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Hyperforce : Infrastructure en nuage public

Soutenez votre stratégie d'emplacement avec Hyperforce. Sélectionnez les régions du monde dans lesquelles vos applications Salesforce seront exécutées, avec des options pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Inde, le Japon, etc. Améliorer la performance des données locales et offrir des expériences différenciées aux clients du monde entier. Accélérer la mise en conformité à l'échelle mondiale en s'alignant sur les normes réglementaires en vigueur dans les différentes zones géographiques.

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Se développer à l'échelle mondiale et servir les clients au niveau local.

Positionnez vos données Salesforce dans des régions qui permettent d'améliorer les performances et de répondre aux exigences de conformité liées à votre entreprise et à votre secteur d'activité.

Favoriser l'expansion mondiale.

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Gardez une longueur d'avance sur les réglementations régionales en matière de conformité grâce à des options de stockage de données dans le pays.

Une carte de l'Europe et de l'Afrique avec un papillon au-dessus de la tête.

Colocaliser les applications Salesforce avec d'autres applications critiques pour l'entreprise.

Einstein dans la fenêtre d'un bateau de pêche, avec la terre en contrebas.
Une carte de l'Europe et de l'Afrique avec un papillon au-dessus de la tête.
Einstein dans la fenêtre d'un bateau de pêche, avec la terre en contrebas.

Contrôler le stockage et le traitement des données des clients de l'UE.

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Pénétrez sur des marchés européens jusque-là inaccessibles grâce à des applications de gestion de la relation client (GRC) fonctionnant dans des centres de données situés à l'intérieur des frontières de l'UE. Obtenir un soutien clientèle de la part d'un personnel informatique situé physiquement dans la région.

L'hub EU OZ avec des montagnes, des buissons, des arbres et des branches en arrière-plan.

Conserver et traiter les données des clients strictement à l'intérieur du territoire de l'UE.

Astro debout devant un globe centré sur l'Europe.

Renforcer la résidence des données grâce à un soutien technique et grâce à une clientèle locale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assurée par du personnel basé dans l'Union européenne.

Astro portant un casque, debout devant un globe centré sur l'Europe.
L'hub EU OZ avec des montagnes, des buissons, des arbres et des branches en arrière-plan.
Astro debout devant un globe centré sur l'Europe.
Astro portant un casque, debout devant un globe centré sur l'Europe.

Améliorer la résilience grâce à la reprise après sinistre hors région.

Télécharger la fiche technique

Conservez une copie de votre instance Salesforce dans un autre lieu géographique afin de vous protéger contre les pannes inattendues et prolongées.

Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.

Basculez vers la région Hyperforce secondaire où se trouve votre instance Salesforce de secours et poursuivez vos activités après un incident.

Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.
Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.
Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.

Développer la résidence des données grâce à des produits de sécurité et de protection de la vie privée provenant de l'ensemble du site Web Customer 360.

Shield

Prenez le pouls en temps réel de qui a accès à quelles données Salesforce et à quel moment, y compris les modifications de données apportées à votre organisation.

En savoir plus

Security Center

Consultez, analysez et gérez votre sécurité dans une seule vue. Simplifiez la façon dont vous surveillez votre sécurité, votre conformité et les mesures de gouvernance.

En savoir plus

Privacy Center

Simplifiez la gestion des données pour réduire les coûts liés à la conformité et préserver la confiance. Rationalisez le consentement du client en lui offrant des formulaires schématisés et intuitifs pouvant être personnalisés en fonction de ses préférences.

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FAQ sur la résidence de données

Hyperforce est l'architecture d'infrastructure Salesforce de nouvelle génération, conçue pour le nuage public. L'infrastructure Hyperforce est composée de code plutôt que de matériel, de sorte que le site Web Salesforce Platform et les applications peuvent être livrés rapidement et de manière fiable dans le monde entier, ce qui permet aux clients d'avoir plus de choix et de contrôle sur la résidence des données. Les produits Salesforce fonctionnant sur Hyperforce bénéficient de l'intégration de normes améliorées en matière de conformité, de sécurité, d'agilité et d'évolutivité, ainsi que de l'engagement continu de Salesforce en faveur de la protection de la vie privée. En fournissant une base commune pour le déploiement de nos piles d'applications, Hyperforce accélère la capacité de Salesforce à innover à travers les nuages de produits et à offrir une valeur commerciale supplémentaire aux clients.

Révisez l'information contenue dans ce article sur Hyperforce Data Residency.

En général, les données des clients sont conservées dans le pays où se trouve leur organisation, à condition que les services que le client utilise soient disponibles dans ce pays Hyperforce. Il peut arriver qu'un produit comporte plusieurs composants fonctionnant dans différents pays ou qu'il comprenne des intégrations à des services qui ne sont pas encore sur Hyperforce.

Il n'y a pas de coût supplémentaire associé au fait de résider dans l'infrastructure Hyperforce. Cependant, Hyperforce EU OZ est une offre payante qui associe les produits Salesforce de pointe sur Hyperforce à un soutien technique et à un service clientèle dans la région, afin d'améliorer la résidence des données et les engagements en matière de protection de la vie privée dans l'UE.