Augmentez la productivité de vos agents grâce à des scripts d'appel générés par l'IA et à un résumé des prestations pharmaceutiques du patient pour des interactions efficaces avec le payeur et le prestataire de soins de santé.
Simplifiez la vérification des prestations et la collecte d'informations grâce à des scripts d'appel générés par l'IA qui incluent des informations sur le patient, des détails sur la couverture d'assurance et des questions pertinentes sur la couverture pharmaceutique.
Objets de référence
Requête de vérification des prestations de soins
Sources de données
CRM
Type de modèle
Flex
Comment l'utiliser
Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024
Générez un résumé des prestations du patient ou du bénéficiaire du programme, y compris les informations sur le patient, les détails de la couverture d'assurance, le reste à charge et les franchises.
Objets de référence
Requête de vérification des prestations de soins
Sources de données
CRM
Type de modèle
Flex
Comment l'utiliser
Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024
Clause de non-responsabilité : Les solutions d'IA préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
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