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はくばく
製造
プログラミング知識がなくても、出張管理や稟議申請などのアプリケーションを短期間で構築できました。 使いながら自分達でカスタマイズできるところが魅力です。
問い合わせ・顧客管理でSalesforceを利用開始し
Force.comで業務効率化アプリを継続的に開発
導入前の課題
- 紙やExcelで行う問い合わせ管理や品質管理では、必要な情報をタイムリーに取り出せない
- 全社のシステム管理に追われていた担当者の業務を軽減したい
- 社内グループウェアをレベルアップすると共に、保守・運用の手間とコストを削減したい
選定理由
- 直感的な操作性を備え、機能拡張やカスタマイズを容易に実施できる
- バージョンアップや設定変更に伴う追加費用が不要
- 少人数で運営する情報サービス部門に業務負担をかけない保守・運用を行うことが可能
導入効果
- 原料の品質管理体制を強化し、商品の品質と顧客満足度を向上
- システム管理者の負担が減り、新たな業務や高度なシステム開発に注力できるようになった
- 出張管理や稟議申請などのアプリケーションを開発し、業務を効率化
当お客様導入事例の詳細な内容を、PDFでご覧いただくことができます。
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お客様情報
- Webサイト: はくばく
- 業種: 製造
- 企業規模: 51 - 500 名
- 地域: 日本