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Offrez des expériences immersives à bord des véhicules.
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Proposez des fonctionnalités, des abonnements ou des services innovants, personnalisés en fonction des données du foyer, de l'historique des achats ou des besoins en matière d'entretien, le tout dans le n°1 du CRM intégrant l'IA pour l'automobile.
- Intégrez les données relatives aux véhicules dans le CRM. Utilisez une cartographie visuelle personnalisée des abonnements, des services et des fonctionnalités activés ou disponibles pour le véhicule afin de stimuler les ventes incitatives.
- Transformer les données en revenus. Transformez les données télématiques de vos véhicules en offres ou services pertinents que vos conducteurs apprécient et sont prêts à acheter.
- Innovez avec de nouveaux abonnements ou services. Élaborez de nouveaux modèles d'affaires ou de nouvelles sources de revenus sur la base des données complètes contenues dans le CRM, notamment les achats passés ou l'intérêt pour le site web.
Entrez plus rapidement sur le marché.
Tirez parti d'une solution out-of-the-box pour vous concentrer sur vos offres embarquées exclusives, et nous nous occupons du reste.
- Utilisez une plate-forme spécialement conçue à cet effet. Tirez parti du n°1 mondial du CRM intégrant l'IA pour créer des expériences personnalisables, prédictives et hyper pertinentes, prêtes pour vous.
- Accélérez l'innovation. Concentrez vos ressources d'ingénierie sur la création d'offres et de services à valeur ajoutée, au lieu de partir de zéro.
- Réduisez la dette technique. Réduisez les délais de mise sur le marché et la complexité de l'architecture grâce à une plate-forme unique, personnalisable et adaptée à vos besoins.
Personnalisez chaque moment.
Harmonisez vos données sur les conducteurs, les véhicules, la vente au détail et les finances sur un profil unique pour vivre des expériences exceptionnelles, partout.
- Harmonisez vos données automobiles. Connectez les données sur les conducteurs et les véhicules pour que chaque point de contact, qu'il soit automatisé, personnel ou dans le véhicule, soit alimenté par le même profil actualisé.
- Mettez à jour n'importe quel canal, n'importe où, en temps réel. Harmonisez les données télématiques et prenez des mesures à leur sujet à grande échelle et sur tous les canaux grâce à des cadres d'événements basés sur des règles.
- Créez des expériences basées sur les données. Créez des expériences plus personnalisées et plus pertinentes, et suivez l'évolution de la valeur à vie du conducteur et du véhicule dans le CRM.
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FAQ sur le logiciel Salesforce dédié aux véhicules définis par logiciel
Les plates-formes de voiture connectée aident les entreprises automobiles à gérer les données, la connectivité et les fonctionnalités associées à l'exploitation de véhicules connectés ou définis par logiciel.
Les véhicules connectés requièrent et produisent une abondance de données, qui peuvent être traitées soit à l'intérieur du véhicule, soit dans le cloud. Le cloud computing et une plate-forme cloud pour voitures connectées permettent aux entreprises automobiles de traiter et d'agir rapidement sur les données critiques.
Les solutions de mobilité connectée décrivent le développement croissant de technologies dans l'industrie automobile qui permettent aux véhicules d'offrir des expériences intelligentes et immersives personnalisées pour chaque conducteur ou chaque expérience.
Les solutions de mobilité connectée aident les entreprises automobiles à développer des solutions, des services et des véhicules définis par logiciel. Les entreprises capables d'innover et de répondre aux tendances du secteur des véhicules connectés et de la mobilité réussiront mieux à attirer les conducteurs et à générer des revenus.
Le choix de la bonne plate-forme cloud de voiture connectée est important. Celle-ci doit fournir à vos équipes des outils d'IA faciles à utiliser ou d'analytique intégrée permettant d'analyser en toute sécurité les données télématiques, tout en faisant remonter les informations critiques liées aux expériences ou à la sécurité du conducteur ou du véhicule.
