Offrez une expérience transparente aux patients et stimulez la productivité de l'équipe des services aux patients grâce à la validation des prestations et à la gestion des résultats du programme basées sur l'IA.
Vue d'ensemble :
Automatisez la vérification des prestations des bénéficiaires du programme de soins grâce au résumé du patient, à la validation du courriel et à l'interprétation de la réponse, le tout grâce à Agentforce.
Actions invoquées :
Rédiger ou réviser le courrier
Résumer la réponse du patient
Source des données :
GRC
Objets de données sectorielles référencés :
Réponse à la question d'évaluation, Évaluation, Demande de vérification des prestations de soins, Médicaments, Demande de médicaments, Fournisseur de soins de santé, Compte, Régime de l'adhérent, Régime de l'acheteur
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Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
