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Recrutement et admissions
Dépassez vos objectifs d'inscription grâce à une IA fiable intégrée directement à votre automatisation du marketing et à votre GRC. Renforcer les relations grâce à des données globales et à des expériences de candidature personnalisées qui incitent à l'action. Aidez les équipes de recrutement et d'admission à gagner du temps grâce à l'examen automatisé des candidatures et à un seul endroit pour entrer en contact avec les étudiants, les familles et les conseillers.
Les établissements d'enseignement supérieur Enseignement augmentent les inscriptions d'étudiants de 5,5% grâce à Salesforce.*
Que peuvent faire les équipes de recrutement et d'admission avec Salesforce?
Augmentez les taux de conversion avec les étudiants potentiels, favorisez le succès des candidats et rationalisez le processus d'examen grâce à l'IA de confiance, l'automatisation du marketing et l'analyse prédictive - le tout intégré dans une solution complète pour le recrutement et les admissions.
Augmentez l'engagement des étudiants potentiels grâce à l'automatisation et à l'IA.
Créez une première impression forte grâce à l'automatisation du marketing et à des formulaires de demande transparents intégrés à votre GRC. Aidez les futurs étudiants à se voir dans votre établissement et à franchir les étapes suivantes pour s'abonner grâce à une personnalisation pilotée par l'IA qui s'adapte dynamiquement à leur comportement sur le Web, les courriels, les texto et les points de contact sociaux.
Permettez aux équipes de recrutement d'accéder à de l'information alimentée par l'IA directement dans leur flux de travail. Identifiez facilement les étudiants potentiels furtifs, ne cherchez pas à savoir qui est susceptible de postuler et recevez des alertes proactives lorsqu'il est temps d'agir ou de pousser un client potentiel - le tout dans un seul GRC pour le recrutement et les admissions.
Voyez comment les étudiants potentiels se déplacent tout au long du parcours de recrutement - le tout en un seul endroit. Travaillez plus intelligemment grâce à l'évaluation automatisée qui permet de suivre les progrès et de mesurer l'engagement à chaque point de contact, sans avoir à extraire des données de plusieurs systèmes.
Suscitez l'intérêt des futurs étudiants et offrez-leur un soutien instantané et personnalisé tout au long de leur parcours d'inscription. Agentforce. Garantir des réponses rapides et précises, une inscription transparente aux événements et une aide efficace à la candidature. Redonnez du temps aux recruteurs pour qu'ils se concentrent sur des interactions à forte valeur ajoutée.
Maximiser le succès des candidats grâce à des expériences personnalisées à grande échelle.
Aider les étudiants et les familles à trouver les écoles et les programmes qui leur conviennent - en leur permettant de parcourir, de rechercher et de filtrer les campus et les programmes en fonction du lieu, des spécialités, du niveau scolaire et bien plus encore. Affichez les résultats dans une liste ou sur une carte, avec des appels à l'action intégrés pour les demandes de renseignements et d'information.
Accueillez les candidats avec une expérience flexible qui leur permet de commencer, d'enregistrer pour plus tard et de compléter les candidatures de manière transparente. Utilisez le remplissage automatique des candidatures pour vous assurer que les candidats n'ont jamais à saisir deux fois les même information. Et gagnez du temps grâce à des composants d'application modulaires qui peuvent être réutilisés dans différents services et programmes.
Fournir un soutien exceptionnel aux candidats grâce à un portail de recrutement et d'admission à service complet. Aidez les étudiants à trouver rapidement des réponses grâce à des chatbots alimentés par l'IA, tout en redonnant du temps précieux au personnel. De plus, transformez les messages électroniques ponctuels en rappels de recommandation automatisés qui font le gros du travail pour les candidats et les personnes qui les recommandent.
Augmentez le rendement des admissions et responsabilisez les conseillers d'admission avec des parcours d'accueil automatisés qui ont un impact maximal avec un minimum d'efforts. Grâce à des plans d'accueil personnalisés en fonction des besoins de chaque élève, les admis bénéficieront de l'expérience d'accueil connectée dont ils ont besoin pour s'épanouir et développer un sentiment d'appartenance.
Stimulez la productivité grâce à des révisions rationalisées et au suivi des objectifs.
Obtenez une meilleure visibilité des préférences d'emplacement de vos futurs étudiants en permettant aux candidats de classer leurs lieux de résidence préférés au cours du processus de candidature. Ce information permettent de rationaliser l'examen des candidatures par campus ou école, d'éclairer les décisions relatives aux offres et de retenir davantage de candidats dans votre système multi-campus.
Organisez, visualisez et automatisez facilement l'examen des candidatures par étape. Voyez rapidement où les candidats sont bloqués grâce à une visibilité claire de chaque étape du processus de candidature. Suivez facilement l'état d'avancement de chaque candidat grâce à des icônes utiles qui se mettent automatiquement à jour au fur et à mesure que les tâches clés sont accomplies.
Révisez en toute transparence les demandes et l'information justificatives provenant de n'importe quelle source, y compris les données de demande de tiers, le tout en un seul endroit sécurisé. Prenez des décisions d'admission plus rapides, plus cohérentes et plus équitables grâce à une notation utile qui tient compte des recommandations des examinateurs.
Révisez les progrès réalisés par rapport aux objectifs d'inscription grâce à des tableaux de bord prédéfinis intégrés à votre système de gestion de la relation client. Définissez des alertes prédictives d'IA pour suivre les taux d'inscription, mesurer les tendances clés et prendre des mesures fondées sur des données sans avoir à passer d'un système à l'autre.
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"Au lieu de formulaires traditionnels ou même de chatbots, nos étudiants ont la commodité et le soutien personnalisé d'interagir avec un agent de recrutement autonome directement sur notre site Web"
Dr. Melik KhouryUniversité environnementale Unity, Président et directeur général, Unity Environmental University
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Recrutement et admissions
Les logiciels de gestion des admissions et des inscriptions permettent aux équipes chargées du recrutement et des admissions d'être plus productives grâce à l'examen transparent des candidatures et à un seul endroit pour communiquer avec les étudiants et les familles. Le personnel peut utiliser une IA et des analyses fiables tout au long de l'entonnoir d'admission et créer des plans de soins d'accueil.
Avec le GRC des admissions, le personnel peut créer des portails de candidats personnalisés à grande échelle, visualiser et approuver facilement les documents, et suivre les objectifs d'inscription. Contrairement aux solutions ponctuelles individuelles, qui ne répondent qu'à un seul cas d'utilisation ou à un seul défi, les solutions de gestion de la relation client éliminent le problème de la dispersion des données dans plusieurs systèmes.
Un système de gestion des admissions et des inscriptions peut aider les établissements à augmenter le nombre de demandes d'inscription, le nombre total de demandes remplies et le nombre d'étudiants abonnés. Au lieu de rassembler des données dans des systèmes disparates, le personnel peut gagner du temps grâce à des vues unifiées de chaque étudiant potentiel et de chaque candidat.
Des établissements de toutes tailles font confiance à Salesforce non seulement pour améliorer l'expérience de recrutement et d'admission des étudiants, mais aussi pour accroître la productivité du personnel à grande échelle. En fait, Forrester Consulting a mis en évidence une augmentation des inscriptions et les avantages de Salesforce en termes de retour sur investissement pour plusieurs institutions dans le cadre de cette étude.
Lorsque vous comparez les GRC d'admission, vérifiez si la solution propose les intégrations et les personnalisations que vous recherchez, une expérience utilisateur et un retour sur investissement réputés, un soutien client fiable et si la solution peut évoluer en fonction de vos besoins. Décrivez vos points faibles, comparez les caractéristiques et explorez les principales références.
