Ce que vous apprendrez :

1. Qu'est-ce que l'inbound marketing ?
2. Comment fonctionne l'inbound marketing ?
3. Qui utilise l'inbound marketing et pourquoi ?
4. Marketing automation et ABM
5. Par où commencer ?

L'inbound marketing est une approche stratégique visant à la création de contenu de valeur qui s'aligne sur les besoins de votre public cible et favorise des relations clients à long terme.

Vos clients sont vos clients parce que vous apportez des solutions à leurs problèmes. C'est là tout l'intérêt de l'inbound marketing : fournir les solutions recherchées par votre public cible.

Ces solutions peuvent prendre la forme de nombreux types de contenu sur vos différentes plateformes et visent à entrer en contact avec des acheteurs potentiels à différents stades du cycle d'achat.

Il s'agit là de quelques-uns des types de contenu les plus courants dans le domaine de l'inbound marketing. Notez qu'au sein d'un même type, un contenu convaincant peut se présenter dans des formats, des proportions et des styles très différents. L'inbound marketing consiste à faire preuve de créativité pour répondre aux besoins de votre public cible.

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Il s'agit là de quelques-uns des types de contenu les plus courants dans le domaine de l'inbound marketing. Notez qu'au sein d'un même type, un contenu convaincant peut se présenter dans des formats, des proportions et des styles très différents. L'inbound marketing consiste à faire preuve de créativité pour répondre aux besoins de votre public cible.

Le fonctionnement de l'inbound marketing se base entièrement sur ce que les clients veulent et ce qu'ils recherchent dans l'instant. Il ne s'agit pas de mettre en avant votre marque auprès des clients, mais d'être présent et prêt lorsqu'ils recherchent ce que vous avez à offrir. L'inbound marketing connaît la réussite lorsque vous produisez un contenu de haute qualité qui suscite véritablement l'intérêt de votre public cible.

Il est important de garder à l'esprit que l'inbound marketing n'est généralement pas aussi efficace qu'il pourrait l'être lorsque vous l'utilisez de manière isolée. La clé d'une bonne stratégie d'inbound marketing est de créer un excellent contenu qui peut également être promu par des tactiques d'outbound marketing (voir l'article : Inbound marketing vs outbound marketing : quelles différences ?). Vous disposerez alors d'une bibliothèque de contenus attrayants et pertinents sur toutes vos plateformes. Votre public les trouvera certes par le biais de la recherche, mais vous pourrez également les mettre en avant au besoin.

L'inbound marketing est un excellent moyen d'inspirer le client Engagement, ce qui conduit à des parcours d'achat et favorise des relations durables. Par exemple, si vous créez un livre électronique que les visiteurs de votre site web apprécient, ils seront plus enclins à soumettre leurs informations et à devenir des prospects. Il est également facile d'intégrer des tactiques d'inbound marketing à un système de marketing automation afin d'acheminer de nouveaux prospects et clients dans le pipeline d'achat.

Le résultat réel et idéal de l'inbound marketing est la notoriété de votre marque et l'engagement de votre public cible. Un bon contenu d'inbound marketing sert à susciter un véritable intérêt pour votre marque de la part des personnes que vous souhaitez compter parmi vos clients. Il aide les personnes à connaître vos produits et services, et fournit des réponses utiles à leurs questions.

L'audience engagée que vous créez avec l'inbound marketing ne sera pas composée uniquement de parfaits prospects qualifiés. En effet, l'inbound marketing se traduit rarement par des ventes directes. En revanche, il se répercute directement sur la réputation de votre marque et sur ce que votre public pense de vous, ce qui est parfois encore plus complexe à gérer que le processus de vente.

Votre contenu d'inbound marketing a le potentiel d'aider un grand nombre de personnes à résoudre leurs problèmes, de générer un trafic récurrent vers votre site web et de faire de la publicité par bouche-à-oreille pour votre marque. Si vous faites bien votre travail, vous obtiendrez également un nombre croissant de prospects qualifiés avec lesquels vous pourrez communiquer grâce à un contenu personnalisé, ce qui se traduira par des ventes et des relations récurrentes avec vos clients.

L'inbound marketing s'adresse à tous ceux qui souhaitent établir des relations plus profondes et plus impactantes avec leurs clients. Si vous connaissez les questions fréquemment posées par votre public cible, votre contenu d'inbound marketing est le meilleur moyen d'y répondre.

Avant d'élaborer une stratégie d'inbound marketing, il est important de savoir que cela nécessite que vous hébergiez et mettiez à jour une bibliothèque dynamique de contenus informatifs et intéressants. Cela peut se faire à grande ou à petite échelle, mais dans tous les cas, vous devez être en mesure de consacrer du temps et des ressources à l'enrichissement de votre contenu d'inbound marketing et le perfectionner pour votre public.

L'inbound marketing est relativement peu coûteux et, parce qu'il crée une bibliothèque dynamique de contenus associés à votre marque, il offre un excellent ROI. Les petites entreprises disposant d'un budget réduit peuvent en tirer parti. Avec un peu d'effort, les petites entreprises peuvent avoir un impact important grâce à un contenu d'inbound marketing qui répond aux questions et résout les problèmes de ses principaux groupes de clients.

Les personnes que vous souhaitez accueillir parmi vos clients sont en ce moment même en train de se poser des questions. Elles se demandent comment améliorer leurs activités. Elles envisagent d'acheter de nouvelles choses. Tôt ou tard, elles commenceront à chercher des réponses, et votre contenu d'inbound marketing pourrait bien être la ressource dont elles ont besoin.

C'est pourquoi vous devez utiliser l'inbound marketing. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, vous pouvez être un leader d'opinion dans votre domaine. L'inbound marketing aide à construire cette perception parmi votre public cible, jour après jour et clic après clic. C'est le moyen le plus naturel et le plus centré sur le client de présenter votre marque. Il peut parfaitement compléter votre stratégie d'outbound marketing (en vous permettant de segmenter votre public cible) et s'intègre parfaitement à votre système de marketing automation.

Le marketing automation peut facilement améliorer votre stratégie d'inbound marketing. Il s'agit en fait de deux pièces d'un même puzzle !

Le marketing automation est une plateforme logicielle qui vous aide à automatiser votre marketing et vos ventes Engagement afin de générer plus de prospects, de conclure plus d'affaires et de mesurer avec précision vos résultats en matière de marketing.

Si l'inbound marketing est une excellente stratégie pour faire connaître une marque, il ne permet pas à lui seul d'aboutir à des ventes ou de faire progresser les prospects dans le parcours d'achat. Le marketing automation comble le fossé entre la conversion réelle et l'audience engagée que crée l'inbound marketing.

Grâce au marketing automation, vous pouvez par exemple tenir votre équipe de vente au courant de tous vos leads, ce qui lui permet de réagir rapidement lorsqu'un lead créé par l'inbound marketing semble prêt à conclure un achat.

L'inbound marketing et l'Account-Based Marketing (ABM) sont tous deux fondés sur le principe de la création d'expériences plus personnalisées et de meilleure qualité pour les clients. Les efforts d'inbound marketing peuvent compléter votre stratégie ABM en fournissant du contenu supplémentaire et des opportunités Engagement pour vos comptes cibles.

L'Account-Based Marketing est une stratégie de marketing B2B qui se concentre sur des clients ou des comptes spécifiques, et cible chacun d'entre eux comme un marché unique en lui offrant des expériences et un contenu hautement personnalisés.

• Réutilisez le contenu.
  La réutilisation du contenu dans le cadre de vos efforts d'ABM et d'inbound marketing prolonge son utilité.
• Tirez des enseignements de vos données.
  Apprendre ce qui fonctionne – et ce qui ne fonctionne pas – à partir de vos initiatives d'inbound marketing peut conduire à des idées qui stimulent vos efforts en matière d'ABM.
• Identifier de nouveaux comptes cibles.
  L'inbound marketing a le potentiel d'apporter de nouveaux prospects que vous pouvez identifier comme des cibles pour l'ABM.

Une bonne stratégie d'inbound marketing commence par tout ce que vous devez savoir sur les personnes que vous voulez compter parmi vos clients. Qui sont ces personnes ? Que recherchent-elles ? Que leur offrez-vous ? En fin de compte, la meilleure stratégie d'inbound marketing consistera à répondre aux questions et à être utile à votre public cible, ce qui vous permettra d'établir des relations à long terme avec vos clients.

Toutefois, pour répondre à ces questions, vous devez d'abord vous assurer que vous avez pris en compte les éléments suivants :

La réussite de l'inbound marketing dépend de l'optimisation SEO de votre contenu. L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est ce qui permet au public de trouver votre contenu en premier lieu, mais personne ne restera sur vos pages si ce contenu est de mauvaise qualité. Des rédacteurs, des designers et des développeurs web de qualité – ainsi qu'un outil de visibilité SEO – peuvent vous aider à créer un contenu d'inbound marketing attrayant, qui atteint votre public et l'incite à revenir.

Le marketing automation peut faciliter la gestion des campagnes complexes sur tous les canaux qu'exige l'inbound marketing. Une plateforme robuste de marketing automation peut également vous aider à répondre aux exigences de la création de contenu et de la gestion des campagnes. Les analyses de données réalisées par le marketing automation peuvent vous fournir des informations précieuses sur la façon dont votre public s'intéresse à votre contenu, ce qui vous permet d'adapter votre stratégie en temps réel.

L'inbound marketing consiste à établir des relations avec les clients. Demandez à votre équipe de vente comment elle parvient à entrer en contact avec les clients. Vous saurez ainsi quel contenu vous permettra d'interagir avec votre cible marketing et de la conduire dans un parcours d'achat avec votre équipe de vente.

Plus votre présence sur le web et les réseaux sociaux est forte, plus votre contenu d'inbound marketing sera efficace. Votre site web est le visage de votre marque : c'est le premier endroit où la plupart des personnes découvrent vos produits et services. Testez vos CTA, jouez avec l'emplacement de votre contenu et rendez les choses plus interactives. En ce qui concerne les réseaux sociaux, concentrez-vous sur les plateformes que vous savez que votre public cible utilise pour consulter du contenu similaire au vôtre.

Veillez à intégrer votre stratégie d'inbound marketing aux tactiques plus traditionnelles d'outbound marketing chaque fois que nécessaire. Cela peut vous aider à segmenter clairement votre public, que vous souhaitiez faire la distinction entre les prospects et clients existants, ou vous concentrer sur des secteurs d'activité ou même des emplois spécifiques.

Vous pouvez faire un bon travail d'inbound marketing avec n'importe quel budget. De fait, l'inbound marketing est plus facile avec un petit budget que beaucoup d'autres types de marketing. C'est relativement peu coûteux et cela permet de créer une bibliothèque dynamique de contenu que vous pouvez continuer à promouvoir pendant des années par le biais de méthodes outbound. Les petites entreprises ont également tendance à entretenir des relations plus étroites avec leurs clients, ce qui signifie que votre équipe peut facilement identifier les types de contenu qui trouveront le plus d'écho auprès de nouvelles cibles.

Marketing Cloud Account Engagement aide les spécialistes marketing et les équipes de vente à trouver des leads, à la maturation des prospects, à conclure davantage de contrats, à maximiser le ROI, et bien plus encore. Voici pourquoi nous sommes le meilleur choix pour vous aider à mettre en œuvre votre stratégie d'inbound marketing :

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