Regardez comment Dreamforce fonctionne pour l'Automobile.
Regarder la présentation
Étendez la puissance de l'Automotive Cloud.
Plongez dans l'innovation propre à l'industrie automobile avec ces produits connexes basés sur l'Automotive Cloud. Obtenez un retour sur investissement rapide, quel que soit le cas d'utilisation, et optimisez chaque expérience grâce à des insights intelligents et à l'analytique.
Allez plus loin avec les innovations automobiles basées sur l'Automotive Cloud.
Soyez rapidement opérationnel grâce à des applications prédéfinies, à l'automatisation, à l'intelligence et à l'analytique.
Agissez rapidement grâce à Automotive Cloud Intelligence.
Obtenez des insights précieux grâce à des expériences d'analyse intelligente out-of-the-box, intégrées directement dans Automotive Cloud.
Adaptez les expériences d'analytique et d'IA à des cas d'utilisation sectoriels spécifiques grâce à des visualisations prédéfinies et à une IA prête à l'emploi.
Intégrez des insights visuels et prédictifs directement dans le flux de travail dans Salesforce, y compris directement sur les pages d'enregistrement.
Stimulez l'engagement des partenaires à l'aide de Experience Cloud pour l'Automobile.
Aidez vos partenaires à prendre de meilleures décisions commerciales sur la base d'un même ensemble de données, y compris l'information relative au conducteur, au véhicule, à la flotte, à la garantie et aux finances.
Des opérations de flotte aux garanties et au traitement des réclamations, donnez à vos partenaires ce dont ils ont besoin pour collaborer plus efficacement.
Aidez les partenaires à trouver des informations relatives aux prêts, aux locations, aux titres de propriété, aux transactions financières et aux soldes, et à suivre l'évolution de la situation si nécessaire.
Connectez tout et automatisez tout avec MuleSoft.
Grâce à une vaste bibliothèque de connecteurs préconçus pour les applications d'entreprise critiques, les bases de données, les protocoles et les normes industrielles, la connectivité n'a jamais été aussi facile.
Orchestrez tous vos systèmes sur le logiciel Salesforce pour l'industrie automobile, qu'il s'agisse d'applications anciennes ou modernes, de bases de données sur site, de SaaS basés sur le cloud, etc.
Utilisez des invites en langage naturel et des outils « no-code to pro-code » pour automatiser rapidement n'importe quel processus. Accédez plus rapidement à la valeur ajoutée en réutilisant des composants tels que les robots, les connecteurs, les workflows et les API.
Atteignez vos objectifs d'IA et de données grâce aux CTO Salesforce.
Des conseillers de confiance, dotés d'une expérience et d'une expertise Salesforce inégalées, toujours à vos côtés.
Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.
Passez à la vitesse supérieure grâce à nos conseils, astuces et bonnes pratiques en matière d'automobile.
FAQ sur les produits associés à l'Automobile
L'industrie automobile exploite de nombreuses technologies anciennes, notamment des systèmes logiciels qui gèrent et stockent des données relatives aux conducteurs, aux véhicules, etc. Les systèmes CRM dédiés à l'Automobile sont recommandés pour créer une source d'information unique à laquelle l'ensemble des équipes en contact avec la clientèle peut accéder en toute sécurité.
Les logiciels de CRM dédiés à l'industrie Automobile sont recommandés pour les entreprises automobiles qui cherchent à améliorer les relations avec leurs clients, les ventes, le service après-vente et les relations avec les partenaires afin de générer des revenus et de réduire les coûts d'exploitation.
L'industrie automobile tire parti de l'utilisation de logiciels tels que le CRM automobile en unifiant de nombreuses sources de données existantes dans une plate-forme unique. Celle-ci permet aux équipes de vente, de service, de vente au détail et autres d'accéder à des données importantes qui les aident à offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients.
Tout d'abord, déterminez ce que vous attendez d'un CRM automobile. Un CRM automobile doit inclure des fonctionnalités telles que des informations sur les véhicules et les conducteurs, la gestion des pistes automobiles, la gestion des performances des partenaires, la gestion des stocks, la gestion de flotte, l'analytique intégrée et l'IA, et bien plus encore.