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Service Cloud : le service client à l'ère de l'IA

Découvrez comment une plateforme unifiée enrichie par l'IA peut réduire vos coûts et optimiser la productivité de votre service client, en assurant l'expérience remarquable que vos clients attendent.
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L'avenir de la productivité intelligente avec Slack AI

Découvrez comment l'IA de Slack et l'automatisation facilitée peuvent accélérer les processus, rationaliser les workflows et libérer tout le potentiel de productivité de vos équipes.
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IA pour un self-service renforcé et une expérience client personnalisée

Découvrez comment Salesforce Einstein 1 Platform renforce votre self-service grâce à l'IA générative, des bots intelligents et des portails personnalisés pour une assistance proactive et une efficacité commerciale accrue.
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Démonstration Tour d'horizon de MuleSoft

Découvrez en ligne comment MuleSoft vous permet d'exploiter vos données en temps réel, de stimuler la productivité, de réduire les coûts et d'offrir des expériences clients unifiées plus rapidement grâce à l'intégration et l'automatisation.
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IA générative: Améliorez marges, suivi de projet et expérience collaborateur.

Découvrez comment l'IA peut vous aider à optimiser la rentabilité de vos chantiers en analysant coûts et marge, et à assister vos équipes sur le terrain via une plateforme unique pour la gestion des travaux.
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Webinaire - Réussir votre migration SAP S/4HANA

Découvrez comment MuleSoft vous accompagne dans la migration SAP S/4HANA pour synchroniser vos données et processus, accélérer le transfert de données, éviter les pièges et lancer vos projets dans les délais.
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World Tour Paris 2024 - Session pour les start-up et PME (Replay)

Découvrez comment harmoniser le processus de vente, automatiser les tâches chronophages et sécuriser les données pour gagner en visibilité et productivité, grâce aux innovations pour les start-up et PME.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit MuleSoft (Replay)

Découvrez comment les innovations MuleSoft en intégration, automatisation et gestion des API enrichissent votre IA de confiance pour une expérience client remarquable, incluant le retour d'expérience inspirant de Mobilize Financial Services.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Sales Cloud (Replay)

Découvrez comment Sodexo a utilisé la formule gagnante CRM + IA + Data + Confiance pour permettre à votre équipe commerciale de gagner en productivité et d'augmenter votre chiffre d'affaires.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Data Cloud (Replay)

Découvrez comment Data Cloud vous permet d'actionner vos données pour obtenir des insights pertinents et des données contextuelles pour une personnalisation en temps réel de vos parcours clients, avec le retour d'expérience de Lepape.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Tableau (Replay)

Visionnez le replay de la session "AXA Climate : une culture data centric au service du client" pour découvrir les innovations Tableau et la formule gagnante CRM + IA + Data + Confiance, essentielle pour affronter les défis environnementaux.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Industrie Manufacturing (Replay)

Découvrez le replay de la session "Salesforce adapté à votre secteur d'activité" pour explorer les innovations Manufacturing Cloud et apprendre la formule gagnante CRM + IA + Data + Confiance, avec le témoignage inspirant de Michelin.
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