Grâce à l'omnicanal, l'expérience de vente est fluide et personnalisée, en boutique comme en ligne — pour vous et vos clients.

 
Séduisez vos clients et automatisez le merchandising grâce aux fonctionnalités d’intelligence artificielle d’Einstein. Pas besoin de spécialiste des données ! Étroitement intégré à Commerce Cloud, Einstein permet de générer des informations de merchandising, d’automatiser les tâches afin de gagner du temps et de personnaliser l’expérience d’achat de chaque consommateur.
Saisissez plus vite les opportunités du marché à l'aide du cloud. Lancez rapidement de nouveaux sites, créez des expériences client, gérez vos boutiques en ligne, partez à la conquête de nouveaux territoires, adoptez de nouvelles fonctionnalités et intégrez des technologies partenaires.
 
Lancez de nouveaux sites et explorez d’autres zones géographiques rapidement et facilement grâce à la gestion unifiée de plusieurs sites et aux fonctions de localisation intégrées, y compris en présence de plusieurs marques, langues et devises.
Fournissez régulièrement des expériences client nouvelles et attrayantes sans délais ni dépendances. Tirez parti de mises à jour simples, d’un environnement de développement basé sur des normes ouvertes et d’un vaste réseau de partenaires technologiques, le tout grâce à la puissance du cloud.
 
Salesforce accélère les activités liées à la vente, aux services et au marketing. Commerce Cloud fait partie intégrante de la Salesforce Intelligent Customer Success Platform, qui fournit des solutions de qualité en matière de marketing, de service client, de communauté, etc.
 
 
 
 
 
 
 

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Les clients attendent une offre personnalisée. C'est d'ailleurs ce que je recherche en tant qu'acheteur. La personnalisation est devenue un moteur clé de la décision d'achat.”

BRIAN HOVEN, RESPONSABLE MONDIAL DU E-COMMERCE CHEZ ICEBREAKER
 
 

Nous attachons une importance toute particulière à la continuité des contenus et de l'expérience, et nous souhaitions pouvoir associer les deux.”

BERNICE MERLINI | DIRECTRICE MARKETING E-COMMERCE CHEZ NYX COSMETICS BY L'ORÉAL
 

Exploite le contenu généré par les clients, en ligne et en magasin

 

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