Skip to content

Partner Ecosystem Management

Augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser les partenaires en leur offrant une expérience complète et attrayante à l'aide de Partner Ecosystem Management. Commercialiser, vendre et fournir des services par l'intermédiaire de partenaires grâce à des vues personnalisées et à des données de gestion de la relation client. Amener les partenaires à conclure rapidement des affaires grâce à des programmes d'habilitation en temps réel et à un soutien personnalisé des agents. Créez des programmes d'incitation automatisés qui augmentent la fidélité et le chiffre d'affaires. Gérez tous les besoins de vos partenaires à partir de votre GRC.

Téléchargez la fiche technique Nous contacter

Aider chaque partenaire à réussir à chaque étape de la vente.

Permettre, encourager et offrir aux partenaires une visibilité sur ce qui fonctionne grâce à la gestion de l'écosystème des partenaires.

Motiver les partenaires à chaque étape.

Motivez l'action et facilitez la recherche des bons outils et processus pour les partenaires grâce à des conseils intégrés dans l'application. Adapter les orientations aux besoins particuliers des partenaires ou à leurs domaines d'intervention. Créez facilement ces parcours sans codage et mettez-les en œuvre ou adaptez-les selon vos besoins.

Il est facile pour les partenaires de savoir ce qui compte en liant l'activité des partenaires - comme les campagnes menées, les pistes générées ou les affaires conclues - aux résultats d'habilitation qui font avancer l'entreprise. Proposez les meilleures ressources pour aider à mettre en place, à développer ou à faire mûrir les partenariats - en plein dans le flux de l'expérience du partenaire.

Transformez vos partenaires en représentants efficaces et puissants de l'entreprise en leur donnant des agents qui les guident vers les spécifications des produits, les détails de vente et d'autres atouts qui leur permettent d'être prêts à conclure des affaires lors de chaque conversation avec le client. Utiliser les agents pour recommander les prochaines étapes et motiver les partenaires à améliorer leurs compétences.

Un agent d'intelligence artificielle aide un client à comparer les caractéristiques d'un produit, à répondre à des questions sur son compte et à envoyer une demande de fonds.
Un agent d'intelligence artificielle aide un client à comparer les caractéristiques d'un produit, à répondre à des questions sur son compte et à envoyer une demande de fonds.

Vendez plus rapidement grâce à un GRC unifié.

Créez une expérience de partenariat basée sur les besoins de votre entreprise. Il s'agit d'intégrer tout objet, compte ou autre donnée qui contribue à faire avancer l'entreprise. Grâce à Partner Connect, les partenaires peuvent facilement travailler et suivre les transactions de façon sécuritaire dans les GRC. Créez un écosystème de partenaires flexible avec plus d'intégration d'API, plus d'objets personnalisés et plus de stockage.

Connecter les partenaires aux bonnes affaires grâce à l'inscription des affaires et à l'automatisation de l'acheminement des client potentiel. Aidez vos partenaires à travailler plus rapidement en leur donnant de l'information générée par l'IA sur les pistes et les occasions les plus susceptibles d'être conclues. Facilitez-leur la tâche en leur indiquant où se concentrer grâce au suivi en temps réel dans l'inspection des flux de production.

Élaborer des stratégies en collaboration avec les partenaires pour la vente basée sur les comptes en partageant les plans de compte dans le cadre de l'expérience des partenaires. Proposer de l'information sur le compte, telles que l'analyse SWOT, les objectifs du compte et l'information sur la concurrence.

Soutenir et suivre chaque étape de l'expérience du partenaire.

Guidez les efforts de marketing des partenaires avec des campagnes prêtes à l'emploi et du matériel de marketing commun qu'ils peuvent utiliser eux-mêmes. Facilitez la tâche de vos partenaires en facilitant le processus de demande de fonds de développement du marketing et d'approbation des campagnes. Suivez et approuvez les demandes directement depuis Salesforce. Utiliser l'outil Partner Tracks enablement pour orienter les efforts de marketing des partenaires.

Aider les partenaires à mieux soutenir les clients finaux en leur donnant des réponses rapides aux questions des acheteurs. Mettez vos guides pratiques existants et même Agentforce entre les mains de vos partenaires. Acheminez efficacement les cas complexes vers l'agent de soutien approprié et veillez à ce que les partenaires puissent obtenir de l'aide à partir de n'importe quel appareil, où qu'ils se trouvent.

Visualisez tous les aspects des flux de travail de vos partenaires en un seul endroit dans votre GRC. Obtenez rapidement une vue d'ensemble des données de base sur les partenaires à travers les occasions et les comptes et gérez les mesures d'engagement importantes. Voir combien de programmes d'habilitation sont utilisés ainsi que les progrès et l'achèvement de ces programmes d'habilitation. Suivre l'ensemble de la gestion des incitations dans une vue unifiée.

Inciter les partenaires à vendre davantage.

Créer et gérer des programmes de fidélisation auxquels les partenaires peuvent accéder dans le cadre de leur expérience de partenaire. Créez la transparence en intégrant les détails du programme, les récompenses et l'information sur les membres dans leur expérience et sur le site Web Partner Cloud. Précisez si un partenaire aidera les membres à gagner des points, à dépenser des points ou les deux. Associer des produits ou des catégories de produits particuliers à des partenaires dans le cadre du programme de fidélisation.

Développez votre flux de production avec vos partenaires en les incitant à vous envoyer plus de client potentiel. Générez, gérez et partagez des recommandations sur Partner Ecosystem Management. Incitez vos partenaires à trouver des client potentiel de meilleure qualité qui se convertissent plus rapidement en les récompensant par des recommandations. Créer la transparence et la confiance en donnant aux partenaires un accès en temps réel aux crédits de parrainage qu'ils ont reçus.

Favoriser la confiance avec les partenaires et s'aligner automatiquement sur Salesforce Spiff à l'intérieur de Partner Ecosystem Management. Automatiser les compensations variables complexes et à fort volume pour les partenaires - y compris les commissions, les remises et les programmes de réclamation. Créez une visibilité sur les commissions et les revenus des partenaires grâce à l'intégration d'origine de Salesforce Spiff dans Partner Ecosystem Management.

Augmentez la puissance du logiciel de gestion de l'écosystème des partenaires avec ces produits connexes.

Sales Cloud

Optez pour une approche plus efficace de l'automatisation, des données et de la veille.
En savoir plus

Partner Relationship Management

Favorisez le revenu des partenaires en proposant des expériences personnalisées à vos partenaires.
En savoir plus

Channel Revenue Management

Augmenter les revenus des canaux de distribution grâce à un suivi complet des stocks et des primes et à l'automatisation.
En savoir plus

Revenue Cloud

Automatisez et optimisez le cycle du produit à l'encaissement à grande échelle.
En savoir plus

Sales AI

Accompagnez les vendeurs à chaque étape du cycle de vente grâce à l'intelligence alimentée par Einstein intégrée à votre CRM.
En savoir plus

Sales Programs

Gagnez en efficacité et en productivité grâce à des outils d'accompagnement axés sur les résultats et intégrés dans le flux de travail.
En savoir plus
Voir tous les produits

Tirez le meilleur parti de Partner Ecosystem Management grâce aux applications partenaires et aux experts.

Augmentez votre chiffre d'affaires avec des milliers d'offres prédéfinies et de consulting sur AppExchange. Découvrez-en plus dès aujourd'hui.

Logo Accenture
Logo d'IBM
Logo de Slalom
Deux Salesblazers portant un sweat-shirt bleu, souriants et se tenant debout à côté de la mascotte de Salesforce, Zig le zèbre.

Rejoignez la communauté Salesblazer.

Apprenez de nouvelles compétences, échangez avec d'autres professionnels et faites progresser votre carrière aux côtés de milliers de commerciaux du monde entier.

S'inscrire sur Slack

Prix des logiciels de gestion des relations avec les partenaires

Commencez par choisir votre édition de Sales Cloud. Certaines éditions comprennent déjà PRM. Ces produits vous permettent d'améliorer votre solution PRM.

Gestion des relations avec les partenaires

Favorisez le revenu des partenaires en proposant des expériences personnalisées à vos partenaires.
$ 25
USD/Membre/Mois
(Facturation annuelle)
  • Experience Cloud
  • Gestion des ventes
  • Analyses des données de canal
Nous contacter

Gestion de l'écosystème de partenaires

Incitez vos partenaires à collaborer efficacement et gérez l'ensemble du cycle de vie de vos partenaires à l'aide d'une suite robuste de fonctionnalités internes
$ 50
USD/Membre/Mois
(Facturation annuelle)
  • Gestion des relations avec les partenaires
  • Habilitation des partenaires et gestion de programmes de fidélité
  • Plans de compte, plus d'objets et d'API personnalisés
Nous contacter
Consulter les prix détaillés

Les sentiers de l'écosystème partenaire s'ouvrent grâce à une formation gratuite et guidée sur le site Web Trailhead.

Visiter le point de départ du sentier

Passez à la vitesse supérieure grâce aux conseils, astuces et bonnes pratiques de Partner Ecosystem Management.

Voir toutes les ressources

Prêt à passer au niveau supérieur grâce au CRM n° 1 basé sur l'IA pour les ventes ?

Démarrez votre essai.

Essayez Sales Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.

Essai gratuit

Renseignez-vous auprès d'un expert.

Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.

Demander à être rappelé

Restez informé.

Retrouvez les dernières informations en matière de recherche, d'études sectorielles et d'innovations produit directement dans votre boîte de réception.

Abonnez-vous à la newsletter.