Répondre aux exigences de l'UE en matière de confidentialité des données avec un ensemble unique de règles, de lignes directrices et de normes. Restreignez le transfert de données en dehors du territoire de l'UE en traitant et en stockant les données des clients strictement à l'intérieur de la région. Bénéficiez d'un support technique et client local 24 h/24, 7 j/7, assuré par du personnel situé dans l'UE.
Hyperforce EU Operating Zone aide les organisations à étendre leurs activités à l'échelle mondiale et à se conformer aux exigences strictes de l'Union européenne en matière de résidence des données. Il s'agit d'une intégration transparente des services Salesforce, d'une sécurité des données avancée et de contrôles de confidentialité, associés à un soutien dédiée basée dans l'UE.
Les produits autorisés par l'UE sont conçus pour isoler les données des clients à l'intérieur du territoire de l'UE grâce à un contrôle rigoureux qui empêche les données de sortir de la région. Alors que la plupart des entreprises s'arrêtent là, EU Operating Zone offre, par défaut, un support dans la région pour garantir, si nécessaire, que l'accès aux données de vos clients est également isolé à l'intérieur de l'Union européenne.
Combinez la solution avec Salesforce Shield pour mieux contrôler le chiffrement des données de bout en bout et la gestion du cycle de vie des clés.
Le contrôle de la confidentialité des données est encore plus simple avec Event Monitoring, Journal d'audit des champs, Centre de sécurité, Centre de confidentialité, et Data Mask & Seed.
Disponible dans le cadre de l'EU Operating Zone, l'EU Premier Success Plan vous aide à tirer rapidement parti de votre technologie Salesforce. Grâce à des fonctionnalités telles que des conseils spécialisés, un coaching d'experts et un support en langue locale 24 h/24 et 7 j/7 avec des temps de réponse plus courts, nous vous aiderons à déployer en toute confiance vos innovations commerciales et à stimuler votre productivité.
Observez en temps réel qui a accès à quelles données Salesforce et à quel moment, et surveillez les modifications apportées aux données de votre entreprise.
Visualisez, analysez et gérez l'état de votre sécurité dans une vue unique. Simplifiez le suivi de vos indicateurs de sécurité, de conformité et de gouvernance.
Simplifiez la gestion des données pour réduire les coûts de mise en conformité et maintenir la confiance. Rationalisez le consentement des clients en proposant des formulaires intuitifs low-code pour la personnalisation des préférences.
Accélérez les cycles de mise à jour et développez en toute sécurité en protégeant les données sensibles dans des Sandboxes et en assurant la conformité à grande échelle.
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Essayez les services Salesforce Platform pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
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Hyperforce EU OZ est une nouvelle solution qui associe les produits Salesforce de pointe sur Hyperforce à une assistance technique et client dans la région, afin d'améliorer la résidence des données et les engagements en matière de confidentialité dans l'UE.
Salesforce a créé le concept de zone opérationnelle en 2021 pour représenter la combinaison de technologies et de normes de personnel exigée par nos clients pour développer leurs activités sur divers marchés à travers le monde. Une zone opérationnelle peut être considérée comme l'application de règles et de lignes directrices à l'intérieur d'un périmètre spécifiquement défini.
Chez Salesforce, nous sommes guidés par le principe de confiance. Nous avons toujours donné la priorité à la confidentialité et à la sécurité de nos clients. En réponse à l'importance croissante qu'occupent ces aspects dans les réglementations du monde entier, Salesforce a annoncé la création de l'EU OZ pour aider ses clients à répondre de manière proactive aux exigences de conformité en constante évolution de cette région.
EU Operating Zone comprend un ensemble de produits et de fonctionnalités qui répondent aux obligations strictes de l'offre. Ceux-ci incluent, entre autres, Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform et Industries.
Oui, mais n'oubliez pas qu'EU OZ stocke et traite les données de l'UE strictement dans la région de l'UE.
Hyperforce est l'architecture d'infrastructure de nouvelle génération de Salesforce, conçue pour le cloud public. L'infrastructure Hyperforce est composée de code plutôt que de matériel, ce qui permet de livrer la Salesforce Platform et les applications rapidement et de manière fiable dans le monde entier. Ainsi, les clients ont plus de choix et de contrôle en ce qui concerne la résidence des données. Les produits Salesforce fonctionnant sur Hyperforce bénéficient de l'intégration de normes améliorées en matière de conformité, de sécurité, d'agilité et d'évolutivité, ainsi que de l'engagement continu de Salesforce en faveur de la confidentialité. En fournissant une base commune pour le déploiement de nos piles d'applications, Hyperforce accélère l'innovation de Salesforce dans les clouds de produits et apporte encore plus de valeur commerciale aux clients.
