Healthcare-Patient-Services
Santé

Services aux patients

Résumez rapidement les antécédents médicaux d'un patient, y compris les doses prescrites, les rendez-vous médicaux et les déterminants sociaux, afin d'éclairer les décisions en matière de soins.

Lisez le dernier rapport Forrester sur les applications de l'IA dans le domaine de la santé & Sciences de la vie 2024.

Einstein génère les antécédents médicaux d'un patient en un seul clic

Dossier médical du patient

Demande de résumé d'un patient/membre avec des informations sur le plan de soins, les médicaments, les rendez-vous médicaux, les prescriptions, les autorisations préalables, l'équipe de professionnels de santé, les évaluations, les déterminants sociaux et plus encore.

Objets de référence
Compte patient/membre

Sources de données
CRM, enregistrement de patient

Type de modèle
Flex

Comment l'utiliser
1. Accédez au compte du patient/membre dans Health Cloud
2. Cliquez sur la fenêtre Einstein ouverte
3. Sélectionnez la réplique « Generate Patient Summary » (Générer le résumé du patient)

Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024

Einstein génère l'historique des médicaments d'un patient en un seul clic

Résumé des médicaments du patient

Générez des résumés de médicaments des patients et des membres, avec la posologie, la fréquence et les contre-indications, afin de faciliter le bilan comparatif.

Objets de référence
Compte du patient/membre

Sources de données
CRM, entités liées aux médicaments

Type de modèle
Flex

Comment l'utiliser
1. Accédez au compte du patient/membre dans Health Cloud
2. Cliquez sur la fenêtre Einstein ouverte
3. Sélectionnez la réplique « Generate Patient Medication Summary » (Générer le résumé des médicaments du patient)

Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024

Einstein génère un courriel à un patient en un seul clic

Génération d'e-mails pour les patients

Créez des e-mails personnalisés et opportuns pour aider les patients à honorer leurs rendez-vous et à fournir des informations utiles sur leurs soins.

Objets de référence
Compte du patient/membre

Sources de données
CRM, entités de gestion des recommandations

Type de modèle
Flex

Comment l'utiliser
1. Accédez au compte du patient/membre
2. Cliquez sur l'icône e-mail
3. Dans la fenêtre d'e-mail, cliquez sur « Draft email with Einstein » (Rédiger un e-mail avec Einstein)

Disponibilité
Disponibilité générale oct. 2024

Einstein digitalise un bilan de santé

Génération d'évaluation des patients

Digitalisez facilement les évaluations des soins de santé pour transformer les modèles standard en documents exploitables.

Objets de référence
Évaluations

Sources de données
CRM

Type de modèle
Flex

Comment l'utiliser
1. Accédez à « Assessments » (Évaluations) dans Health Cloud
2. Cliquez sur le bouton « Draft Questions with Einstein » (Rédiger des questions avec Einstein)
3. Téléchargez le document d'évaluation
4. Cliquez sur « Save & Activate » (Enregistrer et activer) une fois que l'évaluation a été digitalisée

Disponibilité
Disponible dès maintenant

Clause de non-responsabilité : Les solutions d'IA préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.

Mascotte Salesforce Einstein avec des exemples de répliques pour le générateur de répliques.

Créez votre propre solution personnalisée.

Apprenez à créer des répliques adaptées aux besoins de votre entreprise et à les intégrer à votre flux de travail.