Connectez les équipes, de la recherche au remède, avec Agentforce.

Connectez tous les acteurs de l'écosystème pharmaceutique grâce à l'automatisation. Brisez les silos de données et proposez des programmes d'accompagnement adaptés à chaque traitement, de la phase clinique à la phase de vente, grâce à un logiciel pharmaceutique spécialement conçu à cet effet.

Ces entreprises pharmaceutiques transforment le secteur grâce à Salesforce.

Améliorez les services aux patients.

Augmentez votre productivité et réduisez vos coûts en rapprochant votre équipe des patients.

Faites découvrir les essais et établissez des relations de confiance grâce à des interactions personnalisées.

Un tableau de bord présentant des métriques de patient/prescription sur le nombre de patients par programme, les patients en cours de traitement et les patients par phase.

Connectez les équipes pour améliorer la productivité et l'efficacité tout en garantissant la conformité grâce à des intégrations fiables et avancées.

Un tableau de bord décrivant un nouveau programme de traitement à l'insuline avec les données du patient et le plan de soins.

Trouvez de nouvelles opportunités pour améliorer les programmes grâce aux insights précieux fournis par les patients.

Un tableau de bord présentant des métriques de patient/prescription sur le nombre de patients par programme, les patients en cours de traitement et les patients par phase.
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Un tableau de bord présentant des métriques de patient/prescription sur le nombre de patients par programme, les patients en cours de traitement et les patients par phase.

Mettez à l'échelle les traitements avancés.

Rationalisez les processus de thérapie cellulaire et génique pour améliorer les résultats et réduire les coûts.

Réduisez les erreurs coûteuses dans la programmation en plusieurs étapes, en respectant les délais et les capacités disponibles entre les différents sites et traitements.

Un tableau de bord présentant les détails des traitements avancés comme le dépistage, le prélèvement sanguin, l'aphérèse, la fabrication et la perfusion.

Assurez une visibilité totale des chaînes de contrôle en phase avec les protocoles, de l'échantillonnage à l'administration, sur une plateforme connectée.

UI du rapport sur la chaîne de contrôle et notification Slack sur la gestion des traitements avancés.

Unifiez les systèmes pour les partenaires, les patients et les procédures afin d'identifier de manière proactive les goulets d'étranglement et les prochaines étapes en temps réel.

Interface utilisateur de Slack présentant le rapport d'un patient à partir de l'application Life Sciences Cloud.
Un tableau de bord présentant les détails des traitements avancés comme le dépistage, le prélèvement sanguin, l'aphérèse, la fabrication et la perfusion.
UI du rapport sur la chaîne de contrôle et notification Slack sur la gestion des traitements avancés.
Interface utilisateur de Slack présentant le rapport d'un patient à partir de l'application Life Sciences Cloud.

Accélérez les essais cliniques.

Accélérez l'innovation en connectant les équipes d'essais, les patients et les données cliniques sur une plateforme digitale unique.

Inscrivez plus rapidement les candidats éligibles grâce à des outils de recrutement puissants et à des messages personnalisés qui préviennent l'attrition.

Un tableau de bord de gestion des participants affichant les détails des patients et une notification par e-mail indiquant qu'ils ont passé le test de dépistage.

Assurez la réussite des études en gérant le site depuis l'intégration jusqu'à la fin de l'essai.

Un tableau de bord indiquant les sites d'essai et les informations sur les patients, avec un bouton d'action permettant d'envoyer les informations vers un tableau de bord de parcours.

Collaborez à chaque phase du développement clinique sur une plateforme conforme à la réglementation.

Un tableau de bord présentant tous les détails d'une étude clinique.
Un tableau de bord de gestion des participants affichant les détails des patients et une notification par e-mail indiquant qu'ils ont passé le test de dépistage.
Un tableau de bord indiquant les sites d'essai et les informations sur les patients, avec un bouton d'action permettant d'envoyer les informations vers un tableau de bord de parcours.
Un tableau de bord présentant tous les détails d'une étude clinique.

Optimisez l'engagement des professionnels de la santé.*

Rationalisez l'engagement des professionnels de la santé grâce à des expériences pilotées par l'intelligence artificielle.

Augmentez la productivité de l'équipe médicale avec les fournisseurs et les principaux leaders d'opinion.

Un tableau de bord qui montre l'engagement et suggère le prochain message prioritaire.

Connectez les ventes, le marketing et le comportement de prescription au sein d'une vue unifiée pour favoriser un engagement dynamique et personnalisé.

Un portail montrant une réponse générée automatiquement sur un traitement par CAR T-cells.

Regroupez les informations importantes au sein d'un portail personnalisé intégrant des chatbots ainsi que des contenus promotionnels et scientifiques générés par l'IA.

Un portail affichant les dernières informations relatives à la spécialité du médecin et un chatbot qui répond à ses questions.
Un tableau de bord qui montre l'engagement et suggère le prochain message prioritaire.
Un portail montrant une réponse générée automatiquement sur un traitement par CAR T-cells.
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* Life Sciences Cloud pour l'engagement client sera disponible publiquement en septembre 2025. De nombreuses fonctionnalités commerciales sont disponibles publiquement aujourd'hui. Tous les services ou fonctionnalités inédits mentionnés ici ne sont pas encore disponibles et peuvent ne pas être disponibles dans les délais, voire ne jamais l'être. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en se basant sur les fonctionnalités disponibles actuellement.

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ sur le CRM pour le secteur pharmaceutique

Life Sciences Cloud aide les entreprises pharmaceutiques à accélérer le passage de la recherche à la commercialisation. Cette plateforme d'engagement intelligent fiable permet aux équipes pharmaceutiques de bénéficier d'insights sur les patients et les professionnels de la santé, d'un engagement personnalisé et d'un accompagnement aux programmes. En savoir plus

Life Sciences Cloud permet aux entreprises du secteur pharmaceutique d'exploiter des capacités out-of-the-box alimentées par l'IA qui facilitent l'engagement des patients, l'offre de services d'accompagnement et la coordination des parties prenantes entre la fabrication, les chaînes d'approvisionnement, les CRO, les professionnels de la santé et d'autres partenaires, le tout à partir d'une seule plateforme.

Au moment de choisir un logiciel de gestion pour le secteur pharmaceutique, il faut privilégier une plateforme évolutive et à l'épreuve du temps, capable de prendre en charge une portée mondiale et une croissance future. Optez pour des solutions flexibles avec des outils intégrés permettant d'accélérer l'innovation. Tenez compte du coût total de possession (disponibilité, fonctionnalités, assistance, intégrations) pour un maximum de valeur ajoutée.