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Améliorer la prise de décision grâce à l'analyse des données gouvernementales
L'analyse de données pour les administrations publiques permet aux organisations de prendre des décisions fondées sur des données. Les décisions fondées sur des données propres et fiables améliorent les résultats et renforcent la confiance du public.
Comment une meilleure analyse des données gouvernementales peut-elle vous aider?
La flexibilité de notre plateforme chef de file du secteur vous permet de contrôler la façon dont les données administratives du programme et les données de l'agence sont accessibles et partagées, afin que vous puissiez exploiter la puissance de l'analyse visuelle et de l'IA pour améliorer la productivité et la prise de décision.
Transformer la prestation de services aux citoyens.
- Transformer la prestation de services. L'analyse en nuage moderne peut aider le secteur public à obtenir de l'information plus rapide et plus intelligentes sur d'énormes quantités de données, améliorant ainsi la communication et la confiance avec le public. Et lui permettre d'améliorer la satisfaction du public en concentrant ses ressources de plus en plus sollicitées là où elles sont le plus nécessaires.
- Améliorer les services grâce à l'automatisation. L'adoption de systèmes dotés de l'IA et de l'automatisation permet au personnel de tirer davantage de valeur commerciale des données, en moins de temps, pour se concentrer sur ce qui compte vraiment.
Prendre des décisions fondées sur des données.
- Postuler CRM Analytics. Utilisez des recommandations intelligentes pour collaborer rapidement et agir en toute confiance sur les prédictions et les recommandations prescriptives afin d'améliorer les résultats de l'entreprise.
- Utiliser MuleSoft. Avec MuleSoft, votre service informatique peut débloquer des systèmes et des données grâce à l'intégration, stimuler la productivité et l'efficacité grâce à l'automatisation et créer des expériences numériques attrayantes.
Analyse des administrations centrales et locales
- Mettre l'analyse des administrations centrales et locales au service de l'action. Tableau vous permet d'interroger de vastes ensembles de données en quelques secondes et d'obtenir et de partager facilement l'information dont les citoyens ont besoin pour améliorer leur vie. Il vous aide également à optimiser les programmes des autorités locales et centrales afin de tirer le meilleur parti de vos ressources.
Exploitez les analyses de données du secteur public pour prendre des décisions stratégiques avec les produits Salesforce suivants :
Tableau
Améliorer les résultats et la confiance du public grâce à des décisions fondées sur des données.
CRM Analytics
Obtenez des analyses prédéfinies et personnalisables particulières au secteur public.
MuleSoft
Connectez toutes les données, tous les systèmes et tous les modèles d'IA en toute sécurité.
Public Sector Solutions
Des offres spécialement conçues pour le secteur public.
Data Cloud
Connectez, fédérez et harmonisez les données provenant de n'importe quel produit et système pour obtenir une vue complète de chaque client.
« Nous créons une expérience omnicanale pour nos clients parce que c'est la réalité de leur engagement."
Ajay GuptaResponsable de la transformation numérique, Service des véhicules à moteur de la Californie
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FAQ sur l'analyse des données gouvernementales
L'analyse des données permet au secteur public de fonctionner de manière plus efficace, plus efficiente et plus transparente, ce qui profite en fin de compte à la société dans son ensemble. Grâce à la plateforme Salesforce, les fonctionnaires peuvent exploiter le analyse des données gouvernementales pour obtenir de l'information et prendre des décisions stratégiques fondées sur des données afin d'améliorer le service public.
Les données doivent être accessibles pour être correctement utilisées et la visualisation des données sous forme de tableaux de bord est l'outil intuitif pour analyser et partager l'information. Il s'agit d'une représentation graphique des données qui utilise des éléments visuels pour montrer et comprendre les tendances, les valeurs aberrantes et les modèles dans les données.
Chaque organisme public a des exigences différentes en matière de service aux administrés. Il est donc préférable de réviser vos besoins en matière de données et d'analyse et de vérifier si le logiciel que vous envisagez possède toutes les fonctionnalités que vous recherchez, telles qu'une solide sécurité des données, l'automatisation des flux de travail, l'analyse en temps réel et bien d'autres encore.