MolenGeek

« Grâce à Salesforce, nous misons sur les talents des quartiers, même sans diplôme, en leur proposant de maîtriser les nouvelles technologies. »

Ibrahim Ouassari, fondateur et entrepreneur social, MolenGeek
 

Formation : le numérique pour tous avec MolenGeek

À Molenbeek-Saint-Jean, commune vulnérable au centre de la région de Bruxelles-Capitale, MolenGeek joue un rôle de tremplin pour des personnes sans diplôme ou au chômage. Comme son nom l’indique, cet écosystème de formation et d’aide à la création d’entreprise est spécialisé dans la tech. Avec son partenaire Salesforce, il propose des formations certifiantes porteuses d’opportunités d’emploi.


Molenbeek-Saint-Jean fait partie de ces communes dont la réputation les précède. C’est pourtant dans cette ville belge de près de 100 000 habitants qu’Ibrahim Ouassari a créé en 2016 MolenGeek, une structure qui s’adresse aux passionnés des métiers de la tech. « Je voulais prouver aux jeunes que le monde des nouvelles technologies est accessible, même sans diplôme en poche », explique cet entrepreneur du numérique au parcours atypique, qui a grandi à Molenbeek et s'est lancé dans la vie active après avoir quitté l'école tôt. 3 ans plus tard, MolenGeek bénéficie d’un espace de 1 000 mètres carrés dédié à la formation, au coworking, à l’incubation de start-up et à l’organisation de hackatons. Un déploiement rapide qui témoigne de sa capacité à former et à attirer des talents capables de maîtriser les rouages du cloud.

« Tous ou presque ont trouvé un travail »

Parmi les profils fraîchement sortis des bancs de cet écosystème tech, Augustin, 25 ans, ex-touche-à-tout converti aux joies du digital, est désormais certifié admin Salesforce. « Pour une personne qui souhaite donner une nouvelle direction à sa carrière ou qui n’a tout simplement pas décroché de diplôme, MolenGeek est vraiment porteur. Grâce aux nombreuses certifications proposées, il devient possible de forger sa propre carrière », souligne-t-il. Pour Israa Ben Abbes, ancienne étudiante aujourd'hui Associate Customer Success Specialist chez Salesforce à Dublin (Irlande), « MolenGeek a quelque chose de fabuleux : il s’adresse non seulement à celles et ceux qui ont du mal avec les études traditionnelles, mais aussi aux personnes qui veulent apprendre et développer leur carrière ».

Entreprises cherchent têtes bien faites

La clé du succès ? Répondre aux attentes des publics ciblés comme à celles des entreprises, lesquelles cherchent à recruter des têtes bien faites pour réussir leur transformation numérique. Après avoir étudié leurs besoins, Ibrahim Ouassari s’est notamment associé en 2019 à Salesforce pour concevoir des formations sur-mesure : « Nous avons co-créé nos premiers parcours de formation personnalisés grâce à la plateforme Trailhead, qui s’est parfaitement adaptée à nos exigences. » Cette offre de formations certifiantes Salesforce est appelée à s’étendre en fonction des besoins du marché et des opportunités de jobs offertes aux étudiants. Et les choses se présentent sous de bons augures puisqu’une entreprise belge a voulu embaucher 11 des 20 premiers stagiaires de cette formation.

Un concept qui s’exporte

En parallèle, le fondateur de MolenGeek nourrit d’autres espoirs autour de ce partenariat : « Grâce à sa connaissance fine des marchés internationaux, Salesforce peut nous aider à nous développer plus vite en Europe ». Un déploiement déjà bien engagé. En effet, le concept a d’ores et déjà essaimé en Belgique et par-delà les frontières avec des antennes ouvertes à Anvers, aux Pays-Bas et en Italie. Dernier acte en date de ce partenariat, MolenGeek a choisi d’implémenter Salesforce pour améliorer sa propre relation client. Toutes les informations concernant les partenaires existants ou potentiels, les participants aux formations et les prospects sont désormais centralisées. Un outil devenu essentiel pour réactiver des contacts, informer et, en définitive, animer toute la communauté MolenGeek.
 

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