Transformez vos idées en affaires. Créez, faites évoluer et monétisez sur une base AI-native avec Agentforce 360.
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Créez votre entreprise agentique sur une plateforme fiable, ouverte et unifiée.
Developer
Créez des agents d'entreprise avec Agentforce à l'aide de recettes Agent Script
Décembre 2025
Découvrez la plateforme Agentforce 360
Plateforme Agentforce 360
Connectez les humains, les données et les agents IA sur une seule plateforme de confiance, et permettez à chaque collaborateur de faire plus et à chaque entreprise de fonctionner avec intelligence et rapidité.
Data 360
Unifiez et gérez toutes vos données avec un contexte fiable, transformez les informations en insights pour chaque agent, appli et workflow de l'entreprise.
Customer 360
Connectez les ventes, les services, le marketing, le commerce et les industries grâce à une vue unifiée des clients alimentée par l'IA, les données et la confiance pour chaque interaction avec les clients.
Slack
Le système d'exploitation agentique pour l'entreprise, où humains et agents IA se connectent en temps réel pour agir, automatiser et collaborer en toute sécurité.
Ventes, Service, Marketing
Agents IA
Créez, déployez et gérez des agents IA à grande échelle avec Agentforce 360 Platform, en connectant des données de confiance et une logique métier pour obtenir des résultats concrets.
Ventes, Service, Marketing
Métadonnées et données
Unifiez les données de votre entreprise grâce aux métadonnées et à la sémantique fiables de Data 360 pour garantir le contexte, la précision et le contrôle de chaque workflow.
Ventes, Service, Marketing
Intégration et automatisation
Exploitez l'intégration et l'automatisation avec Agentforce MuleSoft en connectant chaque système, API, agent et workflow en toute sécurité, grâce à une gouvernance intégrée à grande échelle.
Ventes, Service, Marketing
Sécurité, confidentialité et conformité
Protégez les agents et les workflows grâce à une sécurité, une confidentialité et une conformité intégrées. Agentforce détecte les menaces de manière proactive, automatise les mesures correctives et applique des contrôles de politique sur l'ensemble de la plateforme.
Ventes, Service, Marketing
Analytique et connaissances
Transformez vos données en connaissances explicables en temps réel grâce à Agentforce Tableau, qui permet de renforcer chaque décision et chaque action au sein de votre entreprise.
Ventes, Service, Marketing
Applications
Unifiez votre entreprise avec Customer 360 : ventes, service, marketing, commerce, secteurs d'activité, optimisés par une plateforme de confiance pour les données, l'IA et l'automatisation.
Ventes, Service, Marketing
DevOps
Grâce à Agentforce DevOps Center, permettez aux équipes de créer, tester et déployer des applications et des agents optimisés par l'IA, en toute sécurité et à grande échelle.
Ventes, Service, Marketing
Sites Web et applications personnalisées
Créez des sites Web, des portails et des applications de marque qui se connectent aux données Salesforce en toute sécurité et offrent des expériences en temps réel.
Ventes, Service, Marketing
Écosystème
Développez votre entreprise grâce à un écosystème ouvert de partenaires, d'applications et d'intégrations de confiance, qui évoluent au rythme de votre entreprise.
Ventes, Service, Marketing
Infrastructure
Utilisez Hyperforce en toute confiance, la base sécurisée, conforme et haute performance de Agentforce 360 Platform.
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Nous avons choisi Salesforce pour la puissance de la plateforme. Celle-ci est vaste, fiable et nous permet d'innover très rapidement sur l'ensemble de nos bases de clients.
Anthony MoisantChief Information Officer, Indeed
Guide
Pourquoi votre architecture conditionne votre statut d'entreprise agentique : le guide du CIO pour une entreprise permettant à ses agents IA d'agir de façon concrète.
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