? »

Ajustez et anticipez les besoins métier grâce à l'analytique en temps réel.

CRM Analytics

Utilisez des prévisions et des recommandations intelligentes pour améliorer les prévisions, combler les lacunes du pipeline et vous concentrer sur les activités génératrices de revenus dans le flux de travail.

Tableau de bord de parcours Salesforce CRM avec prévisions Einstein (70 % de probabilité de vente) et score d'opportunité Einstein (89)

Obtenez des insights précieux grâce à des expériences d'analyse intelligente out-of-the-box, intégrées directement dans Salesforce Sales, Service et Marketing Cloud, y compris des visualisations prédéfinies et une IA prête à l'emploi.

Icônes des ventes, du marketing et de Service Cloud associées à un tableau de bord et à du texte : Tableaux de bord prêts à l'emploi, Prédéfinition par cas d'usage, KPI et prédictions

Créez vos processus par un simple glisser-déposer. Automatisez les processus de vente complexes. Gérez et assurez le suivi des affectations de territoire, et plus encore.

Tableau de bord des engagements digitaux avec boîte de dialogue ouverte pour agir dès la réception des insights : créer un résumé de l'interaction, planifier un rendez-vous, journaliser un appel, une nouvelle tâche, etc.
Tableau de bord de parcours Salesforce CRM avec prévisions Einstein (70 % de probabilité de vente) et score d'opportunité Einstein (89)
Icônes des ventes, du marketing et de Service Cloud associées à un tableau de bord et à du texte : Tableaux de bord prêts à l'emploi, Prédéfinition par cas d'usage, KPI et prédictions
Tableau de bord des engagements digitaux avec boîte de dialogue ouverte pour agir dès la réception des insights : créer un résumé de l'interaction, planifier un rendez-vous, journaliser un appel, une nouvelle tâche, etc.
Moderna

Nous sommes véritablement captivés par le potentiel de Tableau Pulse, qui fournit des insights clairs et accessibles aux utilisateurs professionnels dans leur flux de travail et qui leur permet ainsi de prendre des décisions plus rapides et éclairées. De plus, l'intégration de l'IA générative ajoute une couche de contexte qui améliore la compréhension des métriques partagées.

Adam Mico
Responsable de la visualisation des données et de la fluidité, Moderna, Enregistrements

Exploitez tout le potentiel de l'analytique augmentée grâce à des milliers d'applications et d'experts partenaires.

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Deloitte logo
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Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ sur l'analytique augmentée

L'analytique augmentée est une catégorie d'analytique alimentée par l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage machine (ML) qui étend la capacité d'un être humain à interagir avec des données à un niveau contextuel. L'analytique augmentée se compose d'outils et de logiciels qui mettent les capacités d'analytique (qu'il s'agisse de recommandations, d'idées ou de conseils) à la portée d'un plus grand nombre de personnes.

Les logiciels d'analytique augmentée sont incroyablement avantageux pour les utilisateurs professionnels et les dirigeants parce qu'ils les aident à tirer rapidement parti de leurs données sans avoir besoin de compétences techniques approfondies ou d'expertise pour travailler avec les données. L'analytique augmentée aide tout le monde, et pas seulement les data scientists et les analystes, à trouver plus facilement des données pertinentes, à poser les meilleures questions et à découvrir rapidement des insights dans le contexte de leur activité.