Communications du Secteur public avec d'autres produits Salesforce

Modernisez les systèmes d'information des administrations publiques les administrations publiques

Adoptez le développement rapide d'applications et la consolidation sur une plateforme low-code simple pour recentrer votre administration sur sa mission.

Faites évoluer les applications et assurez leur sécurité sur un cloud fiable pour les services publics

Protégez les données dans un environnement isolé, dédié aux administrations publiques et prestataires du gouvernement, et disposant d'autorisations telles que FedRAMP High, IRS 1057 et DoD Impact Levels.

Illustration d'un capitole avec des bulles montrant la conformité des logiciels

Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une souris et d'un sens de l'aventure. Améliorez vos objets, vos données et vos champs, personnalisez l'aspect et la convivialité de votre site, améliorez vos processus métier, créez des sites web et même des applications, le tout à l'aide d'outils de type pointer-et-cliquer.

Illustration de la gestion moderne de l'informatique

Bénéficiez d'un soutien et d'une valeur ajoutée grâce à un écosystème de services professionnels, de partenaires de mise en œuvre, d'intégrateurs de systèmes et d'autres fournisseurs de technologies spécialisés dans le secteur public.

Représentation d'un groupe de travail sur l'informatique
Illustration d'un capitole avec des bulles montrant la conformité des logiciels
Illustration de la gestion moderne de l'informatique
Représentation d'un groupe de travail sur l'informatique

Développez des applications plus efficacement

Utilisez des générateurs à programmation simplifiée, par glisser-déposer, pour innover plus rapidement que jamais.

Générateur d'application à programmation simplifiée

Automatisez les tâches répétitives ou les processus métier, du recrutement à la gestion de projet. Créez les actions que vous souhaitez déclencher lorsque les critères ou les conditions sont remplis. Utilisez les outils d'automatisation de Salesforce pour créer des dossiers, mettre à jour des champs, envoyer des e-mails ou faire appel à des systèmes externes.

Écran du produit montrant l'automatisation

Protégez les données sensibles sans compliquer la vie des utilisateurs. Notre modèle de partage flexible en couches permet d'attribuer facilement différents jeux de données à différents groupes d'utilisateurs. Ainsi, vous avez le juste équilibre entre sécurité et commodité et vous réduisez le risque de vol ou d'utilisation abusive des données tout en permettant aux utilisateurs d'obtenir les informations dont ils ont besoin.

Écran de contrôle d'accès

Digitalisez rapidement les processus et les services grâce aux applications prédéfinies pour le Secteur public. Déployez rapidement des services modernes aux citoyens en utilisant des modèles de données, des processus guidés, une interface utilisateur et des outils d'analyse conçus pour le secteur public.

Applications prédéfinies
Générateur d'application à programmation simplifiée
Écran du produit montrant l'automatisation
Écran de contrôle d'accès
Applications prédéfinies

Intégrez vos données dans une vue unique et

Lancez le développement en utilisant des ressources prédéfinies fournies par l'écosystème MuleSoft ou créez des API à partir de zéro pour n'importe quel cas d'usage dans divers protocoles.

Un organigramme du développement d'une application

Déployez dans presque tous les environnements et mettez en œuvre des architectures modernes avec Anypoint Flex Gateway. Assurez une disponibilité de 99,99 % avec CloudHub, l'infrastructure entièrement gérée de MuleSoft, ou déployez dans des conteneurs Docker et des clusters Kubernetes sur AWS, Azure, GCP et sur site à l'aide d'Anypoint Runtime Fabric.

Favorisez l'adoption du cloud et modernisez les infrastructures vieillissantes

Obtenez une conformité out-of-the-box et protégez automatiquement vos intégrations d'entreprise grâce à des politiques prédéfinies et personnalisées. Protégez les données sensibles grâce à une tokenisation préservant le format à l'aide de politiques, et établissez des périmètres sécurisés autour des données, des API, des microservices et des intégrations.

Assurez une sécurité automatisée et cohérente de vos API et de vos données

Gérez, protégez et faites évoluer toutes vos API à partir d'un seul endroit. Intégrez les développeurs avec précision et prenez des décisions plus intelligentes concernant les programmes d'API grâce à des analyses contextuelles.

Gérez et surveillez vos API et vos services de façon exhaustive
Un organigramme du développement d'une application
Favorisez l'adoption du cloud et modernisez les infrastructures vieillissantes
Assurez une sécurité automatisée et cohérente de vos API et de vos données
Gérez et surveillez vos API et vos services de façon exhaustive

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ sur la modernisation de l'informatique dans le secteur public

La modernisation des systèmes d'information dans le secteur public est l'effort stratégique des organismes publics pour mettre à jour et améliorer les systèmes, l'infrastructure et les pratiques informatiques. Pour de nombreux organismes, la première étape de la transformation digitale consiste à abandonner les systèmes en place sur site au profit de solutions modernes basées sur le cloud.

En s'appuyant sur des systèmes d'information trop anciens, les organismes publics ont du mal à remplir leur mission. L'inefficacité, les processus obsolètes et les préoccupations relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité des données ralentissent la prestation de services et ont un impact négatif sur les citoyens. En plus, ils ne sont pas évolutifs pour l'avenir.

Parmi les avantages, nous pouvons citer l'adaptation aux nouvelles missions, la prestation de services connectés, une meilleure protection des données, une prise de décision plus éclairée et une réduction des coûts.

Vous devez tenir compte de l'expérience utilisateur, du coût total du déploiement et de la maintenance de la solution dans le futur, de la capacité à répondre à l'évolution des besoins des missions et de la fréquence des correctifs et des mises à jour. Évaluez également la réactivité, la facilité d'utilisation, l'évolutivité, la flexibilité et la maintenance du logiciel.

Public Sector Solutions est le logiciel de Salesforce pour le secteur public. Il comprend des applications out-of-the-box qui aident les organismes à déployer plus rapidement des solutions informatiques pour le secteur public. De plus, les outils flexibles low-code ou sans code peuvent être facilement adaptés aux besoins. Développé sur une plateforme puissante, il aide les organismes à évoluer et à s'adapter à l'avenir.