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Salesforce fournit des solutions Customer Success.

Avec Salesforce, les entreprises les plus appréciées au monde permettent aux êtres humains d'aller plus loin grâce à l'IA en exploitant toutes leurs données pour obtenir des connaissances plus approfondies, automatiser les processus et améliorer la réussite client. Découvrez comment.

Customer Success avec Agentforce

Engie
Témoignage client

Comment Engie imagine un futur durable en unifiant ses données

Relever le défi du réchauffement climatique, transformer nos modèles énergétiques vers le bas carbone, voilà la mission que s’est donnée Engie.
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Logo de Siemens

Siemens transforme les ventes grâce aux données, à l’IA et à des partenariats de confiance.

Les agents IA personnalisent le suivi de l’ensemble des leads afin d’acquérir de nouveaux clients et de générer des revenus.
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Lire l'histoire de la Formule 1.
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Agentforce aide la Formule 1 à accélérer les réponses de son service client de 80 %.

Découvrez comment la F1 personnalise le service pour répondre à des millions de fans toujours plus nombreux.
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Customer Success avec Data 360

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Heathrow facilitera les déplacements et augmentera ses revenus grâce à l'expérience agentique

Découvrez comment l'aéroport utilisera l'IA pour personnaliser l'expérience de 83 millions de passagers chaque année.
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Hipto
Témoignage client

hipto augmente son taux de conversion de 40 % grâce aux données connectées.

hipto génère quatre millions de leads par an avec un taux moyen de conversion de 10 % grâce aux données unifiées et aux analyses alimentées par Data Cloud et Tableau.
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Témoignage client

Le groupe Adecco optimisera bientôt les recrutements grâce à Agentforce

Comment les agents IA autonomes permettront d’engager des relations personnalisées avec tous les chercheurs d’emploi.
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Découvrez tous nos témoignages de clients.

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Le distributeur cross-canal ravit sa clientèle avec un service aussi rapide que fluide.
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Face aux exigences croissantes des acteurs de la santé comme des patients, tout le secteur est engagé dans une transformation radicale de ses systèmes d’information.
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Le conseiller en investissements financiers, Capitole Energie compte déjà plus de 1 200 clients aujourd’hui. Elle espère en compter 10 000 d’ici 2025 avec le soutien de Salesforce.
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NatUp prospère grâce à sa transformation numérique avec Salesforce.
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Paris 2024 choisit Salesforce pour fluidifier l'expérience de tous ses publics.
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Service Public Fédéral de Justice de Belgique

Le Service Public Fédéral Justice de la Belgique montre l’exemple en matière d'innovation digitale pour les services aux citoyens.
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Spotify Advertising augmente ses revenus et sa productivité avec Salesforce

Découvrez comment le géant du streaming musical gagne en productivité tout en proposant des inventaires publicitaires pertinents en temps réel à ses annonceurs.
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