Connectez-vous avec les élèves et responsabilisez le personnel à l'aide d'Agentforce. Améliorez les expériences des élèves et des établissements avec une IA approuvée au centre de chaque engagement. Agentforce complète et renforce le corps enseignant et le personnel avec une plateforme entièrement unifiée qui optimise la productivité et favorise la réussite des élèves et des établissements.
Agentforce pour la Formation est une solution d'IA agentique avec des compétences prédéfinies pour le secteur de la formation qui permet aux établissements de créer et de déployer rapidement des agents IA au service des élèves à chaque étape du cycle de vie, de celle de prospect à celle d'ancien élève.
Résolvez les plus grands défis en matière de recrutement, d'admission, de réussite des élèves et d'avancement grâce à des agents IA spécialement conçus.
Agentforce offre des compétences agentiques prédéfinies qui permettent aux équipes de recrutement, d'enseignement et d'avancement d'être plus efficaces, libérant ainsi le personnel pour qu'il se concentre sur les tâches essentielles.
Agentforce contextualise à la fois les données structurées (comme dans votre CRM) et les données non structurées (comme les documents textuels ou les requêtes de conseils aux élèves) pour aider à faire les bonnes recommandations plus rapidement.
Atteignez un délai de rentabilisation plus rapide grâce à des actions conçues spécifiquement pour les responsables du recrutement, du conseil et des relations, qui peuvent alors se concentrer sur les tâches les plus importantes.
Agentforce s'intègre aux systèmes éducatifs et relie les données cloisonnées afin que chaque établissement puisse comprendre et exploiter les données relatives aux élèves potentiels et existants, aux anciens élèves et aux donateurs.
Guidez les élèves potentiels lors des étapes clés en leur fournissant instantanément des réponses data-driven et personnalisées. Agentforce met en avant les informations pertinentes des guides d'orientation et des données de l'établissement, pour répondre rapidement aux élèves tout en réduisant la charge de travail du personnel.
Augmentez la productivité des équipes de conseil grâce à des résumés complets des détails clés de l'orientation des élèves. Rassemblez les informations sur les politiques du campus et identifiez les ressources les mieux adaptées pour fournir un soutien proactif aux élèves. Enfin, automatisez les étapes ultérieures, comme la création de tâches ou de dossiers.
Fournissez au personnel des insights clés sur les anciens élèves et les donateurs à partir de sources internes. L'interface intuitive en langage naturel transforme la recherche en offrant une expérience de questions/réponses simple, instantanée et précise qui rend les insights data-driven plus fluides.
Répondez à n'importe quel besoin opérationnel. Avec Agentforce, vous pouvez créer rapidement un agent IA à partir de rien en utilisant un grand nombre de données, processus et fonctionnalités du secteur.
L'IA prédéfinie pour votre établissement
Créez rapidement vos agents avec des compétences prédéfinies pour la formation.
Outils à faible code pour une personnalisation rapide
Créez, testez et innovez des agents personnalisés avec des clics et non du code, et mettez-les en œuvre rapidement.
Sécurité des données intégrée
Tirez parti de Einstein Trust Layer pour la confidentialité et la sécurité des données, ainsi que pour la conformité aux réglementations sectorielles.
Essayez Education Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Améliorez l'expérience éducative avec le n° 1 du CRM pour la réussite des apprenants et des institutions.
Apprenez-en plus auprès d'établissements de premier plan qui planifient leur passage à l'IA.
Les agents IA pour la formation sont des systèmes autonomes qui perçoivent leur environnement et agissent dans l'intérêt d'objectifs éducatifs spécifiques. Ils sont conçus pour soutenir et améliorer les expériences des élèves et de l'équipe éducative. Ces systèmes peuvent, par exemple, suivre les tendances en matière d'engagement afin d'aider les établissements à identifier plus tôt les élèves à risque, ou gérer des tâches logistiques telles que la programmation ou la navigation dans le processus d'admission. L'autonomie et l'adaptabilité qui les caractérisent en font des partenaires réactifs et toujours disponibles dans le parcours d'apprentissage.
L'IA agentique dans la formation est un système qui agit de manière autonome au nom des élèves, et des équipes d'enseignement et d'administration. Il peut suivre de manière fluide les progrès, les modèles d'apprentissage et les besoins avec une intervention minimale. Il dynamise les environnements d'apprentissage en offrant des recommandations personnalisées, en identifiant les élèves qui ont besoin d'aide et en s'adaptant au fil du temps. Elle est donc plus utile que d'autres types d'IA pour favoriser des expériences éducatives réactives et personnalisées.
Les agents IA pour la formation offrent un enseignement hyperpersonnalisé, un feedback adaptatif en temps réel et une atténuation proactive des risques. Ils adaptent le contenu aux besoins de chacun, fournissent des corrections et des explications en temps réel et identifient rapidement les élèves à risque. En automatisant les tâches administratives, ils réduisent la charge de travail des équipes éducatives et du personnel, leur permettant ainsi de se concentrer davantage sur l'enseignement et la motivation des élèves. De plus, les agents IA peuvent faciliter l'apprentissage collaboratif en formant des groupes d'élèves efficaces, améliorant ainsi l'expérience éducative globale.
L'IA agentique pour la formation apporte une valeur ajoutée grâce à des parcours d'apprentissage adaptatifs, où des agents IA personnalisent le contenu et le rythme pour chaque élève. Les agents de tutorat autonomes offrent un soutien individualisé en temps réel, tandis que l'automatisation administrative intelligente gère les tâches de routine telles que la programmation et l'inscription aux cours, libérant ainsi les équipes éducatives et le personnel pour qu'ils se concentrent sur l'enseignement. L'IA facilite également la formation de groupes collaboratifs, créant des équipes d'élèves bien équilibrées, et leur fournit un accompagnement proactif en surveillant les performances et la motivation afin de résoudre les problèmes rapidement.
Agentforce pour la Formation est une solution d'IA conçue pour soutenir l'ensemble du cycle de vie de l'élève, du recrutement à l'avancement. Ses agents incluent des compétences prédéfinies telles que la résolution des demandes des élèves 24 h/24, 7 j/7, des réponses personnalisées et des fiches scolaires complètes. La solution s'intègre aux systèmes existants, relie les données cloisonnées et offre des insights data-driven afin d'améliorer les processus et la productivité du personnel. Des outils à faible code et la sécurité des données intégrée garantissent une personnalisation facile et la conformité aux réglementations.
Agentforce pour la Formation permet de répondre 24 h/24, 7 j/7 aux questions des élèves, de leur donner des réponses personnalisées et de fournir des fiches scolaires complètes. La solution s'intègre aux systèmes existants, relie les données cloisonnées et offre des insights data-driven afin d'améliorer les processus et la productivité du personnel. Des outils à faible code et la sécurité des données intégrée garantissent une personnalisation facile et la conformité aux réglementations. Dans le secteur de la formation, la solution prend en charge des tâches telles que le recrutement, le soutien aux élèves et la fidélisation des anciens élèves, améliorant ainsi l'expérience d'apprentissage et l'efficacité opérationnelle.
Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
