中部テレコミュニケーション

工事業者をはじめとする外部の協力会社と社内の全利用部門を結びつけ、業務を効率化する仕組みを実装することができ、さらにお客様の要望にすぐこたえられ、現場のニーズを迅速に反映できるシステムが必要でした。当社にとって、開発生産性の高いForce.comは最適な選択肢でした

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外注業者とのリアルタイムな情報共有からアウトバウンドセールスまで、 Salesforceが可能にする最先端コンタクトセンター

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