Visualisez plus rapidement l'information sur l'apprenant avec Agentforce pour Enseignement. Rationalisez les processus et aidez les conseillers avec des résumés complets sur les étudiants, la création de cas, et plus encore.
Vue d'ensemble :
Augmentez la productivité des conseillers grâce à une compétence prédéfinie sur Agentforce pour l'orientation des étudiants. Générer des résumés complets des détails clés de l'orientation des étudiants. Obtenir de l'information sur les politiques du campus et identifier les ressources les mieux adaptées pour fournir un soutien proactif aux étudiants. Et automatisez les étapes suivantes, comme la création de tâches ou de dossiers.
Actions invoquées : Interroger
la base de connaissances, recommander des ressources sur le campus, retrouver le cas de l'étudiant, générer un résumé de l'orientation de l'étudiant, créer une tâche, créer un cas.
Sources de données :
Données GRC, inscription GRC Objets de
données de l'industrie :
Compte, modèles de plan d'action, modèles de plan de soins, cas, données d'interaction continue avec l'étudiant, programme de soutien.
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Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
