Fournissez des données de haute qualité plus efficacement grâce à des outils de gestion des données directement intégrés dans votre CRM et Tableau. Instaurez la confiance dans vos données en assurant la gouvernance, la sécurité et la préparation des données.
Source : 2024 Salesforce Success Metrics Analytics Highlights. Les données de cette étude s'appuient sur 1 536 entretiens clients menés dans 9 pays.
Découvrez pourquoi la qualité des données est la priorité absolue des dirigeants dans le dernier rapport sur l'état des données et leur analyse.
Optimisez les données de votre organisation en intégrant la gestion des données dans votre stratégie.
Data Cloud pour Tableau
Travaillez avec vos sources de données existantes. Partagez en toute sécurité vos données de manière bidirectionnelle entre Data Cloud et les principaux data lakes et entrepôts, sans aucune opération d'ETL.
Organisez et protégez l'ensemble des données et métadonnées qui alimentent vos processus d'entreprise à travers plusieurs marques, départements et régions.
Créez des intégrations de données évolutives et sécurisées grâce à des connecteurs prédéfinis vers n'importe quel système, y compris les clouds Salesforce, les systèmes mobiles, les systèmes de diffusion en continu et les systèmes à très grande échelle.
Capacités de gestion des données Tableau
Comprenez mieux l'origine et la qualité de vos données grâce à des mises à jour contextuelles sur l'ancienneté, l'utilisation et la signification des données au point de consommation. Les badges certifiés, faciles à scanner, renforcent la confiance, tandis que les alertes de maintenance offrent une vue transparente sur la personne qui a manipulé les données pour la dernière fois et la date à laquelle elle l'a fait.
Automatisez, simplifiez et accélérez la préparation des données en planifiant ou en exécutant séquentiellement les flux publiés. Grâce à des temps d'exécution rapides et efficaces, vous et vos équipes pouvez commencer la journée avec les données les plus récentes, garantissant ainsi qu'elles sont à jour au moment où vous en avez le plus besoin.
Définissez des politiques et des autorisations directement dans le produit, qu'il s'agisse de contrôles utilisateur basés sur la zone géographique ou de l'accès aux jeux de données par type de rôle. Démocratisez l'accès aux données, simplifiez la gestion et consolidez les requêtes grâce à un point d'accès unique à vos données.
CRM Analytics
Garantissez une gouvernance, une visibilité et une gestion des utilisateurs appropriées de vos données et analyses grâce à la sécurité Salesforce héritée, à la hiérarchie des rôles, aux autorisations et aux normes de conformité.
Effectuez rapidement des transformations et des agrégations de données basées sur l'apprentissage machine (ou ML) en utilisant des clics plutôt que du code.
Rassemblez vos données au sein de votre CRM Salesforce. Associez et fusionnez des sources de données externes avec vos données CRM et réécrivez les résultats dans les champs CRM.
Prenez des décisions commerciales éclairées grâce à la première plateforme mondiale de données et d'analytique.
Accélérez l'analyse grâce à des accélérateurs de tableau de bord, des extensions et des connecteurs prédéfinis.
Connectez n'importe quelle donnée, système ou modèle d'IA en toute sécurité, et automatisez les tâches et les processus , y compris ceux des systèmes existants.
Unifiez vos données client et agissez en temps réel sur les insights enrichis par l'IA et l'automatisation.
Une architecture cloud native conçue non seulement pour évoluer avec vous et vous permettre de stocker vos données en toute sécurité, mais également pour conserver vos applications et intégrations personnalisées créées sur Salesforce.
Pour les opérations de recettes, Tableau et CRM Analytics sont des compléments idéaux l'un pour l'autre. Tableau fournit l'analyse approfondie nécessaire à la mesure des performances, et CRM Analytics utilise cette analyse pour aider les personnes à mieux faire leur travail.
Miriam LainezResponsable de l'analytique globale des opérations de recettes, NI
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