データファーストのデジタルマーケティングで、お客様とより深くつながる

SalesforceとSlackでマーケティングを強化すれば、どこからでもスピーディに適応し、顧客をより深く理解し、常に人間味のある対応が可能になり、マーケティングの効果を最適化できます。
 

優れたワークフローで信頼関係を築く

 
Marketing CloudとSlackの連携により、よりスピーディにプランを作成し、インサイトにもとづいてすばやく行動し、チームとパートナーをスムーズに連携できます。
 
 
 

一瞬一瞬が重要だからこそ、データを常に最新の状態に保つ必要があります。Salesforceのデジタルマーケティングソフトウェアなら、それが可能です。

エンタープライズレベルのメール、マーケティングオートメーション、デジタル広告、データ管理、分析など、Salesforceはあらゆるニーズに対応します。
 

顧客ファーストのマーケティング

顧客一人ひとりにあらゆる場面で人間味のある体験を提供することで、購買行動を喚起し、ロイヤルティを高めます。AIを活用して、広告、アカウントベースドマーケティング、メール、Eコマース、ソーシャル、カスタマーサービスなど、顧客とのすべてのやり取りを強化します。

顧客に関するあらゆる情報を一元管理

あらゆる顧客データを統合して顧客の理解を深め、関連性の高いメッセージを届ける新たな方法でエンゲージメントを高めましょう。

スピード、柔軟性、拡張性に優れたプラットフォームを活用

リアルタイムのインサイトにもとづき顧客のスピードに合わせて反応し、実践的な分析でパフォーマンスを最適化します。

Marketing Cloud Customer Data Platformを活用すれば、顧客データをより深く理解して対応できます。

 
 
 

数年来の得意客のように顧客に対応

 
以前よりも顧客への理解が深まります。
ブランドジャーニーのあらゆる瞬間をパーソナライズできます。
サービスを提供しながらキャンペーンを調整してパフォーマンスを高めることができます。
 

Salesforceのマーケター向け製品をご確認ください

 
 
 
 

Marketing Cloudの導入により、データを取得・活用して適切なタイミングで一連のキャンペーンを実施できるようになりました。それらのキャンペーンを評価して、クライアントに最高のサービスを提供するとともに、必要なROIを確保しています。”

Jay Farner | CEO, Rocket Mortgage
 
 
 
 
 

世界で最も革新的なブランド企業に仲間入りしましょう

 
 

あらゆる人にメリットのあるサービス

デジタルファーストマーケターのためのデジタルソリューション

 

Marketing Cloud Customer Data Platform

顧客データプラットフォームにより、あらゆるデータの統合、分割、アクティベーション、分析が可能になります。

Marketing Cloud Personalization

あらゆるタッチポイントで1対1のリアルタイムな顧客体験を提供します。

Journey Builder

あらゆるチャネルや部門が統合されたOne to Oneのカスタマージャーニーを構築します。
 

Marketing Cloud Account Engagement (旧Pardot)

マーケティングとセールスを1つのプラットフォームに統合し、B2Bマーケティングを自動化します。

Marketing Cloud Intelligence

すべてのマーケティングデータ、投資、KPI、意思決定を1つのプラットフォームに統合します。
 
 

Salesforceがリーダーとして評価される理由

 
Gartner社は、2021年版マジッククアドラントのマルチチャネルマーケティングハブ部門でSalesforceを「リーダー」と評価しました。
Nucleus社は、マーケティングオートメーション部門でSalesforceを「リーダー」に選出しました。
Forrester社は、2021年第2四半期の「The Forrester Wave™:エンタープライズマーケティングソフトウェアスイート」部門でSalesforceを「リーダー」と評価しました。
 
 

マーケティングリソース

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