Engagez-vous de manière significative avec les conducteurs et leurs familles, renforcez la confiance avec les constructeurs automobiles et donnez à votre personnel les moyens d'agir rapidement grâce au n°1 du CRM avec IA pour les concessionnaires et les détaillants Automobile.
L'orientation client fait partie de notre culture. Il ne suffit pas de donner le choix au client entre acheter en ligne ou venir à la concession. Nous voulons que le client se sente maître de la situation et que notre équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour lui être aussi utile que possible.
Matthew WoottonDirecteur de la conformité, Groupe Vindis
Toutes les informations sur le conducteur et le véhicule dont vous avez besoin, à portée de main. Vendez plus rapidement, plus intelligemment et plus efficacement avec le n°1 du CRM intégrant l'IA, désormais adapté aux ventes et au service client Automobile.
Obtenez une visibilité sur les détails qui font la différence, des intérêts spécifiques des véhicules aux calendriers d'achat, en passant par la situation des ménages, les ventes de véhicules et l'historique de l'entretien.
Garantissez des conversions de pistes plus élevées et des transferts de pistes fluides afin d'améliorer le pipeline de vente.
Vendre plus intelligemment et plus efficacement avec le meilleur logiciel de ventes, désormais personnalisé pour les ventes de Automobile. Donnez à vos vendeurs les données sur les conducteurs et les véhicules dont ils ont besoin pour conclure davantage d'affaires.
Favorisez une meilleure collaboration entre vos concessions et les partenaires de votre écosystème pour améliorer les performances, la satisfaction des clients et le chiffre d'affaires.
Suivez les preuves de vente pour chaque véhicule ou pièce vendue par une concession, et demandez des transferts d'inventaire entre les différents sites.
Répartissez les objectifs de vente en fonction de la région et des produits dont ils sont responsables, et gérez également la conformité et les visites sur place.
Partagez avec vos partenaires OEM des insights exploitables sur les métriques de vente, le respect des accords et des objectifs, et les taux de conversion des pistes.
Connectez les systèmes, automatisez les processus et donnez à vos équipes les moyens d'agir rapidement grâce à des informations basées sur l'IA et conçues pour les besoins de Automobile, afin qu'elles puissent agir rapidement.
Obtenez une vue unique de vos données sur les conducteurs et les véhicules, afin que chacun puisse accéder aux informations en toute sécurité, quand il en a besoin.
Gérez les points de contact clés, y compris les rendez-vous à venir ou le statut d'une garantie ou d'une réclamation, sur une seule plateforme.
Automatisez les processus et mettez en avant les alertes ou recommandations importantes pour que votre équipe puisse travailler plus efficacement.
Essayez Automotive Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
L'outil CRM pour les concessions automobiles aide les concessionnaires à gérer l'ensemble de leurs interactions avec les clients et à unifier des informations telles que les données relatives aux conducteurs, aux véhicules, à la vente au détail et aux données financières automobiles. Cela permet d'améliorer les expériences de vente et de service et de satisfaire chaque client.
Un GRC automobile prêt à l'emploi est recommandé pour les grandes entreprises automobiles.
Un CRM pour les concessionnaires automobiles peut vous aider à obtenir une vue à 360 degrés des besoins et de l'historique de vos conducteurs et de vos véhicules, à construire un solide pipeline de ventes, à gérer intelligemment votre portefeuille de véhicules et de pièces, et à offrir des expériences de service client significatives aux conducteurs et aux ménages.
Déterminez ce que vous attendez d'un Automobile CRM pour votre concession. Un CRM pour les concessionnaires automobiles doit inclure des fonctionnalités telles que les informations sur les véhicules et les conducteurs, la gestion des pistes automobiles, la gestion des performances des partenaires, la gestion des stocks, la gestion de flotte, l'analyse intégrée et l'IA, et bien plus encore.
