Les commerciaux doivent établir des devis complexes pour plusieurs sites et souhaitent pouvoir fournir une estimation à l'avance. Grâce à la fonctionnalité de génération de devis, les vendeurs peuvent créer des devis plus rapidement et avec plus de précision grâce aux conversations alimentées par l'IA recueillant des informations et analysant les besoins des clients en vue de recommandations de produits.
Réduisez les saisies manuelles de données et assurez-vous que les données relatives à la localisation des services sont associées aux bons champs grâce à l'utilisation des capacités sémantiques par l'IA générative, le tout intégré au processus d'établissement des devis.
Objets référencés
Compte, contact, devis
Sources de données
CRM
Type de modèle
Génération de champs
Utilisation
1. Créez un devis d'entreprise
2. Sous Devis rapide Einstein, cliquez sur Charger sous Ajouter des sites / Abonnés
3. Cliquez sur Suivant
Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024
Grâce à une conversation et une analyse pilotées par l'IA générative, rassemblez en un seul workflow toutes les informations nécessaires pour déterminer si un client a besoin de haut débit ou de SD-WAN.
Objets référencés
Compte, contact
Sources de données
CRM
Type de modèle
Flex
Utilisation
1. Après avoir chargé les sites, Einstein invitera le vendeur à répondre à des questions supplémentaires.
2. Le vendeur peut converser avec Einstein et fournir des réponses aux questions en suspens.
Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024
Résumez les données d'analyse des besoins et déterminez les produits du catalogue à recommander sur la base des données recueillies.
Objets référencés
Compte, contact
Sources de données
CRM
Type de modèle
Résumé d'enregistrement
Utilisation
1. Une fois qu'Einstein a obtenu les réponses à toutes les questions, il génère une recommandation
Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024
Générez des recommandations de produits personnalisées en fonction de la localisation et de l'analyse des besoins du client.
Objets référencés
Compte, contact, produit
Sources de données
CRM
Type de modèle
Flex
Utilisation
1. Cliquez sur « Recommandations Einstein » à partir du résumé de l'analyse des besoins
2. Cliquez sur « Ajouter des produits au devis »
Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ : Les solutions d'IA préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
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