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27
%
d'amélioration de la satisfaction des clients
Les entreprises ont amélioré la satisfaction client après avoir mis en œuvre Salesforce.
38
%
augmentation de la croissance induite par le marketing
Les entreprises ont fait état d'une augmentation de la croissance induite ou influencée par le marketing après avoir mis en œuvre Salesforce.
25
%
augmentation du chiffre d'affaires
Les entreprises ont signalé une augmentation de leur chiffre d'affaires après avoir implémenté Salesforce.
Source : Exercice 25 Customer Success Metrics pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier
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FAQ sur Salesforce pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier
Un CRM pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier fournit aux entreprises un profil client à 360 degrés afin qu'elles puissent offrir une expérience client de premier ordre grâce à des actions axées sur les données, se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée grâce à l'automatisation et à l'IA, et stimuler la croissance en s'appuyant sur de nouvelles technologies et de nouveaux services.
Salesforce est régulièrement classé premier fournisseur de CRM par diverses organisations. Salesforce compte des clients dans les domaines de l'ingénierie, de la construction et de l'immobilier, qu'il s'agisse de grandes entreprises ou de PME, qui gèrent leur activité grâce à nos solutions GRC et Agentforce.
Tenez compte des besoins spécifiques de votre entreprise. Posez la question suivante : dans quelle mesure le logiciel s'intègre-t-il à mon logiciel existant ? Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données de mon entreprise ? Peut-il être personnalisé pour s'adapter à mes processus d'entreprise ? Peut-il évoluer avec mon activité ? Que disent les utilisateurs actuels dans les commentaires et les témoignages ?
