Énergie et services publics

Devenez le conseiller de confiance en matière d'énergie.

  • Donnez des conseils sur l'utilisation optimale de l'énergie en ajustant la charge et la demande en temps quasi réel.
  • Désagrégez les informations sur les bâtiments et les signaux d'utilisation des appareils ou des dispositifs. Générez des conseils sur la base de connaissances calculées.
  • Fournissez des options pertinentes de réduction de l'empreinte carbone de la consommation énergétique.

Résumé des études de cas

Devenez le conseiller de votre client lorsqu'il s'agit de ses factures d'énergie. Fournissez-leur des conseils sur la manière de gérer leurs factures, d'améliorer l'efficacité énergétique, d'obtenir un retour sur investissement dans leur maison ou leur bâtiment et d'atteindre les objectifs en matière de consommation d'énergie et d'émissions.

Secteur d'activité

Produits Salesforce utilisés

Sources de données utilisées

Données d'utilisation des compteurs à intervalles
Données sur la tarification par intervalles et prévisions
Données météorologiques
Séries chronologiques de données sur le carbone
Données des capteurs du réseau à intervalles
Historique des données de facturation de l'énergie
Données SIG

Exploitez les insights et les prévisions

En rassemblant les sources de données mentionnées dans ce cas d'usage, les équipes peuvent élaborer des connaissances calculées ou exécuter des modèles prédictifs à l'aide de Data Cloud, ce qui leur permettra de prendre des décisions plus judicieuses ou de mettre en œuvre de nouvelles automatisations.

Connaissances calculées Analysez les modèles de consommation d'énergie en fonction des données d'utilisation des compteurs, de l'heure de la journée et des conditions météorologiques. Calculez les données des capteurs de réseau combinées aux données SIG pour surveiller l'état du réseau électrique et prévoir les défaillances potentielles. Calculez l'empreinte carbone de la consommation énergétique dans le temps à l'aide de séries chronologiques de données sur le carbone.
Modèles prédictifs Prévoyez les pics de consommation énergétique à venir sur la base de l'historique de la consommation et des conditions météorologiques, ou d'autres données liées au marché. Exploitez les données relatives à l'utilisation, aux appareils et aux bâtiments pour créer des modèles qui recommandent les meilleures actions à entreprendre en matière de consommation énergétique des clients.

Quel est le résultat ?

Augmentation de la satisfaction client
Augmentation de l'adoption des programmes d'impact sur le climat financés par l'État
Amélioration du service
Précision de l'hyper-personnalisation
Réduction des coûts grâce à la déviation des requêtes