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Rassemblez les données cliniques et non cliniques et activez des expériences de soins de santé et de sciences de la vie plus intelligentes et plus efficaces avec des agents humains et des agents IA. Exploitez des applications conformes et intégrées dans le service client, les ventes, les équipes de soins, le marketing et bien plus encore, afin d'augmenter la productivité, d'accroître la personnalisation et de débloquer l'accès aux thérapies et aux traitements.


Les organisations du secteur de la Santé et des sciences de la vie obtiennent des résultats remarquables avec Salesforce.



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Nos produits spécialement conçus pour le secteur permettent de mettre en œuvre des solutions métiers.
Health Cloud
Développez des relations saines avec les patients, les prestataires et les partenaires.
Life Sciences Cloud
Optimisez les relations, du domaine clinique et médical au domaine commercial.
Améliorez les expériences et les résultats en matière de santé pour les patients, les membres et les parties prenantes.
Fournisseurs
Améliorez l'efficacité des soins et les résultats en connectant les données cliniques, les déterminants sociaux, les préférences et bien plus encore.
Payeurs
Réduisez vos coûts en automatisant les workflows de santé. Rationalisez le parcours des membres, de l'inscription au service, en passant par la gestion des soins et plus encore.
Santé Secteur public
Complétez les listes de travail associées aux requêtes et collaborez en équipe sur une plateforme centralisée et avec un tri optimisé. Une vue unifiée vous permet de mieux impliquer vos bénéficiaires, patients et résidents.
Secteur pharmaceutique
Favorisez l'engagement personnalisé et les programmes d'accompagnement aux traitements tout en accélérant l'innovation en recherche et développement, le tout sur une plateforme connectée.
Technologie médicale
Réduisez les coûts et améliorez la transparence des ventes d'équipements médicaux, de diagnostics et d'appareils.
Le fait d'avoir nos références dans Salesforce nous donne beaucoup plus de visibilité dans le service et montre au personnel qu'il s'agit d'un outil vraiment puissant qui va bien au-delà de la gestion des e-mails.
Leslie PennypackerDirectrice exécutive, Tribeca Pediatrics

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FAQ sur Salesforce pour Santé et sciences de la vie
Il s'agit de notre premier logiciel de relations avec les patients et les membres pour les soins de santé et les sciences de la vie, qui exploite la puissance et la sécurité du cloud, des technologies sociales et mobiles. Il offre un engagement personnalisé avec une vue unifiée, une gestion intelligente des patients et une expérience d'engagement connectée.
Health Cloud est conçu pour être la solution d'engagement, d'agrégation de données et de collaboration qui complète les EHR et les systèmes cliniques actuels. L'intégration des EHR avec Health Cloud permet d'obtenir une vue panoramique des patients pour des soins plus intelligents et personnalisés.
Health Cloud eut être personnalisé de multiples façons : nous travaillons avec vous pour construire une solution complète qui réponde à tous vos besoins métier. En outre, nous garantissons une évolutivité qui rend possible l'innovation continue.
Health Cloud vous aide à réduire les coûts, à favoriser l'engagement holistique grâce aux données intégrées, à connecter les équipes et à optimiser les interactions en temps réel, depuis n'importe où. Il permet également d'améliorer la productivité grâce à l'automatisation et aux insights exploitables.
Life Sciences Cloud aide les entreprises des secteurs biotechnologique, pharmaceutique et de la technologie médicale à gérer la complexité du développement et de la mise à disposition d'appareils et de thérapies qui sauvent des vies grâce à une plateforme d'engagement de bout en bout, de la phase clinique à la phase commerciale.
Notre écosystème de partenaires fournit des solutions uniques pour le secteur de la santé et des sciences de la vie. Les partenaires ISV étendent et complètent les applications Salesforce. La sélection AppExchange pour Santé et Sciences de la vie inclut des experts et applications de partenaires pouvant aider les entreprises à mieux utiliser les données en temps réel des patients et des prestataires.