Qu'est-ce qu'une PME (petite ou moyenne entreprise) ?

La création d'une petite ou moyenne entreprise (PME) implique de la planification, des prises de décisions financières importantes et la compréhension des clés de la réussite. La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez avoir un impact important si vous apprenez ce qu'il faut pour réussir en tant que PME.

Ces conseils vous démontreront que les petites entreprises peuvent générer d'importants revenus. Mais d'abord, intéressons-nous à la définition des PME afin de comprendre pourquoi elles sont si importantes pour notre économie.

Voici ce que vous apprendrez :

• Qu'est-ce qu'une PME ?
• Pourquoi les PME sont-elles si importantes ?
• Quels sont les avantages d'une PME ?
• Quels sont les défis des petites organisations ?
• Les PME, des entreprises taillées pour la rapidité
• Comment contribuer à la croissance de votre PME ?

Une entreprise de 1 à 20 collaborateurs est définie comme petite, tandis que les entreprises de 21 à 100 collaborateurs sont considérées comme moyennes.

Telle est la définition standard des PME. Le terme PME, qui signifie « petites et moyennes entreprises », est utile pour les analystes et les chercheurs lorsqu'ils souhaitent définir la différence entre les besoins informatiques des grandes entreprises et les défis auxquels sont confrontées les plus petites sociétés.

Le deuxième attribut utilisé pour définir une PME est le revenu annuel : les petites entreprises sont généralement définies comme des organisations dont le revenu annuel est inférieur à 50 millions de dollars , tandis que les entreprises de taille moyenne sont définies comme des organisations dont le revenu annuel est supérieur à 50 millions de dollars, mais inférieur à 1 milliard de dollars.

Collectivement, les PME ont le pouvoir de faire évoluer des secteurs entiers, de définir de nouvelles exigences en matière de logiciels d'entreprise et de changer fondamentalement la façon dont nous travaillons tous.

Les spécialistes en gestion d'entreprise et les économistes vous diront que leur pouvoir vient du fait que l'économie ne peut accueillir qu'un nombre limité de grandes entreprises, ce qui ouvre un marché de longue traîne pour les PME. Ce marché est constitué de nombreuses petites et moyennes entreprises qui (collectivement) ont un impact presque aussi important que les grands acteurs.

Les grandes entreprises ont une certaine marge de manœuvre et peuvent se permettre de ralentir lorsqu'elles manquent de vigilance. Les PME n'ont pas ce privilège : elles sont conçues pour aller vite. La seule façon de faire prospérer une organisation où tout doit aller vite, c'est en constituant une équipe de personnes qui mettent du cœur à l'ouvrage, puis de cultiver chez elles une passion pour ce que vous faites. Ainsi, le client devient naturellement leur priorité numéro un.

En effet, 65 % des clients attendent des entreprises qu'elles s'adaptent à l'évolution de leurs besoins et de leurs préférences. Mais 61 % des clients déclarent que la plupart des entreprises les traitent comme des statistiques . En tant que petite ou moyenne entreprise, vous avez la possibilité de traiter chaque client comme un individu à part entière.

L'économie mondiale s'appuie sur les petites et moyennes entreprises pour la création d'emplois, la croissance économique et l'innovation. Les gouvernements reconnaissent désormais l'importance des petites et moyennes entreprises et allouent des ressources et des programmes pour les soutenir.

Les petites et moyennes entreprises jouent un rôle important dans la stimulation de la concurrence sur les marchés locaux et mondiaux. Elles profitent aux économies locales en créant des emplois, en générant des recettes fiscales et en contribuant à la réussite d'autres entreprises. En outre, ces entreprises contribuent de manière significative aux exportations et à la distribution à l'échelle mondiale.

Les petites et moyennes entreprises sont confrontées à des difficultés qui peuvent entraver leur croissance et leur réussite. L'un des principaux défis consiste à s'adapter à la préférence croissante des clients pour les interactions numériques. Si elles ne disposent pas des outils adéquats, ces entreprises risquent de rester à la traîne.

La cybersécurité représente également une menace croissante pour les petites et moyennes entreprises. Les PME sont particulièrement vulnérables aux attaques par ransomware en raison de l'insuffisance de leurs logiciels antivirus. Le passage à une solution de sécurité robuste conçue pour les entreprises permet de protéger leurs données, leurs applications et leurs appareils.

L'expansion sur de nouveaux marchés est un autre obstacle pour les PME. Le fait de disposer de ressources limitées les empêche souvent de réaliser des études de marché approfondies, ce qui complique la prise de décisions éclairées. En outre, les perturbations dans les chaînes d'approvisionnement peuvent avoir un impact disproportionné sur les entreprises de taille moyenne, car les grandes entreprises ont plus de poids dans les négociations.

Pour espérer vendre sur des marchés en pleine effervescence, les marques B2B doivent repenser l'identité des PME. De fait, les PME ne doivent pas seulement se définir comme des petites et moyennes entreprises, mais bien comme des entreprises taillées pour la rapidité.

En adoptant cette nouvelle perspective, quiconque espère collaborer avec une PME doit comprendre trois principes fondamentaux qui structurent leur mode de fonctionnement.

1. Les PME ont besoin de rapidité. Elles doivent agir rapidement et ne peuvent pas accepter votre demande de déploiement sur six mois. Elles veulent que vous agissiez rapidement ou que vous laissiez la place à d'autres. Sans cela, elles vous laisseront tomber (rapidement aussi).

2. Les motivations varient au sein des PME. S'ils voulaient être des employés de bureau ou des rouages d'une machine, les collaborateurs des PME auraient rejoint de grandes entreprises. Réfléchissez aux motivations de vos prospects avant d'interagir avec eux. Vous susciterez ainsi des conversations plus intéressantes et plus motivantes.

3. Les PME diffèrent les unes des autres. Choquant, n'est-ce pas ? Mais vous seriez surpris du nombre de représentants commerciaux qui tentent de jouer la même carte face à des entreprises pourtant très différentes. Chaque PME est unique, prenez le temps de vous renseigner sur l'activité de votre prospect avant de faire des approximations qui pourraient freiner vos ventes.