Accélérez la livraison de vos projets grâce à l'automatisation des tâches métiers

MuleSoft RPA fait accomplir les tâches répétitives par des robots capables de traiter intelligemment vos documents, de saisir des données et d'effectuer des actions. Avec MuleSoft, profitez de capacités d’intégration, de gestion des API et de RPA, avec une gouvernance unifiée, une résilience hyperscale et une réutilisation à grande échelle de vos ressources. L'entreprise composable est enfin une réalité.

Une image du produit MuleSoft RPA montrant comment les utilisateurs peuvent automatiser n'importe quel processus.

Automatisez n'importe quel processus, de n'importe quelle équipe

MuleSoft permet aux entreprises d'automatiser leurs processus de saisie et d'extraction de données dans des applications legacy et modernes, tout en rationalisant les workflows et en réduisant le risque d’erreurs. Cet outil permet aux entreprises d'extraire des données d'un large éventail de sources, telles que des documents, des pages web, des e-mails, des feuilles de calcul et même des images, offrant ainsi une solution complète de capture de données.

Une boîte d'outils facile à utiliser, comprenant l'OCR, la recherche de sites web et d'images ou l'architecture REST, facilite la configuration et le déploiement des processus RPA. Des modèles préconçus à partir d'un référentiel central permettent aux entreprises d'accélérer la mise en œuvre des processus d'automatisation, au service d'une efficacité globale.

Une image du produit MuleSoft RPA montrant les options de sécurité.

Évoluez grâce à l'automatisation de bout en bout

MuleSoft RPA propose une solution hautement intégrée pour automatiser les workflows dans les solutions Salesforce et les systèmes legacy. Cela permet aux administrateurs, aux équipes métiers et aux développeurs d'intégrer aisément des données et d'automatiser chaque étape de leurs workflows. Chaque robot RPA créé est réutilisable sous forme d'API et peut être partagé sur Anypoint Exchange, afin d'être intégré plus facilement aux flux de MuleSoft Anypoint Platform ou Salesforce. La capacité d'automatisation peut être renforcée en exécutant des processus sur plusieurs robots RPA en parallèle, augmentant encore plus l'efficacité et la productivité.

Image du produit MuleSoft RPA montrant comment les utilisateurs peuvent automatiser les workflows dans Salesforce Clouds et les systèmes legacy.

Faites évoluer vos opérations grâce à l'automatisation de bout en bout

MuleSoft RPA offre une solution hautement intégrée pour l'automatisation des workflows dans Salesforce Clouds et les systèmes legacy. Les administrateurs, les équipes métiers et les développeurs peuvent alors introduire facilement des données et automatiser chaque étape de leurs workflows. Chaque robot RPA créé est réutilisable en tant qu'API et peut être partagé sur Anypoint Exchange pour une intégration plus facile dans les flux MuleSoft Anypoint Platform ou Salesforce. La capacité d'automatisation peut être augmentée en exécutant des processus sur plusieurs robots RPA en parallèle, ce qui favorise encore l'efficacité et la productivité.

Image du produit MuleSoft RPA montrant comment les utilisateurs peuvent automatiser les moments clients.

Optimisez chaque interaction client avec l'automatisation

Entièrement intégrée aux Clouds Salesforce, MuleSoft RPA permet aux administrateurs, aux équipes métier et aux développeurs d'exploiter la puissance de l'automatisation robotisée des processus (Robotic Process Automation) pour intégrer des données ou intervenir depuis n'importe quel système legacy, rendant ainsi possible l'automatisation de bout en bout de chaque étape d'un workflow.

FAQ MuleSoft RPA

MuleSoft a été fondée en 2006 dans le but de faciliter la connexion des applications. Aujourd'hui, les environnements informatiques sont plus complexes que jamais et MuleSoft est devenue la principale plateforme unifiée pour l'intégration, l'automatisation et la gestion des API. Elle fournit des outils faciles à utiliser pour connecter les systèmes et les données depuis n'importe où ; sur site, dans le cloud ou les deux.

En utilisant MuleSoft, les utilisateurs informatiques et commerciaux peuvent faire plus avec moins, en créant rapidement des workflows et des intégrations alimentés par l'IA qui favorisent une croissance efficace et des expériences client différenciées.

La Robotic Process Automation (RPA) est une technologie logicielle qui combine la robotique et l'automatisation pour effectuer des tâches répétitives. La RPA est une méthode d'automatisation des processus d'entreprise qui utilise une application ou un « robot » qui reproduit les actions d'un collaborateur en interagissant avec une interface de la même manière qu'un humain.

La RPA est utilisée dans tous les secteurs d'activité pour automatiser les tâches répétitives. Le plus souvent, ils utilisent le screen scraping ainsi que d'autres techniques d'automatisation pour déplacer des données d'un système ou d'une application à l'autre ou pour effectuer une action.

La RPA étant principalement utilisée pour les tâches fastidieuses et manuelles, elle est couramment utilisée dans les rôles, les fonctions et les business units qui consacrent beaucoup de temps à ce type de processus.

Nombreux sont ceux qui pensent que la RPA et les API sont en concurrence, car les API permettent d'intégrer les systèmes et les jeux de données, tandis que la RPA scrape les données d'un système à l'autre. Toutefois, dans certaines situations, une approche fondée sur les API pourrait être associée à la RPA en tant que mécanisme permettant d'élargir la portée de l'intégration et d'accéder à un plus grand nombre de points de terminaison.

Si l'automatisation des processus d'entreprise n'est pas encore possible dans le cadre d'une approche par API, il est possible de recourir à la RPA. En voici quelques exemples :

  • Un système ne dispose d'aucune API (par exemple une application existante ou sur site, ou un système fortement personnalisé pour l'organisation).
  • Il y a un retard ou un manque d'investissement dans la création d'une API pour un point de terminaison ; la RPA peut être utilisée comme accès temporaire au système.
  • Différentes équipes gèrent les processus d'automatisation et d'intégration.