Alimentez votre écosystème de partenaires avec Partner Cloud. Évoluez facilement grâce aux données GRC, à l'IA et à l'automatisation. Aidez vos partenaires à commercialiser, vendre, fournir des services, établir des devis et bien plus encore, grâce à une expérience personnalisée et attrayante. Motivez-les à vendre davantage grâce à une gamme complète d'outils d'habilitation et d'incitation. Gérez tout cela à partir de votre GRC.
Facilitez la collaboration avec vos partenaires pour développer votre activité sur une plateforme unifiée.
Personnalisez les modèles pour créer une expérience partenaire qui ressemble à une extension de votre marque et de votre site Web. Utilisez des modèles « glisser-déposer » pour intégrer les données ou les automatismes nécessaires aux partenaires, directement à partir de votre système de gestion de la relation client. Gérer plusieurs types d'expériences partenaires avec Partner Cloud. Adapter l'aspect et la convivialité aux besoins exacts de chaque partenaire.
Automatisez l'inscription des transactions et l'acheminement des client potentiel de façon sécuritaire et dans le respect des normes GRC. Permettre aux partenaires de savoir facilement sur quelles affaires se concentrer en partageant une vue en temps réel de l'inspection des flux de production, ainsi que des pointages générés par l'intelligence artificielle. Facilitez les occasions de co-selling grâce à Partner Connect, qui permet aux équipes de travailler de façon sécuritaire sur les transactions entre plusieurs GRC.
Commercialisez facilement vos partenaires grâce à une bibliothèque de contenus et de campagnes de commercialisation. Facilitez les partenariats en automatisant les demandes et les approbations relatives au Fonds de développement du marketing. Avec Partner Cloud, étendez la puissance de votre soutien client en donnant à vos partenaires l'accès aux cas, aux connaissances et à bien d'autres choses encore.
Transformez les partenaires en représentants efficaces et puissants de l'entreprise en leur donnant des agents qui les guident vers les spécifications des produits, les détails de vente et d'autres atouts pour s'assurer qu'ils sont prêts à conclure des affaires lors de chaque conversation avec le client. Utiliser les agents pour recommander les prochaines étapes et motiver les partenaires à améliorer leurs compétences.
Motiver la vente aux partenaires directement dans l'expérience du partenaire avec les Partner Tracks. Guidez vos partenaires vers les bonnes tâches grâce à des conseils faciles à mettre en place dans l'application. Facilitez la tâche de vos partenaires en liant leurs activités (campagnes menées, pistes générées ou affaires conclues) aux résultats commerciaux souhaités. Fournir les meilleures ressources pour aider à renforcer les partenariats.
Incitez vos partenaires à revenir et à vendre davantage grâce à une structure d'incitation adaptée à votre entreprise. Profitez de la rémunération incitative et partagez des mises à jour en temps réel sur les progrès accomplis dans le cadre de l'expérience des partenaires. Récompensez la fidélité de vos partenaires par des crédits, des points de référence, etc. Donnez à vos partenaires une véritable compréhension de la manière dont leur travail contribue au succès grâce à la gestion de la fidélisation.
Obtenez de meilleurs résultats commerciaux dans votre écosystème de canaux grâce à Channel Revenue Management. Rassemblez les données relatives aux stocks, aux prix et aux primes des partenaires, des fournisseurs et des revendeurs directement dans votre GRC. Voir quels sont les stocks sur le marché, gérer rapidement l'impact des changements de prix et s'assurer que chaque partenaire dispose de ce dont il a besoin pour vendre plus rapidement.
Inciter stratégiquement avec une suite complète d'outils de gestion des remises. Automatiser les processus d'expédition et de débit, de protection des prix et de rabais de volume ou de croissance. Contrôler les dates de début et de fin des remises. Maintenez la transparence des remises, construisez des relations durables avec vos partenaires et protégez vos résultats.
Permettre aux partenaires de suivre facilement les offres, les changements de prix et les incitations dans le cadre de leur PRM. Obtenez un alignement rapide sur les accords de partenariat ou les enregistrements de dessins et modèles grâce à des flux de travail et à des processus d'approbation automatisés. Gagnez la confiance de vos partenaires grâce à des processus simples permettant de déposer des réclamations, de télécharger des données POS et de vérifier l'état des remises.
Faciliter la collaboration des partenaires avec Slack et Slack Connect. Automatisez l'inscription des transactions et facilitez la mise à jour des données dans le flux des conversations grâce à l'application PRM pour Slack. Les partenaires obtiennent plus rapidement des réponses à leurs questions grâce à Agentforce inside Slack.
Aidez les partenaires à s'engager et à vendre en toute confiance en leur donnant accès à des agents qui les aident à répondre à leurs questions sur la base de bases de connaissances, de contenus et d'autres outils. Utilisez des agents pour acheminer des client potentiel, lancer des demandes de MDF ou créer des devis.
Assurez la cohérence des devis, des prix et de la facturation sur l'ensemble des canaux en intégrant Revenue Cloud à l'expérience de vos partenaires. Centraliser les données des transactions pour les partenaires, les parties prenantes internes et les clients. Réduire les tâches manuelles pour les partenaires grâce à l'établissement de devis et à la configuration par l'agent d'abord. Prendre en charge n'importe quel modèle de revenu - y compris les ventes uniques, les abonnements et la consommation.
Commencez par choisir votre édition de Sales Cloud. Partner Cloud nécessite l'édition Enterprise ou une version supérieure. Commencez dès aujourd'hui à construire votre écosystème de partenaires en utilisant Partner Cloud.
Partner Cloud libère tout le potentiel de l'écosystème des partenaires - en facilitant la collaboration, l'évolution et les résultats dans tous les secteurs d'activité.
Rebecca WettemannCEO & Analyste principal, Valoir
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