Agentforce pour les Santé
Stimulez l'engagement dans la santé grâce aux agents IA en réunissant humains et agents sur une plateforme unifiée et fiable.
Les organismes de santé du monde entier font confiance à Agentforce pour la Santé
Que signifie Agentforce pour Santé ?
Agentforce pour la Santé est une solution d'IA agentique qui fournit une assistance proactive 24 h/ 24, 7 jours/ 7. Cette solution comprend des agents IA ancrés dans des données sectorielles approfondies et conçus pour répondre aux défis quotidiens auxquels sont confrontés les payeurs, les prestataires et les organismes de santé publique.
Composants de base de Agentforce pour Santé
Une expertise industrielle sur les tâches spécifiques des organismes de santé.
Données non structurées et structurées sur les soins de santé, provenant de différentes sources, harmonisées en fonction du contexte et utilisées au moyen de modèles de données sectoriels.
Des actions sectorielles approfondies qui répondent aux besoins des professionnels de la santé ont été mises en évidence sur Health Cloud.
S'intègre facilement aux systèmes de soins de santé et relie des données de santé disparates pour obtenir des insights complets sur les patients et les membres.
Commencez rapidement avec les compétences et les cas d'usage prédéfinis d'Agentforce pour la Santé
Améliorez l'accès et les services aux patients grâce à Agentforce
Répondez aux demandes de renseignements et vérifiez l'éligibilité auprès des assureurs, afin de permettre aux équipes de soins de se consacrer à des cas plus complexes et de faciliter l'accès des patients aux traitements et leur observance.
Fournir des expériences de soins à domicile connectées
Réduisez la charge de travail des coordinateurs de soins et des planificateurs grâce à Agentforce. Donnez aux patients des suggestions sur les services de soins à domicile appropriés, établissez des devis en fonction des détails de la couverture, et obtenez l'approbation des patients pour les services suggérés et les devis.
Détection et réponse de pointe aux épidémies
Agentforce permet aux professionnels de santé publique d'enquêter et de gérer les cas plus efficacement. Il exploite les définitions existantes des maladies, transforme automatiquement les rapports de laboratoire en cas et classe intelligemment les cas entrants en catégories (confirmés, suspects ou probables).
Créez et personnalisez rapidement des agents IA dans le domaine de la santé pour n'importe quel cas d'usage.
Exploitez une vaste bibliothèque de compétences prédéfinies dans le domaine de la santé. Tirez parti de vos investissements existants grâce à nos modèles de données, nos API et nos workflows spécifiques au secteur.
Outils à faible code, extensibles et flexibles : Créez votre main‑d'œuvre digitale en quelques clics, sans code, pour une mise en œuvre rapide. Personnalisez des modèles prêts à l'emploi en fonction des besoins de votre organisation.
Sécurité des données intégrée : Garantissez la conformité HIPAA et la confidentialité des données avec la configuration Agentforce, ainsi que des API alignées sur les normes HL7 et FHIR pour une interopérabilité transparente.
Prêt à passer au niveau supérieur avec Agentforce pour la Santé ?
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FAQ sur Agentforce pour Santé
Les agents IA dans les soins de santé sont des systèmes intelligents qui interprètent les informations sur les soins de santé, prennent des décisions et agissent pour atteindre un objectif défini en matière de soins de santé. Ils sont conçus pour fonctionner dans des environnements de soins où la communication, la précision et la rapidité sont cruciales. Certains agents gèrent l'accueil ou le triage des patients, tandis que d'autres s'occupent des opérations en coulisses, comme le traitement des demandes de remboursement ou la coordination des données. Ils sont conçus pour interagir avec les systèmes et les équipes, ce qui permet aux organismes de santé de répondre plus efficacement aux besoins des patients et du personnel.
L'IA agentique dans les soins de santé est la technologie qui permet aux agents IA d'agir sur les informations relatives aux soins de santé, par exemple en lançant des workflows, en assurant le suivi des tâches et en s'adaptant à l'évolution des conditions, comme l'acheminement d'une recommandation, la planification d'un rendez‑vous ou le signalement d'un changement critique de l'état d'un patient à une équipe de soins.
Les organismes de santé font état de diagnostics plus rapides, de coûts opérationnels réduits, d'une diminution des erreurs et d'une plus grande cohérence en matière d'engagement des patients, en particulier lorsque les agents sont intégrés dans les plateformes et les équipes.
Les cas d'usage courants de l'IA agentique dans le domaine de la santé comprennent l'analyse d'images médicales, la planification de traitements personnalisés, la surveillance des maladies, les assistants virtuels, la gestion des données cliniques, l'automatisation administrative et le triage en santé mentale.
Agentforce pour la Santé aide les équipes de soins, les cliniciens et les représentants des services grâce à l'automatisation pilotée par l'IA, en les réunissant sur une plateforme unifiée. Il s'intègre facilement aux systèmes de soins de santé et relie les données de santé non structurées et structurées provenant de sources multiples afin d'obtenir des informations complètes sur les patients et les membres. Agentforce permet aux organismes de soins de santé d'apporter plus rapidement des réponses aux patients, de réduire les délais et de permettre aux équipes soignantes de se concentrer davantage sur les soins et moins sur la coordination administrative.
Agentforce permet aux organismes de santé de créer des agents pilotés par l'IA en utilisant des données, des processus et des fonctionnalités spécifiques au secteur de la santé. Il tire parti d'Couche de confiance Einstein pour la confidentialité et la sécurité des données, garantissant la conformité avec les réglementations sectorielles telles que les normes HIPAA. Agentforce aide les organismes de santé à fournir des soins mieux adaptés aux patients en synthétisant des données provenant de sources multiples afin d'aider les cliniciens à élaborer des plans de traitement plus ciblés. Agentforce peut également contribuer à améliorer l'efficacité opérationnelle et à réduire les coûts en automatisant les tâches fastidieuses telles que le rapprochement des données ou la coordination des rendez‑vous, ce qui permet aux organismes de santé de réduire leurs frais généraux sans compromettre la qualité ou la conformité.
Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.