Pour fonctionner à pleine puissance, une IA a besoin de données en temps réel, d'analytiques performants et d'automatisations, le tout, sur une plateforme reposant sur des principes de confiance. Entre en jeu Einstein, l'intelligence artificielle de bout-en-bout pour votre entreprise.
L'IA a le pouvoir de changer votre entreprise, mais peut aussi exposer vos données. C'est pourquoi Einstein intègre un « socle de confiance » afin que vous utilisiez des modèles d'IA tout en sécurisant vos données.
Einstein est conçu sur une plateforme ouverte et vous pouvez par conséquent utiliser n'importe quel grand modèle de langage (LLM) : le nôtre, le vôtre ou encore un autre !
Ainsi, Salesforce Research a développé ses propres grands modèles de langage et Einstein vous laisse le choix d'utiliser librement celui qui vous correspond le mieux dans votre écosystème.
Einstein est conçue pour s'intégrer à Customer 36O et maximiser votre productivité. Elle apprend et s'adapte en continu pour rester au plus proche des besoins de vos clients, afin de leur apporter une expérience inégalée.
Vendez plus vite, avec pertinence et efficacité grâce à Sales Cloud, le CRM n°1 intégrant l'IA, et sa formule du succès : « IA + Data + CRM ».
Le CRM n°1 intégrant l'IA aide votre centre de support clients à gagner en productivité, à distance et sur le terrain.
Attirez et engagez plus de clients, et augmentez votre chiffre d'affaires. Insufflez l'IA dans vos campagnes marketing pour fidéliser votre clientèle.
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Travaillez plus rapidement grâce à l'IA et l'automatisation. Trouvez instantanément des informations et des données. Et communiquez avec qui que ce soit, où que vous soyez.
Soyez aidé dans vos décisions grâce à l'analyse enrichie de vos données par l'IA.
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Tout le monde n'utilise pas de manière optimale l'IA générative. Cela est dû à un mauvais prompt.
Lorsque les réglementations liées à l'intelligence artificielle générative entreront en vigueur, votre entreprise sera-t-elle prête ?
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