Tarifs de Media Cloud
Découvrez les prix du CRM pour les médias et trouvez la solution adaptée à votre entreprise.
Commencez par choisir l'édition de Media Cloud la mieux adaptée à votre entreprise.
Croissance de Media Cloud
CRM entièrement personnalisable pour les fournisseurs de médias et de divertissement.
325
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- OmniStudio
- Moteur de règles métiers
- Centre de relations exploitable
Media Cloud Advanced
Développez la monétisation des médias sur l'ensemble des canaux grâce à des fonctionnalités clés.
475
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Gestion des ventes publicitaires
- Gestion du cycle de vie des abonnés
- Solution CPQ pour tous les secteurs
Media Cloud Einstein 1 pour les ventes
Retrouvez toutes les fonctionnalités d'Advanced Edition, ainsi que Sales Einstein AI, Data Cloud, Slack, et bien plus encore.
800
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- IA pour les ventes
- Media Cloud Intelligence
- Applications partenaires
Media Cloud Einstein 1 pour le service client
Retrouvez toutes les fonctionnalités d'Advanced Edition, ainsi que Service Einstein AI, Data Cloud, Slack, et bien plus encore.
800
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Service axé sur l'IA
- Engagement omnicanal
- Gestion des feedbacks
* Cette édition requiert un abonnement annuel. Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions
*Crédits supplémentaires disponibles à l'achat.
Media Cloud avec ces fonctionnalités et modules complémentaires.
Agentforce pour Media Cloud
Boostez votre productivité grâce à une IA d'assistance pensée pour les médias.
MuleSoft Direct
Connectez-vous plus rapidement aux systèmes critiques du secteur et réduisez le temps de développement de plusieurs mois à quelques jours.
CRM Analytics
Obtenez des insights clés à partir de vos données grâce à la solution d'analytique adaptée à votre entreprise de médias et de divertissement.
Profil d'audiences unifiées
Data Cloud pour le marketing et Media Cloud pour unifier, segmenter et activer les profils d'audience.
Loyalty Management
Créez, déployez, suivez et gérez facilement votre programme de fidélisation au sein des équipes, des organisations et des partenaires.
Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Prêt à passer au niveau supérieur grâce au CRM n° 1 pour les médias ?
Démarrez votre essai.
Essayez Media Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
FAQ sur les tarifs de Media Cloud
Oui. Les clients ont la possibilité d'acheter des produits sectoriels en même temps que d'autres produits Salesforce, tels que Sales Cloud ou Service Cloud. Demandez à votre représentant commercial quels produits conviennent à votre organisme.
Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange.
Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.
Salesforce propose toutes sortes de compléments, d'applications et de produits supplémentaires pour aider votre entreprise à rester à la pointe de son secteur. Appelez-nous au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer précisément les types de produits que vous cherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.
Nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, mais nous sommes là et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez un représentant commercial au (+33) 8 05 08 21 31 pour examiner les options disponibles.
La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.
Agentforce pour les Media Cloud est un nouveau module complémentaire pour unifier et consolider les capacités d'IA d'assistance pour Media Cloud. Il combine les fonctionnalités essentielles de l'IA dans le Cloud avec des fonctionnalités d'IA spécifiques à chaque secteur, notamment l'IA prédictive, l'IA intégrée (générative), l'IA d'assistance (pour les actions des agents en contact avec les collaborateurs) et l'analytique avancée. La solution offre notamment un accès illimité à des fonctionnalités d'Agentforce spécifiques au secteur, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité des professionnels des médias.
