Tarifs de Life Sciences Cloud

Améliorez les communications des parties prenantes, des cliniciens aux médecins en passant par les commerciaux.

Tout d'abord, choisissez l'édition Life Sciences Cloud qui convient le mieux à votre entreprise.

Life Sciences Cloud Enterprise

CRM out-of-the-box pour le secteur des sciences de la vie.
350
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Modèles de données cliniques et d'assurance
  • Gestion avancée des thérapies
  • Vente intelligente

Life Sciences Cloud Unlimited

CRM illimité et support pour le secteur des sciences de la vie.
525
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Toutes les options d'Enterprise, le stockage et l'automatisation en plus
  • Nombre illimité d'applications personnalisées et d'applications Lightning
  • Numéro vert 24 h/24, 7 j/7 et accompagnement par des experts

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

Toutes les fonctionnalités d'Unlimited Edition, plus Agentforce pour Life Sciences Cloud, avoirs Flex, Data Cloud, Slack, Tableau Next et bien plus.
750
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Salesforce Foundations
  • Communauté des clients Plus
  • Engagement omnicanal

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

Toutes les fonctionnalités d'Unlimited Edition, plus Agentforce pour Life Sciences Cloud, avoirs Flex, Data Cloud, Slack, Tableau Next et bien plus.
750
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Salesforce Foundations
  • Gestion des performances commerciales
  • Applications partenaires

Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud pour Engagement client

$150 USD/user/month $150 USD/user/month $150 USD/user/month $150 USD/user/month

Agentforce pour Life Sciences Cloud

Available for purchase Available for purchase

Gestion avancée des thérapies

Recrutement et inscription des participants

$10,000 USD/org/year, increments of 100 patients referred $10,000 USD/org/year, increments of 100 patients referred $10,000 USD/org/year, increments of 100 patients referred $10,000 USD/org/year, increments of 100 patients referred

Modèles de données cliniques et d'assurance

Gestion de l'inventaire sur le terrain

Vérification d'identité

Data Cloud

250K credits/org/year 250K credits/org/year 2.5 M credits/org/year & 1 TB Storage, 20 GB storage per user 2.5 M credits/org/year & 1 TB Storage, 20 GB storage per user

Le meilleur de Salesforce pour les ventes

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Le meilleur de Salesforce pour le service client

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Carte de patient

Déterminants sociaux

Gestion des programmes de soins

Gestion des relations avec les fournisseurs

Personnalisation et gestion des programmes de soins

Évaluations

Vérification d'identité

Enregistrement d'alertes

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Intelligent Sales - Gestion des visites

Gestion de l'inventaire sur le terrain

Suivi des opportunités

Gestion des tâches et flux d'activités

Accès hors ligne

Gestion du catalogue de produits

Devis

Contrats

Rebate Management

$20,000 USD/org/month $20,000 USD/org/month $20,000 USD/org/month $20,000 USD/org/month

Gestion des ordres de travail

Gestion des actifs et suivi des produits

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Chatter

Application mobile Salesforce

Fichiers

Thèmes et recommandations

Slack Enterprise Grid

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Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Suivi des étapes des requêtes

Attribution automatique des requêtes

Saisie des requêtes sur le Web et par e-mail

Réponse automatique aux requêtes par e-mail

Files d'attente et règles d'attribution des requêtes

Gestion des comptes de leads et des contacts

Applications de console de service

Knowledge (lecture seule)

Routage omnicanal

Superviseur Omni-Channel

Gestion des incidents

Knowledge (lecture et écriture)

Additional $75 USD/user/month

Couplage téléphonie-informatique (CTI)

Gestion des commandes

Contrats de service et autorisations

Gestion avancée des requêtes

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Chat (Live Agent)

Available for purchase

Facebook Messenger

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Einstein Next Best Action

5K requests/org/month 5K requests/org/month 5K requests/org/month 5K requests/org/month

Centre d'aide

Einstein Conversation Insights

Available for purchase

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Rapports et tableaux de bord personnalisables

Fonctions avancées de création de rapports

CRM Analytics for Health Cloud

$165 USD/user/month $165 USD/user/month

Prévisions de compte avancées

Informations détaillées sur la santé

$250 USD/user/month $250 USD/user/month

Tableau Next

Available for purchase Available for purchase

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

OmniStudio

100K calls/org/month 1M calls/org/month 1M calls/org/month 1M calls/org/month

OmniScript

FlexCards

Automatisation intelligente des documents

Moteur de règles métiers

10K calls/org/month 50K calls/org/month 50K calls/org/month 50K calls/org/month

Tables de décision

Procédures d'intégration

Moteur de traitement des données

API de services Web

Profils et présentations de page personnalisés

Lightning App Builder

Intégration de l'application AppExchange

Modèles d'e-mail

Stockage de données par utilisateur

Stockage de fichiers par utilisateur

Automatisation Lightning Flow (Flow + Process Builder)

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

Applications personnalisées illimitées

Developer Sandbox

Sandbox Developer Pro

Available for purchase

Rôles et autorisations

Types d'enregistrement (par objet)

Sandbox partielle

1 partial sandbox included per org 1 partial sandbox included per org 1 partial sandbox included per org 1 partial sandbox included per org

Sandbox complète

Available for purchase 1 Full Sandbox included per org 1 Full Sandbox included per org 1 Full Sandbox included per org

Salesforce Identity

Processus d'approbation

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Engagement omnicanal

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Avoirs flexibles

Available for purchase Available for purchase 1M/org/year 1M/org/year

Module complémentaire Agentforce pour Sciences de la vie

Available for purchase as an add-on Available for purchase as an add-on

Communauté des clients Plus

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Gestion des feedbacks

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Voix Service Cloud

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Planificateur

350 appts/month/license + 1000 service appts/org/month 400 appts/month/license + 1000 service appts/org/month 400 appts/month/license + 1000 service appts/org/month 400 appts/month/license + 1000 service appts/org/month

Une expérience client connectée

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Salesforce Maps

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Sales Planning

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Programmes de vente

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Salesforce Spiff

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Applications externes

Available for purchase Available for purchase Available for purchase

Life Sciences Cloud Enterprise

350

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Unlimited

525

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour le service client

750

utilisateur/mois

Life Sciences Cloud Agentforce 1 pour les ventes

750

utilisateur/mois

Salesforce Foundations

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Accord flexible Agentforce

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Campagnes de marketing par e-mail*

2K emails/month 2K emails/month 2K emails/month 2K emails/month

Modèles d'e-mail*

Analytique intégrée*

Landing pages et formulaires*

Liens de paiement direct (Commerce Pay Now)*

Vitrines*

Commerce Analytics*

Outils de merchandising*

Segmentation des audiences*

*Disponible gratuitement avec l'extension Salesforce Foundations

Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Standard Success Plan

Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
  • Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté internationale Trailblazer

Premier Success Plan

Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils et formations produit dispensés par des experts
  • Contrôles d'intégrité et recommandations
  • Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
  • Compris dans Unlimited Edition

Signature Success Plan

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
  • Responsable de la réussite client dédiée
  • Score de réussite client
  • Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
  • Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de Life Sciences Cloud

Salesforce propose toutes sortes de compléments, d'applications et de produits supplémentaires pour aider votre entreprise à rester à la pointe de son secteur. Appelez-nous au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer précisément les produits que vous cherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.

Nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, mais nous sommes là et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez un représentant commercial au (+33) 8 05 08 21 31 pour examiner les options disponibles.

Oui, des transitions peuvent être faites de Health Cloud à Life Sciences Cloud. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions évaluer vos besoins et vous aider à trouver une solution.

Oui. Les clients ont la possibilité d'acheter des produits sectoriels en même temps que d'autres produits Salesforce, tels que Sales Cloud ou Service Cloud. Demandez à votre représentant commercial quels produits conviennent à votre organisme.

Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange.

Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.

Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, intégration et assistance. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Success Cloud.

Vous pouvez ajouter des produits ou passer à un forfait supérieur à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une évolution commune. Contactez notre équipe de vente au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.

Agentforce pour les Sciences de la vie est une solution d'IA agentique. Basée sur une plateforme profondément unifiée, elle permet aux organisations pharmaceutiques et MedTech d'automatiser et de booster la communication entre les personnels clinique, médical et commercial.