Comment rédiger un business plan en 9 étapes

Vous avez cette idée d’entreprise incroyable. Elle mijote en vous depuis quelques années déjà et vous êtes enfin prêt à passer à l’action. Mais quel est votre plan ?

Comme vous, de nombreuses personnes se préparent à créer une entreprise – certaines en ont même déjà créé une – sans pourtant avoir pris le temps de faire des recherches ni de rédiger un business plan pour tester la faisabilité de leur idée. Certains sont d’avis que c’est une « perte de temps ». Ils préfèrent improviser, se contenter d’un simple support de présentation et croiser les doigts.

Mais le fait de miser sur l’espoir n’est malheureusement pas une stratégie gagnante. En apprenant comment rédiger un business plan et le mettre en œuvre, vous vous donnez les moyens de vos ambitions.

Trois raisons pour lesquelles vous devez rédiger un business plan
La rédaction d’un business plan n’est pas nécessairement difficile
Comment rédiger un business plan en 9 étapes
Et après ?

Si vous n’avez pas encore envisagé de rédiger un business plan, découvrez les trois raisons qui expliquent en quoi il s’agit d’un outil indispensable lorsque vous lancez votre entreprise.

L’un des moyens les plus simples de clarifier vos objectifs et le message de votre marque est de vous entraîner à communiquer dessus. Décrivez clairement le problème ou le besoin auquel votre entreprise répond et en quoi votre idée est nécessaire sur votre marché cible. Cela renforcera votre argumentation lorsque vous commercialiserez et vendrez votre produit ou service auprès de votre audience.

La rédaction d’un business plan est également utile lorsque vous devez faire une demande de financement ou lever des fonds pour votre petite entreprise. En clarifiant vos objectifs, vous tracez une feuille de route pour les atteindre.

Beaucoup d’idées semblent excellentes sur le papier ou lorsqu’on en discute de manière informelle. Mais dès lors que l’on se penche sur les aspects financiers, notamment sur la façon dont on prévoit de gagner de l’argent et sur la question des coûts, de nombreux projets peuvent s’effondrer.

La rédaction d’un business plan vous offre l’espace nécessaire pour créer un modèle financier. Il présente les scénarios les plus favorables comme les plus défavorables, afin de vérifier la fiabilité de votre idée.

La rédaction d’un business plan aide à établir les jalons vers votre objectif principal et à déterminer les conditions de votre réussite. Fixez-vous des sous-objectifs avec des échéances mensuelles, trimestrielles et annuelles pour savoir sur quoi vous concentrer à court terme.

La plupart des business plans évoluent à mesure que l’entreprise se développe. Vos jalons et objectifs sont là pour garantir que votre entreprise progresse en permanence.

La rédaction du business plan peut parfois sembler insurmontable, surtout si c’est votre première entreprise ou que vous n’avez pas d’expérience en finance ou en gestion. Heureusement, de nombreuses ressources sont disponibles en ligne, notamment la formation « Salesforce Essentials pour les petites entreprises » de Trailhead. Elles sont là pour vous aider à rédiger un plan détaillé. Pour ce qui est de la structure de votre business plan, vos options varient en fonction de votre secteur d’activité ou de votre offre de produits. Cependant, tous les plans suivent une structure presque similaire dont vous pouvez vous inspirer lors de la rédaction du vôtre.

Ci-dessous, nous avons élaboré un modèle pour créer un business plan complet. Un tel modèle peut vous aider à organiser vos idées et à présenter clairement votre projet à vos partenaires, investisseurs ou fournisseurs potentiels. Il peut être très difficile de partir de zéro. Nous vous recommandons donc d’utiliser ce modèle pour élaborer la stratégie de votre entreprise et transformer vos idées – peut-être encore griffonnées sur un coin de table – en un plan solide, bien documenté et suffisamment sérieux pour attirer des investissements financiers.

Presque chaque business plan est structuré de la même manière. Vous pouvez y ajouter ce que vous voulez, mais assurez-vous qu’il dispose de ces éléments essentiels :

• Synthèse du projet
• Présentation de l’entreprise
• Présentation du secteur
• Analyse de marché
• Stratégie commerciale et marketing
• Équipe
• Plan opérationnel
• Aspects financiers
• Annexes

Tout business plan commence par une synthèse qui fournit une brève description de l’entreprise, de sa mission, des produits et services proposés, ainsi qu’un aperçu des stratégies pour s’imposer sur le marché. Si quelqu’un venait à vous demander une version plus détaillée de votre pitch commercial, vous présenteriez cette synthèse.

Il s’agit de la version développée de votre idée, celle-là même que vous aviez initialement griffonnée sur un coin de table. Cette section offre un aperçu de votre société :

• L’histoire de votre entreprise
• Une liste détaillée des produits et services proposés
• Son emplacement physique (s’il y en a un)
• Le problème/besoin auquel votre produit ou service répond

Abordez brièvement votre public cible et expliquez comment vous prévoyez de le séduire (vous développerez ces points plus en détail par la suite). Il ne s’agit à ce stade que d’un résumé qui vise à faire comprendre votre idée et les opportunités qui en découlent. Vous devez également y définir clairement la stratégie de votre entreprise pour s’établir ou se développer sur le marché.

Votre plan doit présenter le secteur dans son ensemble, en incluant des statistiques pertinentes, les tendances actuelles, les données démographiques des consommateurs et les facteurs externes qui l’influencent. Utilisez cette section pour expliquer comment votre entreprise évoluera dans son secteur et éventuellement quels sous-secteurs vous ciblerez.

Avec quels concurrents devrez-vous rivaliser pour gagner des clients ? L’analyse de marché est la section où vous démontrez qu’il existe une demande suffisante pour que votre entreprise puisse s’implanter et se développer. Présentez vos futurs concurrents, leur part de marché et la manière dont vous prévoyez de rivaliser avec eux.

C’est également le bon moment pour décrire les barrières à l’entrée dans le secteur. Vous pouvez expliquer comment votre entreprise compte s’imposer – en mettant en avant votre promesse – et montrer en quoi ces barrières aideront à préserver votre activité face à d’autres startups ou entreprises qui chercheraient à conquérir votre part de marché.

Comment allez-vous mettre en œuvre vos stratégies et atteindre vos objectifs ? Votre stratégie commerciale et marketing doit clairement décrire comment vous allez attirer l’attention de consommateurs déjà très sollicités et les convaincre d’acheter chez vous. Profitez de cette opportunité pour mettre en avant vos points forts, expliquer comment votre marque se démarquera sur la place de marché et détailler votre stratégie pour instaurer une fidélité client durable et favoriser les achats répétés.

N’oubliez pas de décrire votre stratégie de tarification et de préciser comment elle se compare au reste du marché, ainsi que les stratégies publicitaires que vous utiliserez lors de votre lancement et durant votre première année.

La section sur l’équipe doit mettre l’accent sur la structure juridique de votre entreprise. Êtes-vous une entreprise individuelle, une société de personnes, une société par actions ou un autre type d’entreprise ? Présentez les membres clés de votre équipe, tels que les managers, les membres du conseil d’administration et les autres associés. Détaillez qui possède quel pourcentage de la société et l’implication de chaque membre de l’équipe dans les opérations quotidiennes de l’entreprise.

Votre plan opérationnel présente la façon dont votre entreprise fonctionnera au quotidien et décrit comment se dérouleront les opérations au jour le jour. Il y a plusieurs questions auxquelles vous devez répondre dans votre plan opérationnel :

• Allez-vous disposer d’un emplacement physique ?
• Quelles responsabilités l’équipe de direction assumera-t-elle ?
• Avez-vous préparé un modèle de facture client ?
• Quelles sont les dépenses liées à la gestion de l’entreprise ?

Vient alors la section où l’on découvre la rentabilité potentielle de l’entreprise, un aspect passionnant à analyser et à planifier. La partie financière de votre business plan est sans doute la plus importante, car elle montre comment votre entreprise générera des revenus et se développera au fil du temps. Et elle est d’autant plus importante si vous cherchez à obtenir un financement externe ou à attirer des investisseurs pour soutenir le lancement de votre activité.

Vous devez y expliquer comment votre entreprise générera des revenus et des bénéfices et comment elle remboursera son emprunt ou ses investisseurs, le cas échéant. Élaborez des prévisions de résultats mensuelles, annuelles et à trois ou cinq ans, en détaillant les dépenses prévues.

Terminez votre business plan par une annexe qui fournit les documents justificatifs : relevés bancaires, biographies des employés, licences, contrats, historique de crédit de l’entreprise, etc. Cette section constitue la base documentaire qui soutient votre projet.

Une fois que vous connaissez les grandes lignes de votre business plan et que vous avez rassemblé toutes les informations et documents nécessaires, il est temps de passer à sa rédaction. En suivant ce modèle, vous ne devriez avoir aucun problème à donner vie à votre excellente idée.

Votre plan n’a pas besoin d’être aussi long qu’un roman comme Guerre et Paix, il doit simplement aborder chaque point clé mentionné ci-dessus et montrer que votre entreprise répond à un besoin sur le marché. Une fois que vous avez terminé de rédiger votre business plan, vous pouvez vous en servir comme feuille de route pour lancer votre entreprise.