Assurer une croissance rentable avec Agentforce et le GRC n°1 pour Biens de consommation.

Réunissez les technologies des biens de consommation B2B et B2C sur le GRC IA n°1. Les marques peuvent équiper les humains et déployer des agents avec des capacités de planification et d'exécution intégrées, des rapports intelligents et de l'IA intégrée pour transformer l'entreprise.

Les grandes marques tirent parti du logiciel Salesforce pour les biens de consommation afin d'améliorer leurs résultats.

  

Innovations Biens de consommation

Data Cloud pour Biens de consommation: Segmentation des détaillants

Utilisez les données B2B et B2C pour segmenter les détaillants en groupes clés sur la base de critères particuliers au secteur tels que l'activité de visite, les performances de vente et la géographie. Lancez des promotions ciblées et donnez la priorité aux activités sur le terrain en fonction des besoins particuliers de chaque segment.

La technologie Salesforce pour les biens de consommation fournit les résultats dont les entreprises ont besoin.

30 x
une segmentation plus rapide
Activer les données dans les segments B2B et B2C avec Data Cloud pour Biens de consommation.*
45 %
d'augmentation des taux de conversion
Renforcez la pertinence de votre marque auprès de vos consommateurs cibles avec Marketing Cloud.*
500
Augmentation de la marge en BPS
Stimuler la croissance de la marque grâce à la planification et aux prévisions sur Consumer Goods Cloud.*
12 %
le temps gagné sur les visites en magasin
Débloquer des gains d'efficacité grâce à des exécutions omnicanales sur Consumer Goods Cloud*.

Transformez votre entreprise grâce à une technologie de biens de consommation adaptée à votre secteur d'activité.

Astro, la mascotte de Salesforce, et l'icône des biens de consommation

POI a reconnu Consumer Goods Cloud comme une solution primée 5 années consécutives.

Image des personnages Salesforce Einstein et Astro devant les captures d'écran des produits

Tirez le meilleur parti de l'IA grâce à Industries AI.

Apprenez à créer des répliques adaptées aux besoins de votre entreprise et à les intégrer à votre flux de travail.

Atteignez vos objectifs d'IA et de données grâce aux CTO Salesforce.

Des conseillers de confiance, dotés d'une expérience et d'une expertise Salesforce inégalées, toujours à vos côtés.

Étendez la puissance de Salesforce for Biens de consommation avec des partenaires experts.

Tirer parti d'un réseau d'experts du secteur pour rationaliser la mise en œuvre, étendre l'adoption et augmenter les fonctionnalités.

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ sur Salesforce Biens de consommation

Biens de consommation Le GRC est une solution logicielle qui renforce les relations avec les clients et rend les entreprises plus efficaces. Salesforce est le numéro 1 mondial du GRC AI pour,Biens de consommation avec des solutions sectorielles permettant d'activer les données B2B et B2C pour générer une croissance rentable.

Salesforce est une Biens de consommation solution GRC robuste qui a fait ses preuves en matière d'unification et d'activation de données disparates, de pertinence de la marque auprès des consommateurs cibles, de croissance de la marque auprès de leurs clients détaillants et d'amélioration de l'efficacité dans toutes les fonctions de l'entreprise.

La technologie des biens de consommation dont votre entreprise a besoin peut varier en fonction de son mode de fonctionnement. Salesforce for Biens de consommation propose de nombreuses solutions pour les fonctions B2B et B2C qui permettent à votre entreprise de connaître une croissance rentable. Communiquez avec nous pour découvrir ce qui fonctionne pour votre entreprise.

Salesforce est le numéro 1 mondial de la gestion de la relation client (AI GRC) pour Biens de consommation. Nous développons des solutions B2B et B2C pour assurer une croissance rentable. Consumer Goods Cloud est notre produit particulier à l'industrie, construit sur la plateforme Salesforce et doté de capacités de planification et d'exécution intégrées.

Choisissez la bonne technologie Biens de consommation en évaluant les besoins de votre entreprise. Que vous souhaitiez accélérer la croissance de vos comptes, augmenter l'efficacité de vos promotions commerciales, perfectionner le exécution de la vente au détail ou accroître la satisfaction de vos clients, vous pouvez choisir les capacités qui conviennent à votre équipe.

Nous offrons une gamme de capacités sur la plateforme Salesforce. Par exemple, avec Consumer Goods Cloud, vous pouvez générer des playbooks personnalisés à l'aide de l'IA générative afin de proposer des ventes guidées avec des messages personnalisés qui mettent en évidence les caractéristiques uniques des produits. En savoir plus sur le IA dans l'industrie des biens de consommation.