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IA pour un self-service renforcé et une expérience client personnalisée

16 mai 2024 • 09:00 AM UTC • 53 min
Découvrez comment Salesforce Einstein 1 Platform renforce votre self-service grâce à l'IA générative, des bots intelligents et des portails personnalisés pour une assistance proactive et une efficacité commerciale accrue.
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Démonstration Tour d'horizon de MuleSoft

12 avril 2024 • 08:00 AM UTC • 44 min
Découvrez en ligne comment MuleSoft vous permet d'exploiter vos données en temps réel, de stimuler la productivité, de réduire les coûts et d'offrir des expériences clients unifiées plus rapidement grâce à l'intégration et l'automatisation.
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IA générative: Améliorez marges, suivi de projet et expérience collaborateur.

8 avril 2024 • 07:00 AM UTC • 62 min
Découvrez comment l'IA peut vous aider à optimiser la rentabilité de vos chantiers en analysant coûts et marge, et à assister vos équipes sur le terrain via une plateforme unique pour la gestion des travaux.
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Webinaire - Réussir votre migration SAP S/4HANA

29 mars 2024 • 09:00 AM UTC • 56 min
Découvrez comment MuleSoft vous accompagne dans la migration SAP S/4HANA pour synchroniser vos données et processus, accélérer le transfert de données, éviter les pièges et lancer vos projets dans les délais.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit MuleSoft (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez comment les innovations MuleSoft en intégration, automatisation et gestion des API enrichissent votre IA de confiance pour une expérience client remarquable, incluant le retour d'expérience inspirant de Mobilize Financial Services.
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World Tour Paris 2024 - Session pour les start-up et PME (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez comment harmoniser le processus de vente, automatiser les tâches chronophages et sécuriser les données pour gagner en visibilité et productivité, grâce aux innovations pour les start-up et PME.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Service Cloud (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez comment réimaginer le service client à l'ère de l'IA en combinant CRM, IA, Data et Confiance pour réduire vos coûts, autonomiser vos équipes et répondre aux attentes clients, avec un retour d'expérience d'Intermarché.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Marketing Cloud (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez comment l'IA, les données unifiées et le CRM forment la formule gagnante pour une expérience client véritablement personnalisée, des expériences mémorables et la fidélisation de vos clients, avec un retour d'expérience du Groupe Renault.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Commerce Cloud (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez le replay de la session World Tour Paris 2024 pour accélérer la croissance de votre e-commerce avec l'IA, améliorer l'expérience client sur tous les canaux, et mettre en place la formule gagnante CRM + IA + Data + Confiance.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Data Cloud (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez comment Data Cloud vous permet d'actionner vos données pour obtenir des insights pertinents et des données contextuelles pour une personnalisation en temps réel de vos parcours clients, avec le retour d'expérience de Lepape.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Tableau (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Visionnez le replay de la session "AXA Climate : une culture data centric au service du client" pour découvrir les innovations Tableau et la formule gagnante CRM + IA + Data + Confiance, essentielle pour affronter les défis environnementaux.
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World Tour Paris 2024 - Session Produit Sales Cloud (Replay)

25 mars 2024 • 03:00 PM UTC
Découvrez comment Sodexo a utilisé la formule gagnante CRM + IA + Data + Confiance pour permettre à votre équipe commerciale de gagner en productivité et d'augmenter votre chiffre d'affaires.
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