Tarifs de Marketing Cloud Engagement

Personnalisez et automatisez les interactions sur e-mail, mobile et web pour chaque client en fonction des besoins.

Commencez par choisir l'édition de Marketing Cloud Engagement la mieux adaptée à votre entreprise.

Professional

Automatisation du marketing personnalisé
1 250
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
  • Marketing par e-mail
  • Création de contenu
  • Analytique robuste

Corporate

Marketing multicanal stratégique personnalisé
4 200
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
  • Orchestration de parcours
  • Messages mobiles
  • Insights générés par l'IA

Grands groupes

Interactions complexes sur différents canaux, pour différentes marques et dans différentes régions.
Demander un devis
  • Orchestration de parcours
  • Plusieurs unités commerciales
  • Plateforme mondiale

Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions.

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Marketing par e-mail

Générateur de contenu

Intégration avec Salesforce Sales Cloud

Journey Builder

Messages mobiles

Basé sur Einstein

Gestion de plusieurs entreprises

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Assistance des business units multiples

Profils d'abonnés

Segmentation du big data en temps réel

Segmentation par glisser-déposer

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Gestion des préférences d'abonnement

Recommandations Einstein (e-mails)

Gestion de contenu et workflows

Modèles d'e-mail optimisés pour appareils mobiles

Balisage du contenu Einstein

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Communications déclenchées

Workflows et campagnes automatisés

Automation Studio

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Rapports et tableaux de bord

Fonctions avancées de création de rapports

Score d'engagement Einstein

Fréquence d'engagement Einstein

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Test A/B

Journey Builder

Outils de personnalisation

Recommandations Einstein (Web)

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Rôles utilisateurs et autorisations personnalisés

Intégration avec Salesforce Sales Cloud

IA générative avec Einstein

Professional

1 250

Etp/mois

Corporate

4 200

Etp/mois

Grands groupes

Demander un devis

Modèles de messagerie mobile

Messagerie Push en fonction du lieu

Messagerie de la boîte de réception de l'application

Messagerie de réponse SMS

Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Standard Success Plan

Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
  • Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté internationale Trailblazer

Premier Success Plan

Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils et formations produit dispensés par des experts
  • Contrôles d'intégrité et recommandations
  • Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
  • Compris dans Unlimited Edition

Signature Success Plan

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
  • Responsable de la réussite client dédiée
  • Score de réussite client
  • Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
  • Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de Marketing Cloud

Marketing Cloud est le nom de la plateforme regroupant une gamme de produits qui aident les spécialistes marketing à atteindre leurs objectifs dans tous les aspects de leur mission. La plateforme est vendue par le biais de produits individuels qui constituent l'ensemble du portefeuille, notamment nos solutions Data Cloud for Marketing, Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Account Engagement, Marketing Cloud Personalization, Marketing Cloud Intelligence et Customer Loyalty. Chaque produit peut être vendu en fonction des besoins de l'entreprise, et son prix est adapté à la taille et aux besoins de chaque entreprise. Pour plus d'informations, consultez la liste détaillée des produits sur cette page ou demandez un entretien téléphonique avec un représentant commercial dès aujourd'hui.

Salesforce propose différents modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Pour toute question concernant les solutions Data Cloud for Marketing, Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Account Engagement, Marketing Cloud Personalization, Marketing Cloud Intelligence ou Customer Loyalty, veuillez nous contacter pour savoir comment nous pouvons vous aider et discuter du type de produits que vous recherchez.

Si et quand les priorités de votre entreprise et vos besoins en produits changent, nos éditions et notre structure de tarification ont été conçues pour répondre aux augmentations et aux diminutions de l'utilisation des produits ou des solutions. Si des changements sont nécessaires, nous vous recommandons de travailler avec vos équipes chargées des comptes pour déterminer les différentes options qui s'offrent à vous.

Oui, les produits Salesforce s'intègrent à de nombreux systèmes et applications externes. Nos solutions prennent en charge un large éventail de partenaires et d'intégrations API, ce qui permet à nos clients de développer des piles technologiques dynamiques et intégrées.

La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Pour toute question relative aux contrats pour les solutions Data Cloud for Marketing, Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Account Engagement, Marketing Cloud Personalization, Marketing Cloud Intelligence ou Customer Loyalty, veuillez vous adresser à un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation pour vos produits.

Oui, bien sûr. Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment et acheter des produits supplémentaires plus tard dans le cadre de votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre responsable de compte si vous avez des questions sur les mises à niveau, les modules complémentaires ou les aspects contractuels.

Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.