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Consumer Goods Cloud pour les ventes

Accélérez la croissance des comptes et augmentez la productivité des ventes avec les humains et les agents sur le N°1 du CRM intégrant l'IA pour les biens de consommation. Boostez vos ventes grâce à des outils logiciels de vente de biens de consommation. Augmentez votre chiffre d'affaires, rationalisez la communication et optimisez l'efficacité.

Développez les comptes.

Accélérez les affaires en guidant vos vendeurs tout au long du processus. Obtenez les insights spécifiques aux contrats et unifiez facilement les données relatives aux opportunités et aux comptes pour obtenir un profil client unique, que ce soit dans le CRM ou en déplacement.

Un menu déroulant affiche les statistiques d'une opportunité, la barre de progression, le revenu attendu, les prochaines étapes et une option pour marquer l'étape comme Terminée.

Donnez à vos agents les données et les outils pertinents pour aider les clients sur n'importe quel canal. Automatisez la distribution des requêtes afin que chaque client reçoive une résolution rapide et précise.

Informations sur une requête relative à un scintillement d'écran.

Utilisez les données pour passer à l'action grâce à des outils de reporting out-of-the-box. Visualisez les métriques grâce à des tableaux de bord et personnalisez les rapports afin que chaque représentant commercial dispose des informations nécessaires pour vendre plus vite.

Le tableau de bord d'un responsable des ventes avec les affaires conclues, les activités, le classement, les meilleures opportunités, le pipeline et les prévisions.
Un menu déroulant affiche les statistiques d'une opportunité, la barre de progression, le revenu attendu, les prochaines étapes et une option pour marquer l'étape comme Terminée.
Informations sur une requête relative à un scintillement d'écran.
Le tableau de bord d'un responsable des ventes avec les affaires conclues, les activités, le classement, les meilleures opportunités, le pipeline et les prévisions.

Collaborez efficacement.

Prévoyez et planifiez le cycle de vente du pipeline aux ventes conclues, et gérez les prévisions de ventes pour l'ensemble du service commercial.

Prévision des montants d'un représentant commercial par catégorie.

Acheminez automatiquement tout objet pouvant être placé dans une file d'attente Salesforce directement vers les représentants afin de vous assurer que les attributions critiques sont prises en charge rapidement.

Détails d'une requête en cours sous forme de fenêtre contextuelle et métriques clés des requêtes attribuées à l'agent.

Capturez automatiquement les e-mails, les événements et d'autres types d'activités relatives à l'engagement directement dans votre CRM. Gérez les données d'activité associées aux pistes, contacts, comptes et opportunités pertinents en un seul endroit, créant ainsi une source unique d'information. Améliorez la visibilité de vos activités de vente grâce à des rapports out-of-the-box, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Un e-mail demandant de fixer une heure de rendez-vous avec des options, et une autre fenêtre affichant des informations relatives à l'expéditeur.
Prévision des montants d'un représentant commercial par catégorie.
Détails d'une requête en cours sous forme de fenêtre contextuelle et métriques clés des requêtes attribuées à l'agent.
Un e-mail demandant de fixer une heure de rendez-vous avec des options, et une autre fenêtre affichant des informations relatives à l'expéditeur.

Réduisez les coûts.

Améliorez l'efficacité des vendeurs en automatisant les processus de vente et les workflows complexes grâce à la simplicité du glisser-déposer. Gérez et entretenez les attributions de territoire pour optimiser la couverture des comptes et vous aligner sur les objectifs de vente.

Une fenêtre de générateur de flux montre le workflow d'un gestionnaire avec des boutons pour démarrer, affecter des pistes, envoyer des e-mails et obtenir des automatisations de la cadence.

Orchestrez le workflow de bout en bout, de la synchronisation des données au moteur de calcul sous-jacent, en passant par le traitement des règles et la réécriture des données.

Fenêtre contextuelle intitulée « Nouveau service de calcul »

Regroupez les clients dans des groupes cibles en fonction de règles flexibles que vous définissez, puis automatisez les mises à jour, les tâches et les actions pour les propriétaires de comptes.

Liste d'actions affichée sur le panneau gauche de la console de vente.
Une fenêtre de générateur de flux montre le workflow d'un gestionnaire avec des boutons pour démarrer, affecter des pistes, envoyer des e-mails et obtenir des automatisations de la cadence.
Fenêtre contextuelle intitulée « Nouveau service de calcul »
Liste d'actions affichée sur le panneau gauche de la console de vente.

Gagnez du temps.

Exploitez des modèles de données extensibles, personnalisables, out-of-the-box pour les entreprises du secteur des biens de consommation, et directement intégrés à la Salesforce Platform.

Une abstraction de 3 objets clés communs dans le modèle de données.

Affichez les données, les insights, les alertes et les actions clés dans une vue chronologique prédéfinie des visites et des commandes, conçue pour le représentant commercial Biens de consommation.

Un portail avec les sections suivantes : fiches clients, chronologie des activités de requête et lanceur d'action.

Créez des composants et des services basés sur des tâches qui offrent rapidement des expériences privilégiant le digital et propres au secteur sur plusieurs appareils et canaux

Personnalisez vos préférences dans le générateur de conversation guidée.
Une abstraction de 3 objets clés communs dans le modèle de données.
Un portail avec les sections suivantes : fiches clients, chronologie des activités de requête et lanceur d'action.
Personnalisez vos préférences dans le générateur de conversation guidée.

Exploitez tout le potentiel de Consumer Goods Cloud pour les ventes grâce à des milliers d'applications partenaires et d'experts.

Atteignez vos objectifs d'IA et de données grâce aux CTO Salesforce.

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Des conseillers de confiance, dotés d'une expérience et d'une expertise Salesforce inégalées, toujours à vos côtés.

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Consumer Goods Cloud.

FAQ sur Consumer Goods Cloud pour les ventes

Le logiciel de vente de biens de consommation est une solution technologique qui permet de vendre plus, plus vite. Consumer Goods Cloud pour les ventes est le logiciel de vente de biens de consommation primé de Salesforce, basé sur le N°1 du CRM intégrant l'IA.

Consumer Goods Cloud pour les ventes permet aux équipes de vente de collaborer sur une plateforme connectée dotée d'un reporting intelligent, de communications unifiées, d'une automatisation prédéfinie et d'un modèle de données propre au secteur.

Consumer Goods Cloud pour les ventes associe des fonctionnalités sectorielles uniques aux fonctionnalités les plus populaires de Sales Cloud, le tout sur le modèle de données Consumer Goods Cloud. Il vous permet de développer vos comptes, de collaborer efficacement, de gagner du temps dans la mise en œuvre et de réduire le coût de possession grâce à une solution spécifique à votre secteur.

Consumer Goods Cloud pour les ventes s'appuie sur le N°1 du CRM intégrant l'IA, permettant à vos équipes de vente d'accélérer leur croissance et leur productivité à partir d'une plateforme connectée, ce qui en fait le meilleur logiciel de vente de biens de consommation.

Consumer Goods Cloud pour les ventes est destiné aux entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations de vente, à créer une source unique d'information et à accélérer la croissance des comptes. Il convient parfaitement aux entreprises de toutes tailles et peut être utilisé pour répondre à vos besoins spécifiques.

Non, Consumer Goods Cloud pour les ventes comprend le meilleur de Sales Cloud, mais avec des fonctionnalités supplémentaires spécifiques au secteur, comme un modèle de données étendu et une application mobile spécialisée.

Cela dépend des besoins de votre entreprise. Grâce aux différents forfaits disponibles, vous pouvez choisir le niveau de capacité qui convient aux besoins de votre équipe. Cliquez ici pour en savoir plus.

Vous pouvez essayer Consumer Goods Cloud pour les ventes gratuitement pendant 30 jours. Cliquez ici pour accéder au logiciel de vente de biens de consommation sur le n° 1 du CRM intégrant l'IA.