Réduisez le nombre de paniers abandonnés grâce à des meilleures pratiques éprouvées, notamment les paniers enregistrés, les flux de validation optimisés et les accélérateurs de paiement.
Maîtrisez le commerce mobile avec une suite complète de fonctionnalités orientées mobile, y compris la conception réactive, une expérience utilisateur mobile axée sur les données et les options de paiement en un clic.
 
Atteignez de nouveaux segments en fusionnant le commerce en ligne avec les réseaux sociaux et les communautés en ligne, comme Instagram et Facebook.
Aidez les agents de service à accélérer les commandes par téléphone et à effectuer les paiements au nom des clients avec un accès en temps réel aux boutiques en ligne et à l'historique de commande.
 
Débloquez la visibilité en temps réel sur les stocks, la logique d'attribution avancée et la gestion du cycle de vie des commandes sur tous les canaux avec notre puissant module complémentaire, Commerce Cloud Order Management .
Offrez aux employés de magasin un accès mobile aux stocks en ligne pour vendre et expédier en temps réel, n'importe où dans le magasin avec notre module complémentaire flexible Commerce Cloud Endless Aisle.
 
 
Découvrez les recherches, l'information et les meilleures pratiques dont vous aurez besoin pour convertir les acheteurs mobiles actuels grâce à notre parcours d'apprentissage facile et interactif.
 
 
Concevez et lancez des campagnes, des promotions et des tests A/B innovants en fonction du comportement des consommateurs, du canal et de l'emplacement, le tout sans support technique.
Attirez plus d'acheteurs, fidélisez les clients et augmentez les taux de conversion avec des segments de clients dynamiques, des règles de merchandising et des recommandations basées sur l'IA.
 
Simplifiez le merchandising avec une vue centralisée des produits et des tarifs sur plusieurs sites, dans plusieurs langues et plusieurs devises.
Optimisez les recherches des clients et dynamisez les taux de conversion avec des règles commerciales qui s'adaptent à l'intention de recherche et à la rentabilité du produit.
 
Centralisez la publication de contenu et offrez des expériences riches et attrayantes indépendamment des marques, zones géographiques, sites et appareils.
Améliorez votre Page rank, développez le trafic et améliorez votre croissance avec l'optimisation du référencement (SEO), des pages de produits et catégories aux métadonnées et images.
 
 
Forrester Research a classé Salesforce au rang de leader dans le rapport The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q3 2018 avec les scores les plus élevés dans la catégorie « Current Offering » ainsi que les critères Platform et Support Services.
 
 
Adaptez l'expérience d'achat à chaque utilisateur avec Einstein Product Recommendations, qui fournit des suggestions de produits personnalisées à chaque clic.
Interprétez le comportement d'achat et optimisez vos suites de produits, ensembles et contrats avec Einstein Commerce Insights, un tableau de bord d'analyse de panier d'achat basé sur l'IA.
 
Garantissez des résultats de recherche pertinents et robustes avec Einstein Search Dictionaries, qui complète les termes de recherche manquants par des listes de synonymes générées automatiquement.
Aidez les acheteurs à trouver non seulement ce qu'ils recherchent, mais au-delà, grâce à Einstein Predictive Sort, qui adapte automatiquement les pages de catégorie et les résultats de recherche à chaque acheteur.
 
Réduisez le nombre de recherches abandonnées avec Einstein Search Recommendations, qui propose des suggestions automatiques personnalisées à chaque acheteur en temps réel.
 
 
Découvrez comment Stonewall Kitchen utilise la personnalisation reposant sur l'IA pour stimuler la croissance.
 
 
La personnalisation est l'avenir du commerce en ligne, mais qu'est-ce qui le prouve ? Une analyse de plus de 150 millions d'acheteurs et plus de 250 millions de visites de sites Web révèle le véritable impact de l'IA sur les revenus.
 
 
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Concevez des boutiques riches en fonctionnalités plus rapidement avec Storefront Reference Architecture , un environnement de site Web prêt à l'emploi qui combine les meilleures pratiques de conception de site, de merchandising et d'architecture technique.
Améliorez l'expérience d'achat avec notre vaste bibliothèque d' intégrations certifiées prédéfinies, telles que les accélérateurs de paiement, les évaluations et avis et les programmes de fidélisation.
 
Répondez aux demandes commerciales et offrez de l'innovation plus rapidement en utilisant un environnement de développement qui fournit des outils standard basés sur JavaScript.
Développez des applications de commerce mobile en utilisant des API évolutives, un cadre de développement complet et des partenaires technologiques certifiés.
 
 
Minimisez les risques, les coûts et la complexité technique de l'entrée sur de nouveaux marchés internationaux avec notre infrastructure sécurisée et sans frontières.
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