Tarifs de Loyalty Management

Créez, déployez, suivez et gérez facilement votre programme de fidélisation des clients au sein des équipes, des organisations et des partenaires.

Commencez par choisir l'édition de Loyalty Management la mieux adaptée à votre entreprise.

Starter

Concevez, configurez et lancez rapidement des programmes de fidélité.
20 000
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
  • 100 000 ambassadeurs de marque
  • 1 licence CRM Analytics pour Loyalty Management Base App
  • Promotions rapides

Growth

Lancez et gérez des expériences de fidélisation dynamiques et personnalisées.
35 000
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
  • Administration des membres, gestion des récompenses, gestion des avantages complets, gestion des promotions dynamiques, administration des partenaires
  • 3 licences CRM Analytics pour Loyalty Management Base App
  • Configuration du programme : programme unique

Avancé

Mettez en œuvre plusieurs programmes de fidélité sur une seule plateforme.
45 000
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
  • Administration des membres, gestion des récompenses, gestion des avantages complets, gestion des promotions dynamiques, administration des partenaires
  • 5 licences CRM Analytics pour Loyalty Management Base App
  • Configuration du programme : programmes multiples

Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions.

Starter

20 000

Etp/mois

Growth

35 000

Etp/mois

Avancé

45 000

Etp/mois

Prise en charge de plusieurs programmes

Gestion des devises et des niveaux

Compte de dépôt pour les points

Gestion des avantages

Statique Complet Complet

Gestion des coupons

Gestion des partenaires

Non disponible Simple Avancé

Starter

20 000

Etp/mois

Growth

35 000

Etp/mois

Avancé

45 000

Etp/mois

Concepteur de règles de fidélisation

Assistant de gestion des promotions

Simulation

Calendrier des promotions

Liste des membres à cibler pour des actions

Promotions globales

Starter

20 000

Etp/mois

Growth

35 000

Etp/mois

Avancé

45 000

Etp/mois

Widgets d'engagement des membres et Omnistudio

Kit de développement mobile

Badges pour les membres

Modèle de portail des membres du programme de fidélité

Attributs d'engagement

Gamification

Numérisation des reçus*

Starter

20 000

Etp/mois

Growth

35 000

Etp/mois

Avancé

45 000

Etp/mois

API d'entreprise (API de connexion)

Centre de contact pour la fidélité*

Kits d'intégration - POS

Kits d'intégration - POS+

Kits d'intégration - GDS+

Starter

20 000

Etp/mois

Growth

35 000

Etp/mois

Avancé

45 000

Etp/mois

Prévisions en matière d'obligations financières

Prévision des recettes des promotions*

Gestion intelligente des fraudes

Performances du programme/des promotions

Score d'engagement des membres*

Starter

20 000

Etp/mois

Growth

35 000

Etp/mois

Avancé

45 000

Etp/mois

Administration des processus de fidélité

Événements Loyalty

1 million d'événements/an 15 millions d'événements/an 50 millions d'événements/an

Moteur de traitement des données

Gestion des lots

Tables de décision

Appels d'API inclus

50 appels d'API/jour 100 appels d'API/jour 500 appels d'API/jour

Amplifiez la puissance de Loyalty Management avec ces applications et modules complémentaires.

Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Standard Success Plan

Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
  • Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté internationale Trailblazer

Premier Success Plan

Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils et formations produit dispensés par des experts
  • Contrôles d'intégrité et recommandations
  • Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
  • Compris dans Unlimited Edition

Signature Success Plan

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
  • Responsable de la réussite client dédiée
  • Score de réussite client
  • Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
  • Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de Loyalty Management

Salesforce propose toute une série de modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Appelez-nous au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer précisément le type de produits que vous recherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.

Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez un représentant commercial au (+33) 8 05 08 21 31 pour examiner les options disponibles.

Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange.

Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.

Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, intégration et assistance. Pour en savoir plus, consultez Customer Success.

Loyalty Management est facturé sur une base annuelle.

La plupart des produits Salesforce font l'objet de contrats annuels. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.

Vous pouvez ajouter des produits ou effectuer une mise à niveau à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une mise à niveau commune. Contactez notre équipe de vente au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.

Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.