Tarifs de Salesforce B2B Commerce

Boostez l'efficacité des ventes et vendez vos produits sur n'importe quel canal grâce à Commerce B2B.

Commencez par choisir la solution B2B Commerce la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise.

Commerce Cloud B2B Growth Édition

Tout ce dont vous avez besoin pour développer votre activité B2B avec un commerce, des données et des capacités d'IA.
Contact pour les prix
  • 6 vitrines
  • Order Management Lite
  • Analytique, automatisation et segmentation

Commerce Cloud B2B Advanced Édition

La solution de commerce B2B la plus complète avec des capacités avancées de Data Cloud et d'IA.
Contact pour les prix
  • 10 vitrines
  • Gestion complète des commandes
  • Analytique avancée, automatisation, segmentation et personnalisation

Développez rapidement votre entreprise B2B grâce au CRM n° 1

Commerce Cloud B2B Growth Édition

Contact pour les prix

Commerce Cloud B2B Advanced Édition

Contact pour les prix

Vitrines

6 vitrines 10 vitrines

Lieux d'inventaire

20 lieux d'inventaire 20 lieux d'inventaire

Gestion des commandes

Order Management Lite Gestion complète des commandes

Data Cloud pour le commerce

Analytique et segmentation Analytique avancée et segmentation

Crédits Data Cloud

250 000 crédits 500 000 crédits

Agentforce

Agent commercial Agent commercial

CRM Analytics

3 utilisateurs 5 utilisateurs

Gestion des connaissances

3 utilisateurs 5 utilisateurs

Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Plan de réussite Standard

Préparez votre entreprise au succès grâce à des ressources d'apprentissage autonome toujours accessibles.
Incluses dans toutes les licences
  • Accédez aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté mondiale des Trailblazers

Plan de réussite Premier

Commencez en force et développez votre entreprise grâce à des conseils d'experts et un soutien accéléré.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils d'experts et formation sur les produits
  • Contrôles de santé et recommandations
  • Accédez à un soutien à votre disposition en tout temps pour résoudre les problèmes urgents de votre entreprise
  • Offres groupées avec Unlimited Edition

Plan de réussite Signature

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
  • Responsable désigné de Customer Success
  • Notation Customer Success
  • Proactive Monitoring et Key Event Management
  • Services d’assistance rapide en tout temps

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur la tarification de Commerce Cloud Growth et Advanced

Commerce Cloud est le nom de la plateforme regroupant une gamme de produits qui aident les responsables digitaux et IT à réussir dans tous les aspects du e-commerce. Nous avons combiné nos produits commerciaux dans plusieurs éditions, ce qui permet aux clients d'acheter plus facilement la solution la plus complète, où qu'ils en soient dans leur parcours commercial. Nous prenons un pourcentage de la valeur marchande brute (VMB) selon les fonctionnalités commerciales nécessaires. Nous proposons également des produits complémentaires disponibles à l'achat en dehors de nos éditions. Pour en savoir davantage, veuillez consulter la liste détaillée des produits sur cette page, ou demandez à être contacté par un représentant commercial dès aujourd'hui.

La VBM est la valeur brute des marchandises, c'est-à-dire la valeur monétaire totale des marchandises vendues. Il s'agit du revenu total généré par votre site Internet, moins les taxes et les frais d'expédition. Pour les éditions Commerce Cloud Growth et Commerce Cloud Advanced, nous facturons la VBM pour les revenus passant par votre vitrine commerciale uniquement.

Pour les commandes traitées par des canaux autres que votre vitrine Commerce Cloud, mais qui exploitent les capacités de Salesforce Order Management, des frais distincts sont facturés au-delà des limites complémentaires fournies avec chaque édition. Par exemple, le tarif de Commerce Cloud Advanced comprend toutes les commandes prises sur votre B2B ou votre vitrine D2C Commerce. Pour les commandes prises sur d'autres canaux ou intégrées à partir d'un autre système tiers, vous devez acheter Salesforce Order Management séparément.

Oui, bien sûr. Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment et acheter des produits supplémentaires plus tard dans le cadre de votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre représentant de compte si vous avez des questions sur les mises à niveau, les modules complémentaires ou les aspects contractuels.

Pour les clients existants, votre chargé de clientèle sera en mesure de vous aider au mieux pour votre renouvellement. En général, les clients existants ayant B2B Commerce ou D2C Commerce uniquement pourront utiliser Commerce Cloud Growth ou Commerce Cloud Advanced. Les clients existants avec Order Management devront renouveler sur Commerce Cloud Advanced. Contactez votre chargé de clientèle pour connaître la meilleure option pour votre organisation.

Nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, mais nous sommes là et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez un représentant commercial au 1-833-996-2064 pour examiner les options disponibles.

Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange.

Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.