Backup & Récupérer
Données Backup & Solutions de récupération
Protégez vos données grâce à des sauvegardes automatisées, des notifications proactives en cas de perte ou de corruption et une restauration intuitive.
Que pouvez-vous faire avec Salesforce Backup & Recover?
Salesforce Backup and Recover, anciennement Own Recover, est notre nouvelle solution pour protéger vos données GRC critiques. En protégeant vos données Salesforce contre les mauvaises configurations ou les menaces, vous pouvez accélérer vos projets en toute sérénité, atténuer l'impact sur votre marque et gagner du temps.
Sauvegardes sécurisées et automatisées
Configurez des sauvegardes pour un nombre illimité d'organisations de production ou de bacs à sable, quelle que soit leur taille ou leur complexité. Capturez des copies complètes des données et des métadonnées, y compris des objets standard et personnalisés, des flux de conversation, des articles de connaissance, des comptes de personnes, des pièces jointes, des fichiers et bien plus encore.
Sauvegardez instantanément une organisation entière ou des objets particuliers dans votre environnement Salesforce. Capturez les données immédiatement avant et après des projets tels que des déploiements ou des mises à jour massives d'enregistrements, puis comparez les changements pour identifier les suppressions accidentelles ou les corruptions qui ont pu se produire. L'automatisation des sauvegardes quotidiennes permet de réduire le risque de perte ou de corruption de données dû à une erreur humaine lors de la réalisation de sauvegardes manuelles de données critiques.
La protection continue des données va au-delà des sauvegardes à intervalles, en capturant chaque changement de données pour protéger les données critiques qui évoluent rapidement. Générer des sauvegardes à la demande à des moments précis dans le passé, immédiatement avant et après les incidents, afin d'éviter le risque de données irrécupérables.
Révisez en détail les activités de sauvegarde de n'importe quelle organisation. Accédez à votre dernière sauvegarde, réglez l'utilisation de l'API, surveillez l'historique des sauvegardes et gérez les alertes et les notifications.
Surveillance proactive
Configurer des seuils pour identifier les valeurs statistiques aberrantes par rapport aux activités normales de l'entreprise. Personnalisez les alertes pour découvrir les changements significatifs apportés à des objets particuliers et le nombre d'enregistrements ajoutés, supprimés ou modifiés.
Soyez le premier à être informé des incidents de données. Surveillez les données dans les orgs de production et les Sandboxes et recevez des alertes lorsque des anomalies sont détectées dans les sauvegardes, puis prenez des mesures immédiates.
Isoler les modifications de données
Comparez deux sauvegardes pour identifier les modifications apportées aux enregistrements et aux rubriques. Sélectionnez deux instantanés de votre historique pour retrouver les données qui ont été ajoutées, supprimées ou modifiées entre les sauvegardes. Téléchargez et révisez les données affectées pour les restaurer à leur état antérieur en quelques minutes.
Isoler les changements précis de métadonnées entre deux sauvegardes. Choisissez deux instantanés du même service ou d'organisations différentes pour générer des comparaisons côte à côte, avant et après.
Visualiser le comportement anormal des données, y compris le moment où il s'est produit. Les graphiques illustrent l'évolution de vos données et métadonnées sur n'importe quelle période de l'historique de vos sauvegardes. Diagnostiquer les problèmes en quelques secondes en identifiant le nombre précis d'ajouts, de suppressions et de modifications qui ont eu lieu au cours de certaines périodes.
Récupération rapide et sans stress
Comprendre la portée des changements, identifier les données affectées et déterminer précisément quand les problèmes se sont produits. L'exploration d'objets particuliers permet d'isoler les modifications, suppressions et ajouts non désirés des mises à jour intentionnelles effectuées dans le cadre de l'activité normale de l'entreprise.
Récupérez les données exactes dont vous avez besoin à partir de n'importe quelle sauvegarde de votre historique sans affecter les données valides ajoutées depuis la sauvegarde. Les relations entre les données restent intactes, quel que soit le nombre de niveaux auxquels elles se situent. En un rien de temps, votre org aura l'air de n'avoir jamais eu de problème. Nous facilitons le processus de restauration, même si vous récupérez des données importantes avec des relations complexes.
Retrouvez rapidement n'importe quelle donnée dans vos sauvegardes pour récupérer les données supprimées ou corrompues et faciliter les demandes de conformité, d'audit et les requêtes juridiques. Rationaliser les demandes des personnes concernées, telles que le droit à l'oubli, pour s'assurer que les sauvegardes sont conformes au GDPR, CCPA, HIPAA, SEC17a-4, nFADP, 23 NYCRR 500, et autres.
Gestion unifiée des données
Personnalisez le moment, la fréquence et les détails de la sauvegarde pour tous les services de votre entreprise. Par défaut, nous incluons 99 ans de rétention, mais nous vous offrons la possibilité de personnaliser la rétention des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles en fonction de l'organisation. Vous pouvez également gérer la consommation d'API par sauvegarde et exclure les données que vous n'avez pas besoin de conserver.
Maintenir la conformité avec les politiques internes de conservation des données, les réglementations sectorielles et les mandats gouvernementaux. De plus, rationalisez les demandes des personnes concernées telles que le droit à l'oubli avec une anonymisation granulaire pour garantir que les sauvegardes Salesforce sont conformes au GDPR, CCPA, HIPAA, SEC 17a-4 nFADP et autres.
Exportez vos données en toute simplicité. Exporter les données de sauvegarde avec ou sans pièces jointes vers un fichier CSV, un fichier SQL ou un point de terminaison MySQL. Les options comprennent la possibilité d'exporter manuellement ou d'automatiser l'exportation au moyen des API.
Accédez à vos sauvegardes pour n'importe quel nombre d'organisations de production ou de bacs à sable à partir d'une seule console pratique. Contrôlez les autorisations de gestion et de surveillance des sauvegardes pour les unités commerciales de l'entreprise, et ajoutez instantanément une protection de sauvegarde à des services supplémentaires en quelques clics.
Étendez la puissance de Salesforce Backup grâce à nos solutions de sécurité et de confidentialité des données.
Privacy Center
Simplifiez la gestion des données pour réduire les coûts de mise en conformité et maintenir la confiance. Rationalisez le consentement des clients en proposant des formulaires intuitifs low-code pour la personnalisation des préférences.
Data Mask & Semences
Accélérez les cycles de mise à jour et développez en toute sécurité en protégeant les données sensibles dans des Sandboxes et en assurant la conformité à grande échelle.
Shield
Observez en temps réel qui a accès à quelles données Salesforce et à quel moment, et surveillez les modifications apportées aux données de votre entreprise.
Event Monitoring
Surveillez les données critiques de l'entreprise et renforcez la sécurité tout en atténuant les menaces. Analysez l'adoption par les utilisateurs et optimisez les performances de vos applications Salesforce.
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Découvrez les conseils, les astuces et les meilleures pratiques pour sauvegarder vos données.
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Salesforce Backup & Recover FAQ
Oui, Salesforce Backup & Recover, anciennement Own Recover, est notre nouvelle solution de sauvegarde des données qui protège les données SaaS critiques.
La fréquence de vos sauvegardes de données doit être adaptée au taux de modification des données de votre organisation et à ses besoins particuliers. Des sauvegardes régulières, quotidiennes ou hebdomadaires, sont des pratiques courantes.
Toutes les données critiques, y compris les enregistrements, les pièces jointes, les documents et les métadonnées, doivent être incluses dans une sauvegarde afin de garantir une protection complète des données.
La vitesse de récupération des données dépend de facteurs tels que la taille des données, la solution de sauvegarde utilisée et la complexité du processus de récupération. Des solutions de sauvegarde et de récupération efficaces telles que Salesforce Backup & Recover peuvent réduire considérablement le temps de récupération.
En fonction du secteur et du lieu, la solution de sauvegarde et de restauration peut devoir se conformer aux réglementations relatives à la protection et à la sécurité des données, telles que GDPR, HIPAA ou d'autres normes de conformité particulières au secteur.
Les prix varient en fonction des besoins individuels de chaque client. Notre équipe de vente travaillera avec vous pour concevoir une formule qui réponde à vos besoins, y compris en matière de prix, quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre secteur d'activité.
Salesforce Backup & Recover peut également protéger les organisations contre la perte ou la corruption de données dans leurs instances ServiceNow et/ou Microsoft Dynamics GRC, augmentant ainsi la résilience des données et la conformité au sein de leurs entreprises.
Backup & Recover for ServiceNow fournit des sauvegardes automatisées et des outils de restauration rapides et sans stress. La sauvegarde de ServiceNow avec des politiques de sauvegarde et de conservation configurables protège contre la perte ou la corruption accidentelle de données et améliore la résilience et la conformité des données.
Backup & Recover for Microsoft Dynamics fournit des sauvegardes automatisées et des outils de récupération rapides et sans stress. La sauvegarde de Microsoft Dynamics GRC et Power Apps avec des politiques de sauvegarde et de conservation configurables protège contre la perte ou la corruption accidentelle de données et améliore la résilience et la conformité des données.