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Service Summit Paris 2024 - Replay

Découvrez le replay de l'événement du 6 Juin dernier au Trianon Paris pour redécouvrir la conférence plénière et les dernières tendances du service client à l'ère de l'IA à travers des démonstrations et retours d'expérience très inspirants.
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Maîtrisez l'intégration et l'automatisation SI avec le Conseil de la Gironde

Rejoignez-nous le 18 Juin pour partager le retour d'expérience du Conseil Départemental de la Gironde en matière d'action sociale, une occasion unique d'échanger sur vos priorités et le rôle majeur de la DSI pour soutenir qualité de service et innovation.
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Créez des applications d'IA rapidement et en toute sécurité !

Découvrez comment créer rapidement des applications d'IA avec une sécurité de données éprouvée en explorant la plateforme Einstein 1, ses fonctionnalités avancées et l'essentiel rôle de l'"Einstein Trust Layer".
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Tableau : réimaginez l'analytique à l'ère de l'IA !

Découvrez comment l'analyse de données devient accessible à tous grâce à Tableau AI pour obtenir des analyses intelligentes et prendre de meilleures décisions.
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MuleSoft : le b.a.-ba pour réussir vos projets d'IA !

Découvrez avec MuleSoft comment intégrer vos données et automatiser vos processus pour exploiter pleinement l'IA, surmonter les obstacles comme les données fragmentées et les risques de sécurité, et stimuler la croissance.
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Field Service : optimisez le service client de terrain avec l'IA

Découvrez comment l'IA et une plateforme connectée peuvent réinventer les visites de terrain, renforcer le lien entre vos techniciens et vos clients, et booster la productivité de vos équipes lors de ce webinar.
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Boostez vos ventes et automatisez vos processus grâce à l'IA !

Regardez ce webinaire pour que vos équipes commerciales apprennent à tirer parti de l'IA générative et découvrent les cas d'utilisation les plus prometteurs pour les ventes, y compris les dernières innovations comme Einstein Copilot for Sales.
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Propulsez votre e-commerce grâce à l'IA !

Découvrez comment l'IA redéfinit le commerce pour accélérer vos opérations d'e-commerce, stimuler vos revenus et offrir des expériences d'achat uniques grâce aux nouvelles fonctionnalités comme Generative Page Designer et Einstein Copilot for Shoppers.
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Personnalisation : préparez-vous au marketing à l'ère de l'IA !

Découvrez lors de ce webinaire comment réussir chaque interaction client, fidéliser vos clients et pérenniser votre croissance grâce à la formule CRM, IA, Data et Confiance.
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Service Cloud : le service client à l'ère de l'IA

Découvrez comment une plateforme unifiée enrichie par l'IA peut réduire vos coûts et optimiser la productivité de votre service client, en assurant l'expérience remarquable que vos clients attendent.
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L'avenir de la productivité intelligente avec Slack AI

Découvrez comment l'IA de Slack et l'automatisation facilitée peuvent accélérer les processus, rationaliser les workflows et libérer tout le potentiel de productivité de vos équipes.
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IA pour un self-service renforcé et une expérience client personnalisée

Découvrez comment Salesforce Einstein 1 Platform renforce votre self-service grâce à l'IA générative, des bots intelligents et des portails personnalisés pour une assistance proactive et une efficacité commerciale accrue.
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