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La solution d'intelligence artificelle qui améliore l'engagement client en proposant les meilleurs produits et offres à chaque client sur tous les canaux. De plus, grâce à son intégration à Salesforce, personnalisez l'expérience client tout en augmentant vos ventes. Vous ne pourrez plus vous en passer.

 

Grâce à l'omnicanal, l'expérience de vente est fluide et personnalisée, en boutique comme en ligne — pour vous et vos clients.

 

Grâce à des solutions intégrées de commerce, point de vente et gestion des commandes, dépassez les attentes de vos clients en ligne, de l'achat au traitement de la commande et au service après-vente.

Saisissez plus vite les opportunités du marché à l'aide du cloud. Lancez rapidement de nouveaux sites, créez des expériences client, gérez vos boutiques en ligne, partez à la conquête de nouveaux territoires, adoptez de nouvelles fonctionnalités et intégrez des technologies partenaires.

 

Découverte, engagement, achat et fidélisation : unifiez toutes les étapes du parcours client en intégrant l'ensemble de vos opérations commerciales grâce au CRM n° 1.

Grâce à notre plateforme cloud fiable et éprouvée, consacrez davantage de temps à innover, plutôt qu'à gérer des outils technologiques. Et comme vous disposerez toujours de la version la plus récente, vous êtes assuré de garder un temps d'avance sur les attentes de vos clients.

 

Les clients attendent une offre personnalisée. C'est d'ailleurs ce que je recherche en tant qu'acheteur. La personnalisation est devenue un moteur clé de la décision d'achat.”

BRIAN HOVEN, RESPONSABLE MONDIAL DU E-COMMERCE CHEZ ICEBREAKER
 
 
 
 

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Nous attachons une importance toute particulière à la continuité des contenus et de l'expérience, et nous souhaitions pouvoir associer les deux.”

BERNICE MERLINI | DIRECTRICE MARKETING E-COMMERCE CHEZ NYX COSMETICS BY L'ORÉAL
 

Exploite le contenu généré par les clients, en ligne et en magasin

 

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Produits utilisés :

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